Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amazon İade Etiketi Sorunu Ve Kargonun Kabul Etmemesi

profile
Sinan
11 Mayıs 11:28
12

01.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden 405-3085013-2418768 numaralı sipariş ile 857,99 TL bedelle bir adet Jack & Jones kot pantolon satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, sistemde bana iade etiketi çıktısı almam, bu çıktıyı iade paketinin içine koymam ve bir nüshasını da paketin üzerine yapıştırmam yönünde talimat verildi, ben de birebir bu yönlendirmelere uydum.

11.05.2026 tarihinde ürünü Aras Kargo şubesine götürdüğümde, kargo firması bu şekilde bir iade oluşturamadı ve gönderiyi kabul edemedi. Talimatlara aynen uymama rağmen sistemsel veya süreçle ilgili bir sorun nedeniyle iademi yapamadım ve ürün elimde kaldı.

Aynı gün saat 10:17’de Amazon müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. İadeyi bu şartlarda gerçekleştiremeyeceğimi ve ürünün elimde kaldığını özellikle belirtmeme rağmen ilgilenilmediğini ve sorunumun çözümsüz bırakıldığını düşünüyorum.

Yaşadığım bu süreç sonucunda, ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini, mümkün değilse de en azından 857,99 TL tutarında hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Amazon’da İade Ücreti Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Ciddiyetsiz Yaklaşım

profile
04 Mayıs 22:48
120
amazonda-iade-ucreti-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinde-ciddiyetsiz-yaklasim-1.jpg

İki Ürünü Tek Kutuda İade Ettim, Sadece Birinin Ücreti Geri Ödendi

profile
Egemen
13 Aralık 2025 20:15
291

İade Edilmemiş 2.438,52 TL İçin Hızlı Çözüm Talebi

profile
Yunus
02 Nisan 10:22
241
iade-edilmemis-243852-tl-icin-hizli-cozum-talebi-1.jpg
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

profile
Soner
05 Ekim 2025 20:45
587
teslim-edilmeyen-urun-icin-para-iadesi-talebim-geciktiriliyor-2.jpg
teslim-edilmeyen-urun-icin-para-iadesi-talebim-geciktiriliyor-1.jpg

Teslim Edilmemiş Ürün Haksız Şekilde İade Edildi

profile
Burak
06 Ocak 23:24
478
teslim-edilmemis-urun-haksiz-sekilde-iade-edildi-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri