Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amazon’da İade Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Kredi Kartına Yansımayan Ödeme

profile
Özenç
30 Nisan 19:12
51

Amazon üzerinden Bosch Aerotwin A863S 650/450 mm silecek takımı satın aldım. Ürünü iade etmek için 28 Şubat’ta iade talebi başlattım, kargo firması ürünü benden teslim aldı ve sistemden takip ettiğim kadarıyla iade kargom 11 Mart’ta satıcıya ulaşmış görünüyor. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ kredi kartıma hiçbir ödeme yansımadı ve siparişim sistemde “iade işlemi başlatıldı” şeklinde kalmış durumda.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramadım, ancak Amazon uygulaması üzerinden defalarca kez iade talebi başlattım, buna rağmen herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmadı. Sürecin bu kadar uzaması ve net bir açıklama yapılmaması, sık sık Amazon’dan alışveriş yapan bir müşteri olarak beni ciddi şekilde kuşkuya düşürüyor.

Amazon’un, 407-3902559-6601119 numaralı siparişime ait iade sürecini acilen sonuçlandırmasını, kredi kartıma ödemenin hemen yapılmasını ve iadenin neden bu kadar geciktiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Edilen Ürün Kayboldu Ücret İadesi Yapılmadı

profile
İlkay
28 Kasım 2025 20:35
243
1
Gülnara sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Satıcı Ve Amazon Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı

profile
Gülnara
21 Şubat 13:10
454
siparisim-gonderilmedi-satici-ve-amazon-musteri-hizmetleri-cozum-sunamadi-3.jpg
siparisim-gonderilmedi-satici-ve-amazon-musteri-hizmetleri-cozum-sunamadi-1.jpg

Amazon Sipariş İptalinde İade Gecikmesi

profile
Özgenur
17 Nisan 07:50
110

Amazon Sipariş İptali Sonrası 1.774 TL İadesi Gelmedi

profile
Hazal
20 Nisan 08:55
243

Teslim Edilmemiş Ürün İçin Hemen Ödeme İadesi Talebi

profile
Serkan
21 Ocak 20:31
283
teslim-edilmemis-urun-icin-hemen-odeme-iadesi-talebi-2.jpg
teslim-edilmemis-urun-icin-hemen-odeme-iadesi-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri