"Sorunum çözüldü"
Amazon İadecanlı destek telefon
61 şikayet
Amazon’da 14.895 TL İade Ücretinin Gecikmesi Ve Acil Çözüm İsteği
Amazon üzerinden yaptığım bir alışverişe ait 402-4160378-0175544 numaralı siparişimin iadesini 18 Mart 2026 tarihinde ol...uşturdum ve ürün aynı tarihte Amazon’a teslim edildi. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen 14.895,06 TL tutarındaki iade bedelim Ziraat Bankası banka kartıma hâlâ yansıtıl
Amazon Siparişim Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı
Amazon üzerinden 29.07.2026 tarihinde bir laptop masası siparişi verdim. Ürün ne kargoya verildi ne de elime ulaştı, bun...a rağmen hesabımdan ücret tahsil edildi ve bugüne kadar herhangi bir para iadesi yapılmadı. Durumu defalarca Amazon tarafına ilettim, her seferinde sadece “satıcıya ilettik, haber
İade İşlemi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Amazon Türkiye üzerinden aldığım bir ürünün iadesini yaklaşık 2 hafta önce yaptım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağme...n kredi kartıma herhangi bir para iadesi yansımadı. Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmak için canlı destek, telefon ve e-posta dahil tüm kanalları denememe rağmen hiç
Siparişte Çifte Ücret Kesintisi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
24 Temmuz tarihinde Amazon.com üzerinden bir adet telefon siparişi verdim. Telefonun fiyatı doğru olmasına rağmen, kart ...ekstreme baktığımda tarafımdan iki adet telefon ücreti tahsil edildiğini gördüm ve toplam 29.884,42 TL çekilmiş. Yani ben sadece bir telefon sipariş etmiş olmama rağmen, sanki iki
İptal Edilen Siparişin İadesi Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Amazon Türkiye üzerinden bir panç seti siparişi verdim. Daha sonra bu siparişi iptal ettim ancak üzerinden iki gün geçme...sine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Siparişlerim sayfasında da sipariş durumum “iptal edilmeye çalışılıyor” olarak görünüyor ve süreç net bir şekilde tamamlanmıyor. B
İade Tarihi Çelişkisi Ve Yanıltıcı Destek
Amazon Türkiye üzerinden son.com.tr satıcısından 13 Haziran tarihinde Bestway Deniz yatağı Sultan serisi ürünü için 799 ...TL tutarında sipariş verdim. Siparişimin detaylarında ve iade ekranında son iade tarihi açıkça 13 Temmuz 2026 olarak görünmekteydi. Bu tarihe güvenerek ürünün iadesi için adım attı
"Teşekkürler"
Ödeme Çekildi, Amazon Hesaba Yansımıyor Ve 21 Gün Süreçte Geri Dönüş Yok
9 Haziran tarihinde Amazon üzerinden 1.292 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi yaparken tutar kartımdan çekildi, ...hatta elimde banka dekontu da bulunuyor. Sipariş numaram 408-1653113-6506762’dir. Daha sonra sistemde sorun yaşadığım için tarafıma bankamla iletişime geçmem gerektiği söylendi. B
Prime Üyelik Ücreti Ödedim, Siparişim Açıklamasız İptal Edildi
29 Haziran Salı günü Amazon’un Prime üye kampanyasından yararlanmak için Prime üyelik ücretini ödedim ve kampanya kapsam...ında bir ürün sipariş ettim. Ancak herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme almadan siparişim iptal edildi ve şu an aynı ürünü aynı fiyatla alma imkanım kalmadı. Prime üyeliğini öz
Öne ÇıkanKonular
Teslimat Tarihi Belirtilmemiş Ve İptal Seçeneği Yok
Amazon.com üzerinden 407-0822271-0961119 numaralı siparişi verdim, üzerinden yaklaşık 1,5 hafta geçmesine rağmen ürün ha...la elime ulaşmadı. Sipariş ekranında “Teslimat tarihi belirtilmedi” şeklinde bir ifade yer alıyor ve bu ifade son 3 gündür hiçbir değişiklik olmadan aynı şekilde duruyor. Ürünü ip
Teslim Edilemeyen Ürün İçin İade Süreci Durdu, Geri Ödeme Alamadım
Amazon Türkiye üzerinden 7 Haziran 2026 tarihinde verdiğim 407-5349778-7099515 numaralı siparişimdeki ürün, kargo firmas...ı tarafından kutusu hasarlı olduğu için bana hiç teslim edilmeden satıcıya iade edilmiş. Amazon uygulamasında önce “İadeniz inceleniyor” şeklinde görünen süreç, daha sonra “teslim
Son Kullanma Tarihi Yakın Olan Kedi Maması İçin İade Ve Fiyat Farkı Talebinin Reddi
Amazon üzerinden 16 Haziran’da Bonnie Kuru Kedi Maması, Tavuklu, Yavru Kedi, 1.5 kg satın aldım, ürün 17 Haziran’da elim...e ulaştı. SKT’ye dikkat etmedim; ürünün fiyatı kısa süre içinde düştüğü için iade etmek istedim. Bu ürünlerin normalde 1,5 yıllık kullanım süresi olmasına rağmen bana gönderilen ür

İzinsiz Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Sorunu
Amazon.com.tr üzerinden 27.06 tarihinde sipariş verdiğim “Kurutma Makinesi Sünger Filtresi” ve “Miele Classic C1-C2-C3 S...erisi Süpürge toz torbası” adlı iki ürün, benim bilgim ve onayım olmadan sistemde iade edilmiş/iptal edilmiş gibi görünüyor. Ürünleri kendim iade etmedim, herhangi bir iptal talebi
Amazon'da İade Butonunun Gizlenmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
17’sinde Amazon üzerinden verdiğim 405-1010738-6905963 numaralı siparişimle birlikte aldığım “Deve Yünü Bel Korsesi Geçi...rmeli (medium)” ürününü, siparişten 2 gün sonra iade etmek istedim; ancak Amazon’un iade süreci beni ciddi şekilde mağdur etti. Diğer tüm e-ticaret sitelerinde gayet açık ve kolay
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorun
26 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden Dynavit Bromelain & Krom ürünü sipariş ettim. Ancak 31 Mayıs 2026 tarihinde sip...arişim elime geçtiğinde, tarafıma yanlış ürün olarak Dynavit Dut Yaprağı Ekstresi gönderildi. Ürün kapalı kutu ve hiç açılmamış olmasına rağmen yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle c

İade Sürecinin Uzunluğu Ve Çelişkili Bilgilendirme Mağduriyeti
"Teşekkür ederim şikayet var sizlerin sayesinde para iadesi gerçekleşti"
Amazon İade Etiketi Kargo Tarafından Kabul Edilmiyor
Amazon üzerinden satın aldığım Sony PlayStation 5 Dualsense Kablosuz Kontrol Cihazı için dün iade talebi oluşturdum. Sis...tem üzerinden tarafıma bir iade etiketi verildi ve bu etiketi ürüne yapıştırarak, istediğim kargo firması ile gönderebileceğim belirtildi. Ancak farklı kargo firmalarına gittiğimd
İade Kargo Firması Ve Kodu Verilmedi
Amazon’dan 26 Mayıs 2026 tarihinde 406-0769056-4844318 numaralı siparişimle aldığım banyo paspasını iade etmek istiyorum... ancak sistem üzerinden iade sürecini başlatmama rağmen hangi kargo firmasıyla göndermem gerektiği ve iade kodu bilgisi hiçbir yerde görünmüyor. Uygulama ve web sitesi üzerinden ia
Amazon Türkiye'de İptal Edilen İphone 17 Pro Siparişinin 124.819,59 TL İadesi Gerçekleşmedi
07.05.2026 tarihinde Amazon Turkey Perakende Hizmetleri Ltd. Şti. Web sitesi üzerinden 402-630468-5465918 sipariş numara...sı ile 124.819,59 TL bedelle Apple iPhone 17 Pro 512 GB Kozmik Turuncu renkli cep telefonu siparişi verdim. Aynı gün içinde, ürün henüz kargoya verilmeden ve tarafıma sevk edilmede
Amazon’da İlanı Yanlış Olan Kedi Maması İçin İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Amazon.com.tr üzerinden 11 Mayıs 2026 tarihinde, sipariş numarası 403-8870413-6833922 olan kedi maması siparişimi verdim... ve ürün 12 Mayıs 2026’da tarafıma teslim edildi. Ürünün ilan görselinde ve açıklamasında “somonlu ve pirinçli” ibaresi açıkça yer almaktaydı. Kedim daha önce aynı ürünün bu versiy

"Teşekkür ederim."
İade Ödemesi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Amazon internet sitesinden geçen hafta yaklaşık 1.800 TL tutarında bir bilgisayar çantası sipariş ettim. Siparişim elime... ulaştığında ürün yanlış geldiği için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya teslim ederek gönderdim. Ürün kargo ile Amazon’a ulaştıktan sonra hesabımı kontrol e
İade İşlemi Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
18.04.2026 tarihinde Amazon üzerinden Apple iPhone magsafe pil ve ayakkabı düzenleyici/ayakkabılık satın aldım. Toplam 5....805 TL tutarındaki bu siparişime ait 408-5647456-6393164 numaralı iademin aynı gün yapıldığı, ancak bankam tarafından reddedildiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine çalıştığım b














