to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin İadesi Başlatılmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
31 Ekim 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden verdiğim 403-4328892-2959511 numaralı siparişimi iptal ettim, ancak 165 TL tutarındaki ücretimin iadesi hâlâ başlatılmadı. Sipariş detaylarında iptal bilgisi görünmesine rağmen sistemde herhangi bir iade süreci açılmamış durumda.
Konuyla ilgili olarak Amazon müşteri hizmetleriyle iletişim kurmaya çalıştım ancak bir türlü ulaşamıyorum, bu nedenle durumu ne kimseye anlatabiliyorum ne de çözüm alabiliyorum. Canlı destek veya telefon hattına erişemediğim için süreç tamamen tıkanmış durumda.
Ödediğim 165 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım iletişim sorununun incelenerek benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
