Amazon İadecanlı destek hattı

Amazon müşteri hizmetlerine canlı destek hattı üzerinden ulaşmak istediğimde, 0850 390 2770 numaralı telefon hattında 38... dakikaya yakın beklemek zorunda kaldım. Bu kadar uzun bir bekleme süresini, özellikle kendini müşteri deneyimiyle öne çıkaran bir markadan hiç beklemiyordum ve yaşadığım durum ben...

Amazon üzerinden 404-8662567-1296320 numaralı siparişimde yer alan şampuan, duş jeli ve kahvaltılık gevrek ürünlerimden,... ikisi hariç diğerlerinin tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan iade edildiğini öğrendim. Uygulamada “İade tamamlandı” ibaresi görünmesine rağmen ürünlerin neden gönderilmediği...

Amazon uygulaması üzerinden Ehediye isimli satıcıdan Zippo çakmak z-167 modelini satın aldım. Ürün elime ulaştığında çak...mağın altındaki kodu kontrol ettiğimde pahalı ürün olması gereken 17 kodu yerine 26 kodlu, daha ucuz bir ürün gönderildiğini fark ettim. Zippo çakmağın normalde ağır ve üzerindeki ...

27 Ağustos tarihinde Amazon üzerinden Delta markasına ait bir Yoga/pilates matı sipariş ettim. Birkaç gün sonra ürünün t...eslim edilemeyeceği bilgisi verildi ve ben de bunun üzerine iade talebinde bulundum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 780 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı....

Amazon.com.tr üzerinden UA infinite Pro 2 EU48 erkek koşu ayakkabısı satın aldım ve ürün için iade sürecini başlatmak is...tedim. Ancak yaklaşık iki haftadır iade işlemini tamamlayamıyorum. Sistem bana sürekli “yardıma tıkla” yönlendirmesi yapıyor, ben de ilgili butona tıkladığımda sayfa durmadan bir b...

Amazon Türkiye üzerinden yaptığım alışverişte ödeme sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Bugün sipariş verirken kartımdan ...535 TL çekilmesine rağmen uygulamada siparişimin iptal edildiği ve ödeme yöntemimi güncellemem gerektiği şeklinde bir uyarı aldım. Bunun üzerine kartımı tekrar doğrulayıp yeniden ö...

Amazon üzerinden Teknoraks isimli satıcıdan npo 1.5 çift katmanlı termos siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün sip...ariş ettiğim ürünle aynı değil, benzer bir ürün ama üzerinde hiçbir etiket, marka ya da ürün bilgisi yok, kutusunda da hiçbir açıklama yer almıyor. Ürünü 03.09 tarihinde teslim al...

Amazon üzerinden 6 Ağustos tarihinde 96’lı olarak belirtilen Golf topu ürünü sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün 36’l...ı çıktı. Yani ilan sayfasındaki adet bilgisi ile gönderilen ürünün içeriği birbiriyle uyuşmuyor. Bu durum üzerine Amazon üzerinden iade faturası oluşturdum ve sistemin yönlendirme...

Amazon üzerinden 29.07.2026 tarihinde bir laptop masası siparişi verdim. Ürün ne kargoya verildi ne de elime ulaştı, bun...a rağmen hesabımdan ücret tahsil edildi ve bugüne kadar herhangi bir para iadesi yapılmadı. Durumu defalarca Amazon tarafına ilettim, her seferinde sadece “satıcıya ilettik, haber...

Amazon üzerinden 19 Temmuz tarihinde Gaman pet tıraş makinesi siparişi verdim, sipariş numaram 406-0260839-2673124’tür. ...22 Temmuz’da kargom teslim edildi olarak görünmesine rağmen, görseldeki ürünle alakası olmayan farklı bir ürün gönderildi. Buna ek olarak Amazon üzerinde siparişim hâlâ “yolda, anc...

Amazon Türkiye üzerinden 9 Temmuz 2026 tarihinde monsterverse - Godzilla X Kong, Eklemli Figür, 14 cm, Shimo adlı oyunca...ğı 699,90 TL bedelle satın almaya çalıştım. İşlem sırasında ödeme aşaması askıda kaldı, ürün siparişlerimde görünmedi ancak kartımdan tutar çekildi ve bugüne kadar tarafıma hiçbir ...

9 Haziran tarihinde Amazon üzerinden 1.292 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi yaparken tutar kartımdan çekildi, ...hatta elimde banka dekontu da bulunuyor. Sipariş numaram 408-1653113-6506762’dir. Daha sonra sistemde sorun yaşadığım için tarafıma bankamla iletişime geçmem gerektiği söylendi. B...

Amazon.com.tr üzerinden 27.06 tarihinde sipariş verdiğim “Kurutma Makinesi Sünger Filtresi” ve “Miele Classic C1-C2-C3 S...erisi Süpürge toz torbası” adlı iki ürün, benim bilgim ve onayım olmadan sistemde iade edilmiş/iptal edilmiş gibi görünüyor. Ürünleri kendim iade etmedim, herhangi bir iptal talebi...

03.05.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden dainese Rolle WP Motosiklet Pantolonu D-Dry Pantolon Black ürünü için kred...i kartımla 13.990 TL tutarında alışveriş yaptım. Ertesi gün, 04.05.2026 tarihinde siparişi iptal ettim ve tarafıma 1–3 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Bu s...

Amazon üzerinden kızım için Toysall marka Scooter & ride kask satın aldım. Ürünü 9 Mart 2026 tarihinde teslim aldım anca...k ürün ihtiyacımıza uygun olmadığı için iade etmek istedim. Amazon hesabımdaki 408-0331648-4489146 numaralı sipariş için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve bana “Amazon iad...

Amazon üzerinden satıcısı Sportive olan Vans Brooklyn marka bir ayakkabı sa...tın aldım. Ürün 20 Şubat’ta tarafıma ulaştı, beğenmediğim için hiç kullanma...

2 Şubat tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 48.878 TL tutarındaki bilgisayarımı iade için gönderdim; ancak iade süreci ta...m bir kabusa dönüştü. 171-9451702-8124349 numaralı siparişime ait iadem, Amazon sisteminde “banka tarafından reddedildi” şeklinde görünüyor; ancak param ortada yok. Bu sabah 06.39...

10 Şubat’ta Amazon üzerinden verdiğim siparişi, ertesi gün teslimat seçeneğiyle 11 Şubat’ta teslim edilecek şekilde oluş...turdum. Ancak ürünlerim 11 Şubat’ta teslim edilmedi. 14 Şubat’ta kargo takibini kontrol ettiğimde, benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen sistemin kendi kendine siparişim...

Amazon üzerinden 2024 yılında 171-5613932-9003561 numaralı siparişim ile yaklaşık 6.600 TL ödeyerek kredi kartıyla satın... aldığım ve garanti süreci devam eden ürünü yaklaşık 1,5 yıl kullandıktan sonra, üründe oluşan deformeler, iplerinde yırtılmalar ve menteşe kısımlarındaki çatlak/kırıklar sebebiyle...

Amazon üzerinden 10.696,63 TL ödeyerek sipariş verdiğim ürünüm (sipariş numarası: WWETA0135226336YQ) 7 gündür elime ulaş...madı. Siparişimin We World Express kargo şirketiyle gönderildiği ve ürünün gümrükte takıldığı uygulama üzerinden bildirildi. Ancak kargo şirketiyle iletişime geçmem gerektiği belir...

Eylül ayından bu yana Amazon üzerinden verdiğim hiçbir siparişim tarafıma ulaştırılmadı. Siparişlerim defalarca (toplamd...a 8-9 kez) iptal edildi ve her defasında kartımdan ücret çekilip daha sonra iade edildi. Ancak, bu süreçte günlerce hatta bazen bir aydan fazla bekletildim. Siparişlerimin iptal ed...

4 Ekim tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Barbie Fashionista - Blue Polka Dot, hyt97 ürünü için iade işlemi başlat...tım. Ürünü MNG Kargo ile gönderdim ve tüm barkod, takip ve sipariş bilgilerim elimde mevcut (Sipariş Numarası: 403-6009089-7701950, İade Numarası: DD7950xrRRMA). İade sürecinde ürü...