Amazon gönderici

Amazon.com üzerinden ac4417533 numaralı siparişim, 18 Aralık tarihinde paket hasar gördüğü gerekçesiyle benim onayım alınmadan tek taraflı olarak iptal edildi. Siparişimi beklerken böyle bir iptal bilgilendirmesini sonradan öğrenmem ve sürecin benim dışımda ilerlemesi beni mağdur etti. İptal sonras...

Amazon üzerinden Stanley marka iki adet termos siparişi verdim. Toplam sipariş tutarım 2.930,12 TL idi. Hesabıma giriş yaparken şifreyi birkaç defa yanlış girdiğim için hesabım bloke edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşmeler kayıt altında olmasına rağmen, güvenlik nedeniyle s...

17.11.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 402-4851052-7827560 numaralı siparişimde aldığım Artema Chrome’a Tech a45540 Spiral 150 cm krom ürününün iadesi için işlem yaptım ve Artema ürününün bedeli hesabıma yatırılarak bu süreç kapandı. Ancak bu siparişin iade sürecinde çok ciddi bir ha...

Uzun süredir Amazontr hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır hesabım bloke durumda ve giriş yapamıyorum. Sebebine dair net bir bilgilendirme de almadım. Bu süre içinde defalarca kez e-posta gönderdim, farklı kanallardan destek almaya çalıştım ancak hiçbir geri bildirim a...

Amazon üzerinden verdiğim bir sipariş için gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildiğinden, bir avukat olarak tüm günümü adreste bekleyerek geçirmek zorunda kaldım. Sabahın erken saatlerinden geceye kadar adreste hazır bulunmama rağmen hiçbir kurye gelmedi, kapıya herhangi bir not bırakılmadı v...

Amazon Türkiye üzerinden 15.12.2025 tarihinde üç ayrı kargo olacak şekilde kitap siparişi verdim. Siparişim acil olduğu için ekstra ücret ödeyerek aynı gün teslimat hizmetini özellikle tercih ettim. Buna rağmen üzerinden üç gün geçmesine karşın siparişlerimin durumu hâlâ sistemde “transfer sürecinde...

Amazon satıcısından Philips Lumea brı921 model cihazı özellikle Amazon güvencesine inanarak satın aldım. Ürün bugün Ankara Yenimahalle adresime teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde, kutunun üzerinde brı921 yazısının üzerine küçük bir barkod etiketi eklendiğini, fakat cihazın üzerinde m...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım jean ürünüyle ilgili iade sürecimde tarafıma hâlâ ödeme yapılmamıştır ve yaşanan durumun hem Amazon iade politikalarına hem de 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a aykırı olduğunu düşünüyorum. Ürün 28 Ekim tarihinde tarafıma teslim edildi. Beden u...

11.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden 407-0557856-0297162 sipariş numarası ile Amazon Depo (ikinci el) bölümünden Aula Win 60 HE Max model klavye satın aldım. Sipariş verirken ürün depoda var olarak görünüyordu; bu nedenle satın alma işlemini tamamladım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürün hâle...

Amazon’dan sipariş ettiğim bir ürün, 20 gündür tarafıma teslim edilmedi ve bu uzun bekleyişin ardından siparişim sistem tarafından iptal edildi. Ürünü indirim döneminde, avantajlı bir fiyattan satın almıştım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ücret iadesi istemediğimi, çünkü iade yapıldığın...

Amazon’dan kampanya döneminde 171-5146355-9530702 numaralı siparişimle 8 adet Coco Pops Çokofills 310 gr satın aldım. Aldığım tarihte ürünlerin birim fiyatı 95 TL idi. Kampanya bittikten sonra ise aynı ürünlerin 44 TL’den satışa sunulduğunu gördüm ve kısa süre içinde stoklar tükendi. Bu durumda topl...

Amazon Amerika üzerinden kızıma hediye olarak bir mikroskop satın aldım. Ürün Fedex ile gönderildi ve ddp masraflarının tamamı ödenmiş olmasına rağmen 12 Aralık tarihinden beri gümrükte bekletiliyor, tarafıma teslim edilmiyor. Hem Fedex hem de Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüm, masrafların öde...

Amazon üzerinden, satıcısı Tungsten Teknoloji olan HP Omen 16 model ürünü 27 Kasım tarihinde satın aldım. Ürüne ait kesilen faturada unvan ve vergi numarası bilgilerim yanlış yazıldı, buna rağmen yaklaşık 1 aydır bu hata düzeltilmedi. Faturadaki tutar ve ürün bedeli doğru olmasına rağmen, unvan ve ...

06.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden Tebilon satıcısından rx 9070 xt ekran kartı siparişi verdim. Bugün 17.12.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Amazon sipariş kodum 403-4890943-4838743’tür. Konu ile ilgili hem Tebilon’u hem de ...

Amazon üzerinden satın aldığım cep telefonu ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 7 Aralık tarihinde ürünün kargoya verildiğine dair hem mail hem de bildirim aldım. DHL takip bilgilerinde de 13 Aralık tarihine kadar ürün sürekli yolda gibi göründü ancak tarafıma hiçbir teslimat...

Amazon’un kasım indirimlerinde Apple AirTag dörtlü paket için uygun fiyatlı bir kampanya olduğunu görerek ürünü satın aldım. Ancak aynı ürün şu anda daha da düşük bir fiyatla tekrar satışa sunulmuş durumda. Bu yeni, daha uygun fiyattan ürünü yeniden almak istediğimde ise sistem, “Hane başına belirti...

Amazon.com.tr üzerinden 2023 Haziran ayında 2.699 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldığım Karaca Hatır Plus Mod 5 in 1 Essential Kahve Makinesi Black Chrome ürününün tuşları, ilk bir yıl içinde birkaç kez arıza yaptı. Her seferinde ürünü servise göndermemize rağmen hiçbir işlem yapılmadan geri gönd...

Amazon isimli alışveriş sitesinden 30 Kasım tarihinde,2 Kasımda teslim edilmesi gereken, ilkokul yazı defterleri ve çeşitli kalemlerden oluşan bir sipariş verdim. Aradan geçen süreye rağmen siparişim bir türlü gönderilmedi ve süreç her geçen gün daha da içinden çıkılmaz bir hale geldi. Defalarca ke...

Amazon üzerinden 11 Kasım 2024 tarihinde 408-5770791-8337966 sipariş numarasıyla Karaca marka bir pizza makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra bozulduğu için Karaca yetkili servisine gönderdim. Servis, yedek parça olmadığı gerekçesiyle ürünü tamir etmeden geri gönderdi. Ürün ar...

Amazon üzerinden 403-8230737-7133156 numaralı siparişimle Karaca marka bir kahve makinesi satın aldım. 16.12.2025 tarihinde teslim aldığım ürünün gönderim şekli, Amazon ismine hiç yakışmayacak kadar özensizdi. Ürün ne bir naylona sarılmıştı ne de koruyucu bir ambalaj kullanılmıştı. Sanki teşhirden y...

Amazon üzerinden Prochoice 33 marka 15 kg’lik kedi/köpek maması sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında mamanın kabı parçalanmış durumdaydı ve içinden mama dökülmüştü. Bu nedenle ürünü kullanmadan iade etmeye karar verdim. 26 Kasım’da ürünü Karaman’ın Ermenek ilçesinden DHL kargo ile geri gönderdim. ...