Amazon gönderici

DHL Kargo ile Amazon üzerinden vermiş olduğum ve 5333******24 takip numaralı gönderimle ilgili çok ciddi bir sorun yaşıyorum. 12 Aralık Cuma günü, kargonun aile bireylerinden birine teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak ne bana ne de evdeki herhangi bir aile bireyine hiçbir şekilde teslimat yapılm...

Amazon üzerinden 4 Aralık’ta SteelSeries Nova 5X model kulaklığı 6.036 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım, ürün 5 Aralık’ta teslim edildi. Ürünü “sıfır” olarak aldım ancak elime gelen ürün bariz şekilde ikinci el çıktı. Buna rağmen Amazon, stoklarında ürün olmadığı gerekçesiyle değişim yapamayac...

Amazon üzerinden, satıcısı Amazon olarak görünen Chatchow 15 kg somonlu kedi mamasını satın aldım. Ürün 24 Kasım’da Aras Kargo ile kısa sürede teslim edildi. Daha önce farklı firmalardan aldığım mamalar her zaman ekstra bir çuval içinde gelirdi; bu sefer ürün sadece kendi çuvalıyla gönderildi, fakat...

Amazon üzerinden 5 Aralık tarihinde Luxell DS6 905 X Opal Inox Aspiratör siparişi verdim. Ürün açıklamasında inox renk olarak belirtilmesine rağmen tarafıma siyah renk gönderildi. Bunun üzerine iade sürecini başlattım ve müşteri temsilcisine durumu detaylıca anlattım. Sipariş iptali ve iade işlemi s...

Amazon üzerinden 18 Kasım tarihinde çakmak gazı siparişi verdim ve ürün DHL Kargo ile gönderildi. Kargom bana hiç ulaşmadan DHL tarafından kaybedildi. Daha sonra DHL Ümraniye şubesinden aranarak kargomun kaybolduğu, sistemde ise teslim edilmiş olarak göründüğü, bu nedenle ürün bedelinin bana ödenece...

Yaklaşık 2 aydır Amazon üzerinden Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi EP5547/90 model ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu süreçte aynı makineden toplam 6 kez sipariş verdim; bazı siparişlerde fatura sorunları, bazı siparişlerde arıza, iki siparişte ise kutusu hiç açılma...

Amazon üzerinden 07 Aralık 2025 tarihinde verdiğim ve 10 Aralık 2025’te teslim edilen sırt omuz şarjlı masaj aleti siparişim (sipariş no: 402-9028745-3711545) beklentilerimi karşılamadığı için ürünü iade etmek istedim. Ürün gelir gelmez ertesi gün, yani 11 Aralık 2025’te Amazon uygulaması üzerinden ...

Amazon üzerinden 406-7312493-6145927 numaralı siparişimle bir adet kaş kalemi satın aldım. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve yaklaşık üç gündür Kahramanmaraş Z****** Hanım şubesinde bekletiliyor olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Dün 11.12.2025 tarihinde teslim edileceğine dair...

Amazon üzerinden 28 Kasım tarihinde Tefal blender seti için, ertesi gün teslimat şeklinde bir sipariş verdim. Ürün, sayfada hâlâ ertesi gün teslimat görünüyor olmasına rağmen 10 Aralık tarihine kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek sorunun çözü...

Amazon üzerinden 10’unda verdiğim, 11’inde teslim edilmesi gereken 405-6540385-6395564 numaralı siparişim 2 gündür tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresi Afyon olmasına rağmen kargom hâlâ gelmedi ve herhangi bir net bilgilendirme de yapılmadı. Siparişim içerisinde iade seçeneği bulunmayan bir ürün oldu...

Uzun süredir Amazon müşterisiyim ve daha önce yaşadığım sorunlarda dakikalar içinde canlı destek alıp telefonla çözüm bulabiliyordum. Ancak son yaşadığım olayda Amazon’un neredeyse tamamen ulaşılmaz hale geldiğini, destek kanallarının çalışmadığını gördüm ve sorunla baş başa bırakıldım. Verdiğim so...

Amazon.com.tr uygulamasından son 2-3 gündür sürekli olarak “300 TL ve üzeri alışverişinize 75 TL / 100 TL indirim” şeklinde hediye çeki/kupon bildirimi alıyorum. Toplamda 4 kez bu bildirimlerden geldi ve toplam indirim tutarı 400 TL’yi buldu. Ancak bildirimi takip edip kuponu girdiğimde her seferind...

21 Kasım 2025 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden 406 800 23 30 894 253 55 15 sipariş numarasıyla 30.250 TL bedelle Gigabyte marka bir ekran kartı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutulu ve eksiksiz şekilde 1 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Aradan...

3 Aralık tarihinde Amazon üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması ile 155646788 takip numarasıyla gönderildi. 8 Aralık günü saat 17:57’de kargomun teslim edildiğine dair kısa mesaj aldım ancak fiilen bana teslim edilen hiçbir kargo olmadı. Adres bilgilerim Amazon sisteminde doğru ve ...

Amazon.com üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde bir kitap satın aldım ancak elime ulaştırılan kargo paketi tamamen boş çıktı. Kutu açıldığında içinde ne kitap ne de başka herhangi bir ürün yoktu. Yaşadığım bu durum üzerine Amazon müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat telefonla ulaşabileceğim bi...

06 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden Jack & Jones Erkek Jjpeak Sweat Hood kapüşonlu siyah XL kazak siparişi verdim. Ürünün kalıp bilgisinin sistemde yazmadığını, dar kalıp olduğunu başka bir siteden öğrenince aynı gün, kargoya dahi verilmeden siparişimi iptal ettim. Buna rağmen iptal talebim di...

18 Nisan 2025 tarihinde Amazon üzerinden 408-5155706-1742739 sipariş numarasıyla satın aldığım GoPro Hero 4K aksiyon kamerası garanti kapsamındayken arızalandığı için 4 Aralık’ta yetkili servise gönderdim. 9 Aralık’ta yetkili servis tarafından ürünün iade veya değişim yapılabileceğine dair resmi rap...

Amazon üzerinden 02/11/2025 tarihinde 2 adet “Pro Plan Sterilised Hindili Kuru Kedi Maması 3 kg” siparişi verdim. Sipariş numaram 171-1377053-9455518. Aynı gün yanlış sipariş verdiğimi fark edip iptal etmek istedim ancak siparişim iptal edilmedi. Ürün kedi maması olduğu için iade kabul edilmediği sö...

09 Aralık gecesi Amazon.com.tr üzerinden beş kalem ürünü “aynı gün teslimat” vaadiyle, 3 ay taksitli olacak şekilde sipariş verdim. 09 Aralık günü yoğunluk olabileceğini düşünerek teslimat yapılmamasını ürün sayısı nedeniyle anlayışla karşıladım; ancak 10 ve 11 Aralık tarihlerinde de hiçbir ürün tar...

7 Aralık Pazar günü Amazon Türkiye üzerinden Brita sürahi filtresi siparişi verdim. Ertesi gün, 8 Aralık Pazartesi günü almaktan vazgeçtim, ürünü teslim etmeye gelen Kolay Gelsin kuryesine kargoyu almak istemediğimi belirttim. Kurye, paketi almam gerektiğini, iade kodu oluşturarak ertesi gün evimden...

Amazon üzerinden satın aldığım kahve makinem, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve 2 gün önce dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 156413130, sipariş numaram ise AC4260079’dur. Durumu öğrenmek için hem Kolay Gelsin ile hem de Amazon ile görüştüm, gönderimd...

26 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden Nif bilişim satıcısından güvenlik sistemimde kullanmak üzere Seagate marka 10 TB kapasiteli iki adet disk satın aldım. Sipariş aşamasında ürünlerin iki gün içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen yaklaşık 10 gün boyunca herhangi bir teslimat gerçekl...

Amazon.com.tr üzerinden sipariş verdikten hemen sonra hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kilitlendi. Ardından e‑posta adresime gelen doğrulama kodlarını ve tarafıma gönderilen linki defalarca doğru şekilde girdim ancak hesabım açılmadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle iki kez, birer gün a...