to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden Hawk Gaming Chair Fame Amethyst Kumaş Oyuncu Koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram 407-5709506-8989930. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “kargoya verilmedi” olarak görünüyor ve hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte yaklaşık 15 kez...
Amazon üzerinden satın aldığım Stanley marka termos, daha ilk günden itibaren akıtma sorunu yaşamaya başladı. Günlük kullanımda sürekli akıtma yaptığı için ürünü amacına uygun olarak kullanamadım ve bu sorun yaklaşık bir yıldır devam ediyor. Sorunun çözülmesi için hem uygulama üzerinden hem de tele...
23 Mart’ta Amazon üzerinden Jack London – Martin Eden adlı kitabı sipariş ettim, 25 Mart’ta teslim aldım. Ürünü açtığımda kitabın kapağı ile birlikte ilk on sayfasına kadar yırtık olduğunu gördüm. Kitabı hiç okumadım, ürün elime bu şekilde hasarlı olarak ulaştı. Gönderi takip numaram BE0362300’dür....
Amazon ve Toysall, Fiyatı zamlanınca stokta olmasına rağmen 17 gün sonra para iadesi gerçekleşerek ürün teslim edilmedi. Para iadesi yapılınca ürün sistemde iade bile gözükmeden kaldırıldı sanki hiç sipariş vermemişim gibi… Ürünün teslim tarihi defalarca ileri tarihe atılınca 25 Mart'ta müşteri hizm...
16 Mart tarihinde Amazon üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim kargoya verildikten bir gün sonra, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan iptal edilmiş. Bunu da ancak uygulamadan siparişlerimi kontrol etmek için girdiğimde tesadüfen gördüm, tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı dahi gönderilmed...
24 Mart tarihinde Amazon üzerinden TCL 75T8C model televizyon siparişi verdim ve sistemde ürünün 25 Mart tarihinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Özellikle “ertesi gün teslim” ibaresine güvenerek bu ürünü tercih ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ “teslim edilecek” olar...
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim deodorant siparişim daha önceki tarihlerde tarafıma hiç teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun “askıda kaldığı” bilgisi verildi. Ne anlama geldiğini sorduğumda, kargonun muhtemelen hasar gördüğü söylendi. Ürünü çok önemsemediğim için o siparişi ipt...
25 Mart 2026 tarihinde 403-5917003-0093122 numaralı siparişi verdim. Normal şartlarda teslimat tarihi 27 Mart 2026 olarak görünüyordu. Ürün gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, araştırma yapıldı ve siparişe not düşüldüğü söylendi. Ardından teslimat tarihi önce 28 Mart, daha sonra da 30 Mart olara...
Amazon üzerinden verilen ve cargox ile gönderilen siparişim, çarşamba günü teslim edilmesi gerekirken tarafıma hiç ulaşmadı. Buna rağmen sistemde önce randevu değiştirilmiş gibi gösterildi, ardından cuma günü ürün teslim edilmiş gibi işaretlendi. Gerçekte ise ne bana ne de çevremdeki herhangi birine...
18 Mart tarihinde Amazon üzerinden “Magic Teknoloji” satıcısından 7.249 TL tutarında AMD Ryzen 7 8700f 4.10 GHz 16 MB a m5 tray işlemci sipariş ettim. Ürün 22 Mart’ta eline ulaştı. Herhangi bir araştırma yapmadan aldığımı fark ettiğim için, kutusunu hiç açmadan, ürünü kullanmadan iade etmeye karar v...
Amazon üzerinden 15 Mart tarihinde 405-2073635-3414747 numaralı siparişimle “Fenomen Matematik 5. Sınıf Türkçe b” kitabını 188 TL bedelle satın aldım. Ancak ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve teslimat tarihi şu anda sistemde “mevcut değil” şeklinde görünüyor. Bu süreçte iki kez müşteri temsilcisi...
23 Mart tarihinde Amazon.com.tr üzerinden bir ürün siparişi verdim ve ürün Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Sipariş aşamasında 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen 5 gün geçti, teslimat yapılmadı ve bu süreçte kargo hareketlerini devamlı takip etmeme rağmen tarafıma hiçbir b...
23 Mart'ta Amazon üzerinden, satıcısı Amazon olan 0,47 litre Stanley termos siparişi verdim. Ürün bugün elime geçtiğinde termosun kapağında yapışkan izleri, içinde ise bariz su lekeleri olduğunu gördüm. Sıfır ve hijyenik olması gereken bir ürünün bu şekilde gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığı...
20 Mart saat 12.02’de Amazon’dan, Japonca olarak yazılmış bir doğrulama SMS’i aldım. Mesajın içeriği aynen şu şekildedir: “788345は、Amazonのワンタイムパスワードです。誰とも共有しないでください。 b043”. Amazon hesabım bana ait ve Türkiye’de kullanıyorum, buna rağmen hesabımı Japonca bir içerikle doğrulamaya çalışan bu mesajın ge...
13 Mart tarihinde Amazon üzerinden Stanley The Aerolight Transit Mug Termos Bardak, Gri Ash 0.47 litre ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştığında vakum kısmına denk gelen çelik bölgede oldukça büyük ve derin çizikler olduğunu gördüm. Bu çiziklerin, ürünün sıcak ve soğuk tutma performansını ciddi dü...
"Müşteri temsilcisi Elem Kaya çok yardımcı oldu sorunumu çözdü. Teşekkürlerimi iletirim"
Amazon üzerinden 03 Mart 2026 tarihinde satın aldığım iPhone 17 cep telefonuna ait fatura tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 404-9744000-5708321’dir. Ne e-posta yoluyla ne de hesabım üzerinden bu alışverişin faturasına ulaşamıyorum. Bu süreçte farklı zamanlarda, üç kez Amazon müşteri hizmetleri...
Amazon Prime üyeliğimi 14 Ocak tarihinde iptal etmeme rağmen, kredi kartımdan hem Ocak hem de Şubat ayında Prime ücreti olarak 69,90 TL çekildiğini fark ettim. Üyeliğimi sonlandırdığım halde ücret çekilmeye devam etmesi nedeniyle mağdur oldum. Hesabıma bağlı 404-2024741-0776340 numaralı siparişim b...
21 Mart 2025 Cumartesi günü Amazon sitesi üzerinden oğluma “Tommy Şakacı Korsan” isimli oyuncağı sipariş ettim. Ertesi gün siparişim, kargoda hasar gördüğü gerekçesiyle iptal edilip geri gönderildi. İki gün sonra aynı oyuncağı tekrar sipariş verdim, ancak bu siparişim de yine ertesi gün aynı sebeple...
Uzun süredir Amazon.com.tr üzerinden alışveriş yapıyorum; ancak Troy logolu kartların hâlâ ödeme sisteminde kabul edilmemesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Troy kartlar kullanılmaya başlandığından beri Amazon.com.tr üzerinde bu kartımla ödeme yapamıyorum; sistem ödemeyi kabul etmiyor. Ko...
Amazon üzerinden verdiğim 408-6758518-7465940 numaralı siparişim sistemde 10 Mart tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo firması ürünü istenilen adrese bırakmadığı için teslim alamadım ve çalışıyor olduğumdan dolayı şubeye gidip ürünü teslim alma imkanım da...
Amazon üzerinden 408-7021868-2006759 numaralı siparişimle Hawk Gaming Chair FAB v4 siyah kumaş oyuncu koltuğu satın aldım. 19 Mart'ta teslim gözüküyordu; sonrasında bu tarih sırasıyla 23 ve 25 Mart oldu, ama ürün kargoya dahi verilmedi. Şimdi de aradan 10 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sa...
Amazon uygulaması üzerinden yaklaşık 30 bin tl ödeyerek Kütahya Porselen 12 kişilik, 68 parçalık yemek takımı satın aldım. Ürün elime dün ulaştı ve paketi açtığım anda takımın içinde yer alan 6’lı fincan setinden 3 fincanın kırık olduğunu gördüm. Diğer tüm parçalar sağlamdı, sadece bu 3 fincanda has...
25.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden tarafıma gönderilen ve DHL e‑commerce firması aracılığıyla taşınan, 728089790638 takip numaralı kargom için şubeden teslim almam gerektiği ve bunun için 3 iş günü sürem olduğu bilgisi verildi. Ancak bu bilgiye güvenerek 27.03.2026 sabahı Bitlis‑Tatvan şubesine g...
Amazon Türkiye üzerinden verdiğim ac5884303 numaralı siparişimle ilgili teslimat sorunu yaşıyorum. 22 Mart tarihinde verdiğim siparişim için sistemde tahmini teslim tarihi 26 Mart olarak görünüyordu. Ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi üzerine müşteri hizmetlerini tele...
Amazon, ABD temelli bir e-ticaret sitesi olarak faaliyet göstermektedir. 1994 yılında ABD'nin Seattle şehrinde Jeff Bezos tarafından temelleri atılan şirket, günümüzde dünyanın en büyük e-ticaret sitesi olarak gösterilmektedir. Faaliyetlerine internetten kitap satışı ile başlayan Amazon, zamanla ürün gamını genişleterek şimdilerden elektronikten anne bebek gereçlerine, mobilyadan giyim ürünlerine pek çok farklı kategoride ürün satışı gerçekleştirmektedir. Bir elektronik ticaret öncüsü olan marka, Asya, Avrupa, Güney Amerika, Kuzey Amerika ve Avustralya olmak üzere 5 farklı kıtada, onlarca farklı ülkede hizmet vermektedir. Amazon aynı zamanda piyasanın en popüler e-kitap okuyucularından biri olan Kindle'ın da mucidi ve üreticisidir. Ürün, Amazon'un en çok satan ürünleri arasında birinci sırada yer almaktadır. Amazon kurucusu Jeff Bezos, şirkete hem başkanlık hem CEO'luk yapmaktadır. Markanın piyasa değeri 2018 yılı itibariyle 1 trilyon dolara erişmiş olup, sürekli olarak büyüyen ve artan bir grafik sergilemektedir. Amazon Türkiye ise faaliyetlerine 2018 yılında başlamıştır.
Amazon, Türkiye pazarına girdiğinden beri e-ticaret kullanıcılarına pek çok farklı alanda hizmet sunmaktadır. Elektronik ürünler arasında son model cep telefonları, yüksek performans gösteren bilgisayar modelleri, televizyon ve ses sistemleri, beyaz eşyalar gibi farklı ürün kategorileri yer almaktadır. Diğer ülkelerde olduğu gibi Amazon Türkiye'de de e-kitap okuyucu ve tablet konusunda da geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ana faaliyet alanı olan kitap satışında da Amazon, Türkiye pazarında hatrı sayılır bir kitap koleksiyonu ile edebiyat tutkunlarına hitap etmeyi başarmaktadır. Amazon'dan satın alabileceğiniz giyim ürünleri arasında erkek giyim ürünleri, kadın giyim ürünleri, çocuk ve bebek giyimi gibi farklı kategoriler yer almaktadır. Son moda giyim ürünlerini ve aksesuarlarını dönemsel indirim ve kampanyalar eşliğinde amazon.com.tr adresinden satın almanız mümkündür. Amazon'un ürün gamı yalnızca bunlarla da sınırlı kalmamaktadır. Ev, dekorasyon ve mutfak kategorilerinde birbirinden şık mobilya ürünlerini inceleyebilir, mutfak gereçlerinden eksiklerinizi kapatabilir, şık dekoratif parçalarla evinize renk ve hareket katabilirsiniz. Erkek ve kadın saatleri, en trend parfüm markaları, kullanışlı elektronik ev aletleri ve oyun - hobi ürünleri de Amazon'un ürün yelpazesi arasında yer alanlar arasında. Siz de e-ticaret sitesini ziyaret ederek ihtiyaçlarınızı uygun ödeme koşulları ve elverişli kargo olanakları ile karşılayabilirsiniz.
Daha önce Amazon üzerinden sipariş vermediyseniz ve alışverişinizi tamamlamadan önce gerçek kullanıcı yorumlarını okumak istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Amazon hesap silme, Amazon sipariş adımları ve Amazon kargo takibi gibi kullanıcıların sık sık aradığı konularla ilgili yorum ve geri bildirimleri bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz. Amazon şikayet ve yorumları hakkında buradan bilgi alabilir, kullanıcıların en sık karşılaştığı sorunlarla ilgili bilgi edinebilirsiniz. Bununla birlikte eğer son dönemde Amazon üzerinden alışveriş yaptıysanız, deneyimlerinizi yine bu sayfa üzerinden paylaşarak diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Amazon destek bilgileri ve Amazon Türkiye iletişim kanalları ile ilgili detaylı bilgiye ise markanın sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün.
