to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Amazontr hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır hesabım bloke durumda ve giriş yapamıyorum. Sebebine dair net bir bilgilendirme de almadım.
Bu süre içinde defalarca kez e-posta gönderdim, farklı kanallardan destek almaya çalıştım ancak hiçbir geri bildirim alamadım. Ne hesabımın neden bloke edildiği açıklanıyor ne de bu durumun nasıl çözüleceği konusunda yönlendirme yapılıyor.
Ayrıca hesabımda bulunan bir siparişimin faturası sadece sistem üzerinde kayıtlı olduğu için ürünümü garantiye göndermem gerekiyor ancak siteye giriş yapamadığım için faturaya ulaşamıyorum. Bu nedenle hesap erişiminin sağlanması benim için artık acil bir ihtiyaç haline geldi.
Amazontr’den, öncelikle hesabımın hangi gerekçeyle bloke edildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, ardından da hesabımın tekrar aktif edilerek erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, en azından yazılı ve gerekçeli bir açıklamanın yapılmasını istiyorum.
Yaklaşık üç haftadır Amazon.com.tr hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımın askıya alındığına dair herhangi bir bilgilendirme e-postası veya mesajı almadım. Farklı cihaz ve tarayıcılardan giriş yapmayı denememe rağmen sonuç alamadım. Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü iletişi...
Amazon.com.tr’de kullandığım normal üyelik hesabım yaklaşık bir hafta önce hiçbir gerekçe gösterilmeden askıya alındı. Hesabıma giriş yapamıyor ve verdiğim siparişlerin durumunu kontrol edemiyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya uyarı mesajı almadım. Hesabıma erişmeye çalıştığımda bloke edildiğini ...
Uzun süredir kullandığım Amazon hesabıma yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “fatura doğrulaması gerekli” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabım a************@gmail.com e-posta adresiyle kayıtlı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Amazon’a e-...
Amazon.com.tr hesabıma yaklaşık 3 gündür erişim sağlayamıyorum. Hesabım askıya alındı ve giriş yapmaya çalıştığımda bu yönde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Tarafıma sadece hesabımın askıya alındığına dair bir e-posta...
Amazon.com.tr platformunun uzun süredir aktif bir kullanıcısıyım ve Prime üyesi olarak platform üzerinden pek çok alışveriş gerçekleştirdim. Ancak, yakın zamanda hiçbir geçerli neden belirtilmeden ve tarafıma herhangi bir uyarıda bulunulmadan, hesabımın kilitlendiği bilgisi tarafıma iletilmiştir (du...
Yorumlar