to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade İşlemi Engeli
12.10.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim, 2 adet Nuh'un Ankara Makarnası Yüksük 500 g siparişim 19.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak paketimden Filiz marka farklı bir makarna çıktı. Gelen ürünü tüketmediğim ve sevmediğim için, ilgili sipariş üzerinden “yanlış ürün teslim alındı” seçeneğiyle değişim ya da iade sürecini başlatmak istedim ancak sistem buna izin vermedi.
Sipariş detaylarına girip iade talebi oluşturmaya çalıştığımda hata alıyorum ve sayfa açılmıyor, bu nedenle ne iade sürecini başlatabiliyorum ne de bu siparişe özel bir iletişim kanalı bulabiliyorum. Uygulama ve site üzerinden ilgili siparişle bağlantılı herhangi bir muhataba ulaşamıyorum.
402-2031533-9420367 numaralı siparişimde, yanlış gönderilen ve kullanmak istemediğim bu ürünler için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
