to read complaints and reviews, or file yours.İzmir’de ikamet ediyorum ve Amazon Türkiye üzerinden yaklaşık 110.000 TL tutarında bir elektronik cihaz almak istedim. Ö...demeyi defalarca denememe rağmen işlem her seferinde reddedildi ve bankamla yaptığım görüşmede, banka tarafında herhangi bir problem görünmediği, işlemin sistemlerinde dahi kayıtlı
"Amazon üzerinden 13 Haziran’da Philips regülatör siparişi verdim ve aynı akşam iptal ettim. İptal işlemine dair hiçbir bilgilendirme almadım, müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım ancak sonunda ulaştım ve para iademi aldım."
Amazon üzerinden 13 Haziran’da Philips regülatör siparişi verdim. Siparişi aynı akşam, üzerinden bir saat bile geçmeden,... ürün daha kargoya verilmeden iptal ettim. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İptal işlemine dair ne mail ne SMS ne de uygulama içi bir bilgilen
Amazon üzerinden 30.06.2026 tarihinde bir adet Lego siparişi verdim. Ürünün 03–04 Temmuz tarihleri arasında teslim edile...ceği bilgisi sipariş ekranında yer alıyordu. Ancak ürün belirtilen tarihlerde adresime teslim edilmedi ve bilgim dışında teslimat tarihi 06.07 olarak ertelenmiş görünüyor, bu tarih
28 Haziran’da Amazon üzerinden L'Oreal fondöten ve Maybelline Superstay likit ruj satın aldım. Ürünler elime ulaştığında... her ikisinin de koruma bandının açılmış olduğunu fark ettim. Makyaj ürünleri hijyen açısından çok hassas olduğu için, daha önce birisi tarafından kullanılmış mı, iade ürünü mü gön
28 Haziran 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden üç adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden ikisi zamanında teslim edildi..., ancak “Huxol Tablet Tatlandırıcı Original Glutenfrei 650 Adet 39 gr” isimli ürünüm teslim edilmedi. Teslimat tarihi 30 Haziran olarak görünüyordu. Teslimat gecikince sistemde oto
Amazon üzerinden Spingen marka 2 adet şarj adaptörü satın aldım. İlk aldığım adaptör kısa süre içinde kablo girişi kısmı...ndan arıza verdi ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ikinci adaptörü kullanmaya başladım ancak onu da maksimum 1 ay kadar kullanabildim ve yine aynı yerden arıza verdi. Ayrı
"Bu platforma şikayetimi ilettikten 2 saat sonra kargo teslimatı yapıldı, platformun gücünü böylece görmüş olduk ve isteyince yapılabileceğini de"
2 Temmuz 2026 tarihinde Amazon üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürünün satış sayfasında “yarın teslimat” ibaresi bulu...nuyordu ve sipariş aşamasında da teslimat tarihi 3 Temmuz 2026 olarak görünüyordu. Ancak siparişimi oluşturduktan sonra teslimat tarihi sistemde bir hafta sonrasına ertelendi. Ben
Amazon üzerinden 19 Haziran tarihinde bir adet koltuk yükseltici siparişi verdim. Siparişimin kargo sürecinde ciddi soru...n yaşıyorum. Kargo firması ürünü bir şubede bekletiyor, kargom dağıtıma çıkmıyor ve gönderimin akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde sa
03.07.2026 tarihinde Amazon mobil uygulaması üzerinden anlık indirime giren Wainer wa. 16100-c erkek kol saati için 408-...5827010-5558707 numaralı siparişi oluşturdum ve siparişim Amazon tarafından onaylandı. Ancak yaklaşık 1 saat sonra “siparişiniz satıcı tarafından iptal edildi” konulu bir e-posta a
Amazon Türkiye üzerinden djı Mic Mini (1 Tx + 1 Rx) ürününü 26 Haziran 2026’da sipariş ettim, ürün 29 Haziran 2026’da te...slim edildi. Eşim benden habersiz aynı ürünü aynı satıcıdan farklı bir platformda yaklaşık 1000 TL daha uyguna bulup satın aldığı için Amazon üzerinden aldığım ürünü iade etmeye ka
Amazon üzerinden kredi kartı ile verdiğim, biri 2.408 TL, diğeri 1.275 TL tutarında iki ayrı siparişim bulunuyordu. 1 Te...mmuz 2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü bölgesine Kolay Gelsin Kargo firması tarafından teslimat yapıldı. Teslimat sırasında ürünlerden sadece birini teslim almak istediğimi, diğer
Yıllardır güvenerek alışveriş yaptığım ve çevreme gönül rahatlığıyla tavsiye ettiğim Amazon, özellikle son dönemde yaşad...ıklarımla birlikte benim için büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. Daha önce müşteri odaklı bir anlayışla hareket eden platformun, artık satıcıları koruyan ve müşteri aleyhine işle
Amazon üzerinden satın aldığım Philips xb9185/07 model süpürgem, kar1262373 takip numarası ile 29.06.2026 tarihinde Carg...ox firmasına teslim edildi. Ancak kargo takip ekranında kargo durumuna “Müşteri kargo için bir teslimat randevusu istedi. Paket, istenen zaman diliminde teslim edilecek.” şeklinde
23 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden bir ürün satın aldım. İlan sayfasında yer alan ürünle gönderilen ürün birebir... aynı değildi, hatta marka farkı bile vardı. Bunun üzerine ürünü iade etmeye karar verdim ve 29.06.2026 tarihinde ürünü iade için kargo şirketine teslim ettim. Ancak kargo firması,
9 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım iki adet ayakkabının iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktay...ım. 17 Haziran’da iki ürünü de İstanbul’dan DHL ile, Amazon’un bana verdiği tek bir iade kodu üzerinden aynı anda iade ettim. Amazon her iki ürünü de teslim almasına rağmen sadece
Amazon.com canlı sohbet hattı üzerinden biraz önce görüştüğüm, isminin T*** olduğunu belirten müşteri danışmanının tavrı...ndan ciddi şekilde rahatsız oldum. Daha önce Amazon müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde son derece yardımsever ve nazik temsilcilerle karşılaşmışken, bu kez tam tersi bir t
Amazon.com.tr üzerinden 403-4058997-2037154 numaralı siparişimle satın aldığım kedi maması bozuk çıktı. Mamayı kullanmay...a başladıktan kısa süre sonra kedim sürekli kusmaya başladı, ardından veterinere götürmek zorunda kaldım. Veteriner kontrolünden sonra mamayı değiştirdim ve mamayı değiştirdikten s
Amazon üzerinden 8 Haziran 2026 tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim ve ürünü 10 Haziran 2026 tarihinde iade etti...m. Ürünü tüm kurallara uygun şekilde, kutusu ve içeriğiyle birlikte, doğru ürünü göndererek teslim ettim. Ancak daha sonra iademin işlenmediğini ve sistemde “yanlış ürün göndermiş
21.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden 408-8330416-8699543 numaralı sipariş ile Stanley The Aerolight Transit Mug termos ...bardak 0.35 l satın aldım. Siparişim alındıktan sonra ise ne e-posta ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm kargoya verilmedi. Muş Malazgirt’teki adresim
29 Haziran tarihinde Amazon Türkiye üzerinden bir saat ve bir gözlük siparişi verdim. Sipariş sırasında her iki ürünün s...ayfasında da açıkça “En Geç Yarın Teslimat” ibaresi yer alıyordu. Zaman benim için kritik olduğu için özellikle bu teslimat vaadine güvenerek siparişi oluşturdum. Buna rağmen ertes
9 Haziran tarihinde Amazon üzerinden 1.292 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi yaparken tutar kartımdan çekildi, ...hatta elimde banka dekontu da bulunuyor. Sipariş numaram 408-1653113-6506762’dir. Daha sonra sistemde sorun yaşadığım için tarafıma bankamla iletişime geçmem gerektiği söylendi. B
27 Haziran 2026’da Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 1600 TL tutarında, 8 adet farklı ürün sipariş ettim. Siparişlerimin ...29 Haziran’da teslim edileceği bilgisi verilmişti. 29 Haziran günü Cargox firması tarafından ürünlerin dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ve tüm gün evdeydim, ancak kargo gelmedi. A
Amazon üzerinden satın aldığım Stanley 1.06 termos, hatalı ürün olarak elime ulaştığı için müşteri hizmetleri ile görüşt...üm ve ürünü iade etmem söylendi. Bunun üzerine ürünü 13 Mayıs 2026 tarihinde Amazon’a geri gönderdim. Amazon’un sistemine göre ürün 16 Mayıs 2026 tarihinde ellerine geçmiş olmasına
"Amazon TR müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı oldular. Gerekli teslimatı sağladıkları için teşekkür ederim"
