Kırık Viski Bardakları Ve Geciken Teslimat

Amazon üzerinden Lav Ada 6'lı Viski Bardağı satın aldım. Ürünün teslimat tarihi dün olarak görünmesine rağmen siparişim bir gün gecikmeli olarak bugün teslim edildi. Geç teslim edilen paketi açtığımda ise bardakların kırık olduğunu gördüm.

Kutu içinde balonlu ambalaj olmasına rağmen cam bardakların kırık gelmesi hem paketleme hem de taşıma sürecinde yeterli özen gösterilmediğini düşündürüyor. Sipariş numaram 404-1662682-8713947’dir.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, tercihime göre ya ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini ya da hasarlı ürünün ücretsiz ve sağlam bir şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.