Kredi Kartıma İade Talebi: Teslim Edilmeyen Lego Siparişleri

Amazon’dan kredi kartımla yaklaşık 1.500 TL tutarında iki ayrı Lego siparişi verdim. Siparişlerin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargo firmasına teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir para iadesi de yapılmadı.

Kargo şirketi Kolay Gelsin ile görüştüğümde, ürünlerin kendilerine hiç teslim edilmediğini öğrendim. Amazon tarafından da siparişlerimle ilgili stok sorunu, iptal ya da herhangi bir bilgilendirme maili veya SMS almadım.

Artık ürünlerin gönderilmesini istemiyorum, yalnızca bu iki sipariş için ödediğim toplam tutarın gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.