Amazon Tek Taraflı Tarot Kartı İptali Ve Açıklama Talebi

Amazon.com üzerinden dün üç parça ürün siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Bu ürünlerden biri olan “Tarot Klasik Deste” adlı tarot kartları, stoklarında görünmesine rağmen benim hiçbir iptal talebim olmamasına karşın Amazon tarafından tek taraflı olarak iptal edildi.

Sonrasında tarafıma “hesabınıza birisi girmiş olabilir” şeklinde bir e-posta gönderilmiş. Hesabıma benden başka kimsenin erişimi yok, bu iddianın gerçek dışı olduğunu düşünüyorum. Ben tarot kartları için herhangi bir iptal işlemi yapmadım, buna rağmen siparişim gerekçesiz şekilde iptal edilerek sadece 3–4 gün sonra kartıma iade yapılacağı bilgisi verildi.

Benim talebim, ödemesini yaptığım ve stokta görünen tarot kartlarının, ilk siparişim kapsamında tarafıma gönderilmesidir. Eğer bu sağlanamayacaksa da iptalin net ve inandırıcı bir şekilde açıklanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.