to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Fiyat Düşüşü Ve 811 TL Farkı İçin İade Talebi
Amazon üzerinden 10 Ağustos 2026 tarihinde Kärcher wd 2 Plus s v-15/4/18 Islak Kuru Elektrikli Süpürge siparişi verdim. İlk alışverişim olması sebebiyle indirim kodu da kullanarak ürünü 6.759 TL’ye satın aldım. Ancak siparişimin üzerinden 24 saat bile geçmeden aynı ürünün fiyatının 5.947,92 TL’ye düştüğünü gördüm.
İlk alışverişimde böyle bir fiyat farkı ile karşılaşmak beni gerçekten üzdü. İndirim kodu kullanmış olmama rağmen aradaki 811,08 TL’lik fark çok net bir şekilde ortada duruyor ve bu durum müşteri memnuniyeti açısından hoş bir izlenim bırakmıyor.
Amazon’un, aynı ürün için kısa süre içinde oluşan bu fiyat düşüşüne ilişkin 811,08 TL tutarındaki fiyat farkını hesabıma hediye çeki olarak ya da kredi kartıma iade olarak yansıtmasını talep ediyorum. Bu konuda müşteri memnuniyetini gözeten bir çözüm bekliyorum.
Bu sabah baktım fiyatı 6759₺ ye tekrar geri yükseltmişler, bu fiyat istikrarsızlığı ve bu platformdaki aynı benzer şikayetlerin yoğunluğu müşteri haklılığını net bir şekilde gösteriyor. Stok maliyeti belirli olan bir ürünün fiyatının günlük veya saatlik bu kadar dalgalı olması tüketici açısından olumsuz bir durum.
