Amazon Siparişim 20 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Yanıltıcı Açıklamalar

11 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden Hawk Gaming Chair Fame Amethyst Kumaş Oyuncu Koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram 407-5709506-8989930. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “kargoya verilmedi” olarak görünüyor ve hiçbir somut ilerleme sağlanmadı.

Bu süreçte yaklaşık 15 kez Amazon destek birimiyle görüştüm. Her seferinde farklı bir bahane söylendi; önce depoda sıkıntı olduğu belirtildi, ardından stokların bittiği ifade edildi. Ancak üretici firmayla görüştüğümde Amazon stoklarının tamamen dolu olduğu bilgisini aldım. Yani bana verilen bilgilerin gerçeği yansıtmadığını anladım.

Bu gecikme nedeniyle işlerim aksadı, planlarımı buna göre yapmıştım ve ciddi zaman kaybı yaşadım. Ürünümün bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve yaşatılan mağduriyetin gecikme süresi dikkate alınarak uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.