Sürekli Değişen Teslimat Tarihleri Ve Oyalama

25 Mart 2026 tarihinde 403-5917003-0093122 numaralı siparişi verdim. Normal şartlarda teslimat tarihi 27 Mart 2026 olarak görünüyordu. Ürün gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, araştırma yapıldı ve siparişe not düşüldüğü söylendi. Ardından teslimat tarihi önce 28 Mart, daha sonra da 30 Mart olarak güncellendi.

Bu süreçte sürekli bekletilmek son derece sinir bozucu. Ürün yoksa neden bu kadar oyalandığımı, ürün varsa da sürecin neden bu kadar uzadığını anlayamıyorum. Amazon gibi müşterisine değer verdiğini düşündüğüm kurumsal bir firmanın böyle mağduriyetler yaşatması büyük bir hayal kırıklığına sebep oluyor.

Lütfen bana para iadesi teklifi sunmayın, talep ettiğim ürünün ivedilikle ve gecikme olmadan teslim edilmesini istiyorum. Bu fiyata aynı ürünü bulma şansım olmadığı için siparişimin mutlaka gönderilmesini talep ediyorum. Müşterilerinizi boş yere oyalamayın ve bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.