to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM marketten Perilla marka Triplex model iki adet çamaşır kurutmalık satın aldım. İlk ürünü yaklaşık 1,5 ay önce, ikinci ürünü ise 15 Mart tarihinde İzmir Torbalı’daki Cumhuriyet Mahallesi Haluk Alpsü Bulvarı No:63/1A adresinde bulunan şubeden aldık. İlk ürüne 849 TL, ikinci ürüne ise 700 TL ödedik. Ürünleri hediye olarak aldığım için kutuları açıp kontrol etmedim.
Kurutma aşamasına geçtiğimde ilk üründe somun ve vidaların olmadığını fark ettim, bunun üzerine diğer kutuyu da açtığımda onda da aynı şekilde somun ve vidaların eksik olduğunu gördüm. İki üründe de aynı parçaların eksik olması ve ürünlerin farklı zamanlarda alınmış olmasına rağmen bu durumla karşılaşmak gerçekten çok ilginç ve üzücü. Üstelik ürünlerden birinin fişi elimde, diğerinin fişi ise maalesef kayıp.
Şu ana kadar BİM’de böyle bir sorun hiç yaşamadım ve daimi müşterinizim. Hem hediye ettiğim kişiler hem de ben mağdur olmuş durumdayız. Eksik parçaların temin edilmesi veya ürünlerin sorunsuz olanlarıyla değiştirilmesi konusunda mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
İzmir Dikili İsmetpaşa Mahallesi’indeki BİM şubesinden 26 Aralık tarihinde 13.999 TL ödeyerek bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için şubeye gittiğimde, ürünün firmasına göre BİM ile anlaşma sağlanama...
BİM’den satın aldığım Sancak markalı kaymaklı gurme ricotta peynirinde ciddi bir paketleme hatası ile karşılaştım. Ürünün son kullanma tarihi ile üretim tarihinin aynı gün olarak basıldığını eve gelip paketi açtığımda fark ettim. Bu durum ürünün tazeliği ve güvenilirliği konusunda beni ciddi şekilde...
R******** BİM şubesinden Arçelik marka KEY 80km 8 kg çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim, 18 Ocak tarihinde siparişi oluşturmama rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi. Arçelik çağrı merkezi ile görüştüğümde, BİM’in nakliye ve montaj yönlendirmesi yapmadığı için ürünü teslim edemediklerini söyle...
BİM’in Salihli Namık Kemal şubesinden peşin ödeme ile Keysmart marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Fatura numaram ae02026000781235. Satın alma üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süre içinde mağaza ve yetkililerle görüştüğümde sadece “Merak etmeyin, ...
10 Aralık’ta iş yerime yakın olan bir BİM markete giderek, iki bölmeli kirli çamaşır sepetini mağaza çalışanının tabletinden online olarak sipariş verdim. Ödemeyi 500 TL BİM karttan, 399 TL ise kredi kartıyla olmak üzere toplam 899 TL olarak yaptım. Sipariş verirken hem bu şubedeki çalışan iade konu...
Perilla 
Yorumlar