Amazon İade

Amazon üzerinden 20 Şubat tarihinde verdiğim 408-5694161-9335531 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta içinde elime ulaştı ancak görseldekiyle beklentim uyuşmadığı için Mart ayı içerisinde iade talebinde bulundum. Satıcı bana bir iade kodu oluşturdu fakat kargo firmasın...

Kolay gelsin firmasının Amazon üzerinden oluşturduğum iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İade etmek istediğim ürünler 2 adet kedi kumu ve 30 Mart tarihinde adresimden alınacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 1 Nisan olmasına rağmen ne ürünü almaya geldiler ne de doğru düzgün bir planlama y...

28 Mart tarihinde Amazon üzerinden toplam 3.735 TL ödeyerek iki çift ayakkabı satın aldım. Ürünler küçük geldiği için iade etmek istedim ancak Amazon’un sadece DHL ile çalışması sebebiyle süreci tamamlayamıyorum. Sipariş numaram 403-6121646-6626704’tür. İade sürecinde DHL müşteri hizmetlerini araya...

21 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden 406-1080639-3846732 numaralı siparişim için para iadesi sürecinde sorun yaşıyorum. İlgili sipariş için 3.972,96 TL tutarında para iadesi yapılması gerekiyordu ancak bu tutar hesabıma geçmedi. Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, para iadesini aynı gün,...

12 Mart akşamı Amazon üzerinden 56.999 TL tutarında bir kahve makinesi siparişi verdim. 13 Mart sabahı, yani siparişten çok kısa bir süre sonra, siparişi iptal etmek istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim. Görüştüğüm temsilci, nakliye şirketi o anda kapalı olduğu için açılır açılmaz kargo iptalini ...

Amazon üzerinden Vizyon Bilgisayar satıcısından 26 Şubat tarihinde 45.499 TL bedelle bir monitör satın aldım. Ürünü beğenmediğim için Amazon üzerinden online iade talebi oluşturarak 24 Mart tarihinde DHL kargoya kendim teslim edip iade sürecini tamamladım. İade sonrasında Vizyon Bilgisayar, kutusu ...

8 Mart’ta Amazon üzerinden 1.900 TL ödeyerek spor ayakkabı satın aldım; ancak tarafıma yetişkin ayakkabısı yerine çocuk ayakkabısı gönderildi. Ürünü 17 Mart’ta iade ettim. Aradan geçen zamana rağmen halen ücret iadem yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, herhangi bir çözüm s...

Amazon Prime üyeliğimle, Amazon gönderimli bir yastık ürünü satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve ilk ürünü daha önce olduğu gibi evimden gelip alarak sorunsuz şekilde teslim aldılar. Ardından aynı şekilde, yine Amazon gönderimli ikinci bir yastık sipariş ettim; bu ürün de A...

31 Mart 2026 Salı günü Amazon üzerinden yaklaşık 34.800 TL tutarında bir laptop siparişi verdim. Siparişim daha sonra Amazon tarafından güvenlik gerekçesiyle keyfi bir şekilde iptal edildi ve hesabıma da bloke konuldu. Bu süreçte hiçbir şekilde net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Sipariş nu...

28 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı Amazon olan Royal Canin köpek maması satın aldım. Sipariş numaram 402-1473639-8557941’dir. Ürünü alırken ilanda ürünün iadeye uygun olduğu açıkça yazıyordu. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra, siparişlerim kısmından iade talebi oluşturmak istediğimde ...

26 Mart 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden araç kamerası siparişi verdim, ürün 30 Mart 2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak gelen ürünün kullanılmış, ikinci el olması kabul edilebilir bir durum değil. Ürün üzerinde ve kutu içeriğinde bariz şekilde daha önce kullanıldığını gösteren izler vardı; ...

+4

30.03.2026 tarihinde saat 22.00 civarında, Amazon hesabıma kayıtlı olmayan İş Bankası kredi kartımdan, herhangi bir güvenlik SMS’i veya bilgilendirme olmadan 8.878 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu tutar Amazon hesabımda herhangi bir sipariş veya işlem olarak görünmemektedir, d...

30 Mart 2026 günü saat 22.00 sularında A101 Extra adıyla karşıma çıkan bir reklam aracılığıyla yönlendirildiğim bir sayfada kart bilgilerimi girdim ve cep şifresiyle onay verdim. Bu işlem sonrasında kredi kartımdan Iyzico Amazon aracılığıyla 11.000 TL çekim yapıldığını gördüm ve bu durumun tamamen h...

17 Mart'ta Amazon Türkiye üzerinden, satıcısı bizzat Amazon olan Philips i9000 model tıraş makinesini 14.000 TL bedelle, 406-1974608-4946721 numaralı siparişle satın aldım. Ürünüm için günlerce hiçbir sorun belirtilmeden bekletildim. Toplam 13 gün boyunca siparişim hazırlanıyor olarak göründükten s...

Amazon üzerinden satın aldığım televizyon koruma camı kırık şekilde teslim edildiği için ürün için iade talebi oluşturdum. İade işlemi kapsamında Adıyaman Gölbaşı adresimden DHL kargo ile evden teslim alınacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kargomu almaya gelen olmadı. Bulun...

27 Mart 2026 tarihinde Amazon uygulamasından 1565 TL tutarında bh200 katlanır el arabası isimli ürünü satın aldım. Yaklaşık 30 dakika içinde iptal ettim. Fakat tam 4 gündür Amazon adeta benim parama çöktü kartıma iade yapmıyorlar. Defalarca görüşmeme rağmen bana 10 gün bekleyeceksiniz diyorlar. Ben ...

Amazon Türkiye sitesinden yapmış olduğum alışverişlerde oluşan iadelerimi iade kodu oluşturduğum halde her gün iki saat sonra "kapınızdayız" mesajı ve araması yapılmasına rağmen bir haftadır almaya gelmiyorlar. Ayrıca ulaşabileceğiniz bir telefon numarası veya bir sistem bulunmuyor. Böyle bir sistem...

Amazon üzerinden verdiğim 406-4292660 8315500 numaralı siparişimi 17 Mart tarihinde iptal ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 806 TL tutarındaki ödemenin iadesi hesaplarıma yansımadı. Konu ile ilgili olarak Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yetkiliye ulaşamadım...

Merhaba Sayın Yetkili, 405-0140459-0258710 sipariş numaralı protein tozu ürünümle ilgili yazıyorum. Ürünü teslim aldım ve direkt sorunla karşılaştım iade etmek istiyorum. Satın alma öncesinde canlı destek üzerinden görüştüğüm temsilci, herhangi bir sorun olması durumunda iade edebileceğimi açıkç...

+2

Amazon üzerinden deri bir mont satın aldım ancak ürün beklediğim kalitede çıkmadığı için iade etmek istedim. Cuma günü sistem üzerinden iade kodu oluşturdum, fakat o günden bu yana kargomu almaya gelen hiç kimse olmadı. İade sürecini başlatmama rağmen kargonun alınmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyo...

Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Crocs terlik için 2 Mart tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak 15 Mart tarihinden itibaren ilgili siparişin detaylarında “para iadesi yapılamadı” uyarısı çıkıyor ve süreçle ilgili herhangi bir açıklama göremiyorum. Amazon müşteri hizmetler...

Amazon.com üzerinden geçen hafta verdiğim 171-0551888-557870 numaralı siparişimde, Clementoni fosforlu kalem yapma seti sipariş etmiş olmama rağmen tamamen alakasız ve yanlış bir ürün gönderildi. Ürün Ankara’daki adresime teslim edilir edilmez durumu fark edip hemen müşteri hizmetleri ile iletişime ...

Şubat ayında iptal ettiğim Amazon Prime üyeliğim, Mart ayında yine kesinti yapıldı. Kesinti yapılmaması için nasıl kurtulabiliriz? Kullanmıyorum, izlemiyorum ama sürekli kesinti yapılıyor. Ücret iade talebi için de bir muhatap bulamıyoruz.

26 Şubat tarihinde Amazon Türkiye üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 408-8336446-9849962’dir. Daha sonra satıcı siparişi kendisi iptal etmiş olmasına rağmen, ödediğim tutar karta iade edilmedi ve hesap hareketlerimde hiçbir iade görünmemektedir. Bu süreç...