Amazon alışveriş yapamıyorum

Amazon Türkiye üzerinden yaklaşık iki hafta önce bir sırt çantası satın aldım. Ürünü aldıktan sadece üç gün sonra fiyatı...nın ciddi şekilde düştüğünü gördüm ve Tüketici Kanunu’ndan doğan yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü iade ettim. Ardından aynı sırt çantasını yeniden satın alabildim; ancak iade i...

Yaklaşık 5 ay önce Amazon üzerinden bir Stanley termos satın aldım. Stanley markasının ürünlerine ömür boyu garanti veri...ldiğini bildiğim için uzun süre sorunsuz kullanacağımı düşünüyordum. Ancak aldığım termos kısa süre içinde sıcak tutma özelliğini kaybetti, içecekleri olması gerektiği gibi sıcak t...

İzmir’de ikamet ediyorum ve Amazon Türkiye üzerinden yaklaşık 110.000 TL tutarında bir elektronik cihaz almak istedim. Ö...demeyi defalarca denememe rağmen işlem her seferinde reddedildi ve bankamla yaptığım görüşmede, banka tarafında herhangi bir problem görünmediği, işlemin sistemlerinde dahi kayıtlı...

Amazon üzerinden Adidas Türkiye satıcısından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabı ayağımı acıttığı ve olmadığından do...layı ürünü iade etmek zorun da kaldım. Ürünü ayın otuzunda geri gönderdim, birinde iadenin Amazon tarafından teslim alındığı görünüyor. Ürünün teslim alınıp iadesi onaylanmasına r...

30 Haziran 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Belkin marka bir powerbank siparişi verdim. Amazon’a duyduğum güven ne...deniyle bu alışverişi yaptım; ancak siparişin üzerinden iki gün geçmesine rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi, kargoya bile verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaştım, e...

03.07.2026 tarihinde Amazon mobil uygulaması üzerinden anlık indirime giren Wainer wa. 16100-c erkek kol saati için 408-...5827010-5558707 numaralı siparişi oluşturdum ve siparişim Amazon tarafından onaylandı. Ancak yaklaşık 1 saat sonra “siparişiniz satıcı tarafından iptal edildi” konulu bir e-posta a...

Amazon.com’dan her zaman alışveriş yaparız. PS5 oyun konsolu satıcısı Amazon.com olduğu için aldım. Ürün geldiğinde karg...o kolisinin içinde hasar vardı; içerisini açtığımda orijinal PS5 kutusunda farklı bant izleri, kutuda hasarlar ve ezilmeler vardı. Yani daha önce satılmış ve iade edilmiş bir ürün ...

Amazon.com.tr üzerinden dün satın aldığım Arzum Okka kahve makinesi için iade talebi oluşturdum; ancak sistemde kapıdan ...alma seçeneği hiç görünmüyor. Yalnızca ürünü DHL şubesine kendimin götürmesi isteniyor. Bu durum, iade süreçlerinin özellikle zorlaştırıldığı ve iadelerin önüne geçilmeye çalışıldı...

Yıllardır güvenerek alışveriş yaptığım ve çevreme gönül rahatlığıyla tavsiye ettiğim Amazon, özellikle son dönemde yaşad...ıklarımla birlikte benim için büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. Daha önce müşteri odaklı bir anlayışla hareket eden platformun, artık satıcıları koruyan ve müşteri aleyhine işle...

Amazon.com.tr üyeliğim üzerinden yaptığım bir alışverişte, ürün açıklamalardaki özellikleri taşımadığı için ürün elime u...laşır ulaşmaz iade talebi oluşturdum. İade sürecinde para iadesi yerine Amazon hediye kartı uygulamasını önerdiler, ben de bu bilgilerin eksiksiz ve şeffaf verildiğini düşünerek ka...

Amazon’dan uzun süredir Prime üyesi olarak alışveriş yapıyorum ancak özellikle son dönemde yaşadığım teslimat ve paketle...me sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve güvenim büyük ölçüde sarsıldı. Öncelikle 120 TL’ye satın aldığım off sinek kovucu sprey, kargo kutusunun içinden çıkmadı. Ürün...

24 Mayıs 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden toplam 32.297,04 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu siparişte iki ürün bu...lunuyordu. 599 TL’lik ürün tarafıma teslim edildi, ancak 31.698 TL tutarındaki PlayStation 5 ürünü Amazon.com.tr tarafından iptal edildi. İptal edilen bu ürün için herhangi bir ger...

Amazon Türkiye uygulaması üzerinden 26 Haziran tarihinde 407-6715844-3504313 sipariş numarası ile 4 adet çocuk kitabı sa...tın aldım. Ancak bu siparişim kısa süre içinde teslim edilmeden iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle 3 kez iletişime geçtim, her görüştüğüm kişi farklı bir şey söyledi...

Uzun süredir Amazon Prime üzerinden kurumsal fatura seçeneğiyle alışveriş yapıyorum. Hesabımda çok eskiden kalan cari bi...lgilerini silip yeni cari bilgilerini eklememe rağmen, son 3 aydır aldığım ürünlerin faturaları hâlâ eski bilgilere göre kesiliyor. Sistem üzerinde yeni cari bilgilerim açıkça görü...

27 Haziran tarihinde Iyzico aracılığıyla Amazon tarafından Paraf Halkbank kartımdan, tarafıma hiçbir bilgilendirme veya ...onay mesajı gelmeden 69,90 TL tutarında bir ücret çekildiğini hesap özetimde fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak ben herhangi bir alışveriş yapmadım, herhangi bir abonelik veya üy...

Yaklaşık bir aydır Amazon üzerinden verdiğim siparişlerin neredeyse tamamı hasarlı şekilde elime ulaşıyor. Süpermarket v...e kozmetik başta olmak üzere ne alırsam alayım, paketler açılmış ya da ürünler zarar görmüş oluyor. Örneğin cips paketleri açılmış, deterjan şişeleri akmış ve kahve paketleri patla...

9 Haziran tarihinde Amazon üzerinden 1.292 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi yaparken tutar kartımdan çekildi, ...hatta elimde banka dekontu da bulunuyor. Sipariş numaram 408-1653113-6506762’dir. Daha sonra sistemde sorun yaşadığım için tarafıma bankamla iletişime geçmem gerektiği söylendi. B...

24 Haziran’da Amazon.com.tr üzerinden Prime Day kapsamında bir adet Puma çocuk spor ayakkabı siparişi verdim. Prime Day’...in en önemli özelliği ürünlerin ertesi gün kargoya verilmesi olmasına rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket göremiyorum....

25 Haziran 2026 tarihinde İş Bankası’nın “5.000 TL üzeri harcamaya 500 TL puan” kampanyasından (https://www.isbank.com.t...r/kampanyalar/amazonda-maxipuan-firsati) faydalanmak için Amazon üzerinden 4.223 TL tutarında bir çim biçme makinesi ve 934,83 TL tutarında 10 kg kedi maması olmak üzere toplam 5.1...

25.06.2026 Perşembe günü Amazon.com.tr üzerinden vpbilişim satıcısından bir laptop sırt çantası satın aldım. Sipariş esn...asında teslimat tarihi olarak 27.06.2026 Cumartesi günü görünüyordu. Pazartesi günü seyahate çıkacağım için bu tarihe güvenerek alışveriş yaptım. Ancak bugün Salı olmasına rağmen ü...

29.06.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 407-2221068-1629123 numaralı siparişi verdim. Aynı gün içinde hiçbir makul ...açıklama yapılmadan “şüpheli işlem” gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Defalarca alışveriş yapan, düzenli bir müşteri olmama rağmen bu şekilde bir muamele ile karşılaşmak beni he...