Alvina iade

Son iki hafta içinde Alvina’nın online sitesi üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bedenleri uymayan ürünleri iade etmek zorunda kaldım ancak hem gidiş hem dönüş olmak üzere benden yaklaşık 250 TL civarında kargo ücreti kestiler. Ayrıca aldığım bazı ürünlerin etiketlerini kestikt...

Denizli’deki Alvina mağazasından bir elbise satın aldım. Ödemeyi bir kısmı nakit, bir kısmı kart ile olacak şekilde yaptım. Daha sonra ürünü iade etmek istedim ve mağazaya giderek iade işlemini gerçekleştirdim, bana iade ile ilgili fiş/makbuz da verildi. Ancak mağaza, iade almalarına rağmen ücret i...

Alvina Giyim’in online sitesinden kredi kartımla bir takım satın aldım. Ürün birkaç gün önce elime geçti ancak beden anlamında ciddi bir kalıp sorunu yaşadım; üst kısmı bol gelirken etek kısmı oldukça dar kaldı. Ürünü iade etmek istiyorum fakat sitedeki iade butonu sürekli hata veriyor ve işlem say...

Aksaray Demir Grup Alvina Mağazası’ndan Şubat ayının ilk haftasında triko bir tunik satın aldım. Ürün etiketli, kullanılmamış durumda ve fiş ile ürünün görselleri de elimde mevcut. Tuniği mağazada deneyip aldıktan bir süre sonra, vücudum egzamaya bağlı olarak kızarıp tepki verince ürünü kullanamaya...

+2

19 Ocak’ta Alvina’nın internet sitesinden 360532497 numaralı siparişimle bir mont satın aldım. Montu yalnızca 2 kez giydikten sonra arka alt kısmında dikişlerin hiç atılmamış olduğunu, montun oradan tamamen açık olduğunu fark ettim. Üründeki bu dikiş hatası ilk baştan beri aslında göze çarpacak kada...

Alvina internet sitesinden arkadaşım için hardal renk kaban satın aldım. Ürünün kodu 21kkbn009007400846, sipariş numaram ise 360491023’tür. Arkadaşım ürünü renk olarak beğenmediği için başka bir ürün satın aldım ve hardal kabanı iade etmek istedim. 22 Ocak tarihinde site üzerinden iade talebi oluşt...

İzmir Vestpark Outlet’te bulunan Alvina mağazasından Nisan ayında kışın giymek üzere bir kaban satın aldım. Ürünü o dönem hiç kullanmayıp kaldırdım, Aralık ayında giymeye başladım. Kabanı yalnızca bir kez yıkamama ve yaklaşık iki aydır kullanmama rağmen ürünün her yeri kısa sürede tiftiklendi ve old...

+1

İzmir Çakaya’daki Alvina mağazasından sezon sonunda yüklü bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden bir elbisenin kolu sökük çıktı, ayrıca aldığım iki renkli bir tunik de yıkama talimatlarına birebir uymamıza rağmen boya verdi. Ürünlerin defolu çıkması hem maddi hem manevi olarak bizi mağdur etti. S...

Alvina’dan online olarak aldığım ürünleri iade etmek için kargo ile geri gönderdim ve kargo 7 Şubat tarihinde firmaya teslim edildi. Buna rağmen banka kartımla ödediğim yaklaşık 4.000 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, paketl...

İzmir Bayraklı Westpark AVM’deki Alvina şubenizden yaklaşık 5 gün önce kolsuz lacivert şişme mont satın aldım. Ürünü ertesi gün evde denediğimde, siyah pantolonuma yoğun şekilde tüy bıraktığını fark ettim. Özellikle koyu renk kıyafetlerde ciddi derecede tüy yapması nedeniyle ürünü kullanamayacağımı ...

Alvina e-ticaretten aldığım iki adet tunik ürünü iade ettim. İadem 6 Şubat’ta gerçekleşti. Ürün bedelleri iade edilirken, tarafıma hiçbir aşamada belirtilmemiş olmasına rağmen iademden 99 TL kargo ücreti kesildi. Sipariş veya iade sürecinde kargo ücretinin kesileceğine dair herhangi bir bilgilendir...

17.01 tarihinde Alvina internet sitesinden toplam 3.941 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu tutara ek olarak 89 TL de kargo ücreti ödedim. Aldığım ürünlerden 288 TL değerindeki bir eşarbı iade ettim. Ancak, hem siparişi oluştururken 89 TL kargo ücreti alınmış olması hem de iade sırasında 288 TL’lik ...

Alvina’dan 10983 kodlu trençkot modelini online sipariş vererek satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra paketi açar açmaz trençkotun ceplerinde bariz bir dikiş hatası olduğunu gördüm. Ceplerdeki bu defo nedeniyle ürünü hiç kullanmadan iade sürecini başlattım ve ürün 20 Ocak tarihinde firmaya ulaştı...

Gaziantep’ten Alvina markasından yaklaşık 2 ay önce 4000 TL ödeyerek bir takım satın aldım. Takımı ilk giymemde üründe yoğun tüylenme sorunu yaşadım ve bu durumun bu kadar kısa sürede ortaya çıkması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü garantiye gönderdim, incelemeye alındı ve sonras...

Alvina uygulaması üzerinden 26.12.2025 tarihinde 3.085 TL tutarında bir kaban siparişi verdim, ürün 3 Ocak’ta teslim edildi. Kaban elime ulaştığında ürünün kullanılmış gibi olduğunu fark ettim ve iade etmek istedim. Uygulama üzerinden iade açmak oldukça zor olduğu için WhatsApp müşteri hizmetlerine...

Alvina’dan yaklaşık bir ay önce online olarak pantolonlu bir takım satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmama rağmen kumaşında belirgin şekilde tiftiklenme oldu ve takım kısa sürede eski, yıpranmış gibi bir görünüme geldi. Hafta sonuna denk geldiği için henüz firma ile iletişime geçemedim; ancak bu kada...

Alvina.com üzerinden 360031956 ve 360031565 numaralı siparişlerimi verdikten sonra, 31 Aralık tarihinde hiçbir şekilde kargoya verilmemesi için açıkça iptal talebinde bulundum. Buna rağmen talebim dikkate alınmadan, bilgim ve onayım olmadan siparişlerim kargoya verildi. Özellikle “kargoya vermeden ...

29.12.2025 tarihinde Ordu ili Ünye ilçesi Kaledere Mahallesi Akkuş Niksar Caddesi 15 Temmuz Meydanı No: 502 d adresinde bulunan Alvina mağazasından 5.799,99 TL’ye bir adet kadın kaban satın aldım. Ödemeyi kredi kartına iki taksit şeklinde yaptım. Daha sonra aynı kabanın, satıcının resmi internet si...

20 Eylül’de İnegöl AVM’deki Alvina mağazasından, oğlumun mezuniyet töreninde giymek için siyah bir ferace aldım. Alırken özellikle özel günlerde giymek için aldığımı da belirttim. Feraceyi ilk giydiğimde arka kısmı bir anda yırtıldı ve en mutlu günümde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Arkası yırtı...

İstanbul Fatih’teki Alvina mağazasından yaklaşık bir iki ay önce 5.400 TL civarında ödeme yaparak bir trençkot satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen yaklaşık üç hafta içinde bölge bölge tüylenme ve tiftiklenme oluştu. Böyle bir ürün için bu kadar kısa sürede bu kadar deformasyon yaşamak ben...

Alvina online mağazasından temmuz ayında satın aldığım bisküvi rengi kemerli trençkotu eylül ayında kullanmaya başladım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık iki hafta sonra trençkotun birçok yerinde yoğun tüylenmeler oluştu. Özellikle sadece çanta değen kısımlarda değil, farklı bölgelerde de aynı ...

Malatya Alvina mağazasından Temmuz–Ağustos aylarında mevsimlik lacivert bir pardösü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1–2 ay sonra pardösüde yoğun şekilde tiftiklenme başladı ve kısa sürede oldukça kötü bir görünüme dönüştü. Yaşadığım bu sorun üzerine, ürünü aldığım Malatya Alvina mağazasına git...

Alvina Gebze mağazasından 30 Kasım tarihinde, biri siyah pantolonlu kürk detaylı takım (46096), diğeri kahverengi pantolonlu eşofman takımı (46004) olmak üzere 2 adet eşofman takımı satın aldım. Toplamda yaklaşık 8.500 TL ödeme yaptım. Ürünleri 7–8 Aralık tarihlerinde sadece bir kez giydim, sonrasın...