Alvina siparişlerim

Alvina’nın kendi internet sitesi üzerinden bayramdan hemen önce iki adet kaban siparişi verdim, ürünler bayrama yakın bi...r tarihte Hepsijet kargo ile tarafıma ulaştı. Kabanların bedeni büyük geldiği için iade etmek istiyorum ancak iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Siparişi üye olmadan verdiğim...

Alvina online mağazadan, kendi üyeliğimle giriş yaparak 363422212 numaralı siparişi verdim. Siparişimde iki adet ürün bu...lunmaktaydı. Ödeme kredi kartımdan başarıyla alındı, işlem onaylandı ve ben de siparişimin sorunsuz şekilde teslim edilmesini bekledim. Ancak tarafıma yalnızca bir ürün ulaştı, ya...

Alvina online mağazadan cumartesi gecesi Alvina üyeliğimle giriş yaparak yaklaşık 2.500 TL tutarında bir takım siparişi ...verdim. Ödeme kredi kartımdan başarıyla alındı ve işlem onaylandıktan sonra siteye tekrar girip sipariş durumunu kontrol etmek istedim. Ancak 321552859 numaralı siparişime ait ürü...

Alvina'dan siparişim eksik geldiği için müşteri hizmetlerini aradım ve üründe defo olduğu için göndermediklerini söyledi...ler. Kargo ücretleri normal firmalara göre çok yüksek olduğu için tekrar bu ürünü sipariş ederek kargo ücreti ödemek istemediğimi belirttim. Konuşma uzadığında, müşteri hizmetlerin...

Alvina'dan anneme iki tane pardösü siparişi verdim. Kredi kartıyla aldım ve her iki ürün de stokta gözüküyordu. Ancak, b...elirli bir süre geçtikten sonra ürünlerim gelmedi ve stokta yok denilerek sipariş iptal edildi. Müşteri temsilcisini aradığımda ürünün stokta olmadığını söylediler ama Alvina sayfa...

Alvina.com.tr üzerinden 353687788 sipariş numarası ile ürün satın aldım bedeni uymadığı için iade ettim etmeden önce de ...iade koşullarına baktım iadenizi Yurtiçi koduyla ücretsiz gönderebilirsiniz yazıyordu. Bugün iadem sağlanmış fakat kargoyu bana kesmişler. Sadece ürünün fiyatını iade etmişler. Siz...

Merhaba. Önceden beri alışveriş yaptığımız bir marka olmasına rağmen Alvina... markası son 3 sipariştir aynı hileyi yapıyor. Ürün stokta var görünüyor, a...

Alvina'dan 2 kez sipariş verdim. Ürünlerim olmadı, iade ettim. Hem ürün alırken hem de ürünü iade ederken yani 2 kez kar...go ücreti alıcıdan kesiliyor. Başka sitelerden yaptığım alışverişlerde bu ücret 1 kez kesiliyor. Alvina gibi bir marka neden 2 kez kesinti yapar, anlamıyorum.

Alvina online mağazasından aldığım 350920589 numaralı siparişim eksik geldi. 6 ürün sipariş ettim yalnızca biri elime ul...aştı. Alvina müşteri hizmetleri tüm ürünleri gönderdiklerini söylediler. Hepsijet kargo firmasının kargomu kaybettiğini söylüyorlar. Kaç gün oldu. Mağduriyetim giderilmedi. Alvina ...

İade işlemi başlattığım ürünün para iadesi yapılmadı. Alvina giyim firması...nın internet adresinden aldığım 350117935 numaralı siparişimi denedikten so...

Alvina adlı mağazadan 350536487 sipariş kodu ile ürün aldım. Aldığım ürünlerden bedeni uymayanları iade ettim. Aradan ka...ç gün geçmesine rağmen ürünlerin tutarı kartıma yansıtılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin 14 gün sürdüğünü söylediler. Lütfen iade işlemini gerçekleştirin. Teşekkürl...

Alvina.com'dan şişme mont sipariş ettim, 20.12.2024 tarihinde elime ulaştı. Ürünü hiç yıkamadım, üç kez giydim ve hemen ...tüylenmeler başladı. İçindeki elyaflar dışına çıkmaya başladı. Bunu müşteri temsilcisine ilettim ve iade kabul etmediklerini söylediler. Kullanılmış bir ürün olduğu için, ürünü kul...

Alvina markası sitesinden 2411181236117891143. Numaralı siparişimin 1660 TL tutarındaki iadesi tarafıma yapılmadı. Bir a...n önce iadesini talep ediyorum yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim. Bir daha da alışveriş yapmam kimse de yapmasın. Sürekli alışveriş yapan biri olarak ilk defa böyle b...

Alvina online'dan yapmış olduğum 349504498 numaralı siparişimin, adreste bulunamadığım için iade olması sebebiyle müşter...i hizmetlerini aradım. Yeniden gönderilmesi için yardım talep ettim fakat 0850 222 30 80 numaralı numaradan tarafıma bilgilendirme yapan müşteri temsilcisi hanımefendinin ilgisiz t...

Alvina internet sitesinden sipariş verdim. Elime ulaşmadı. Kargo beni aradı..., 'Kargonuz neydi, hangi renkti?' diye sordu. Bunun üzerine günlerce gelmey...

Alvina markasından 348837327 sipariş numaralı ürünü aldım ve ürün görünenden farklı geldiği için geri iade ettim. Para i...ademi 2 hafta olmasına rağmen yatırmıyorlar. Kargo ürünün firmaya ulaştığını söylüyor. Alvina ise bize daha ulaşmadı diyerek geçiştiriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yoğunl...

Alvina online sitesinden bir çok ürün alıyordum. Ağustos sonunda 3 defa ayrı zamanlarda alışveriş yaptım. Yalnız sıkıntı... var. Kampanya yapıyorlar tamam ok. Kampanyada değişiklik yapıp senin hakkın olan iade üzerinden değil değişen kampanya üzerinden hesaplama yapıyorlar. Böylelikle benim iadem az ol...

Sivas Alvina mağazasından eşime fermuarlı almış olduğumuz elbisenin fermuarı arızalıydı, eşim giydiğinde dar geldi. Ferm...uar tamir edilip bize teslim edildi. Tamir edildikten sonra tekrar giydiğinde de elbise olmadı, tarafımıza bir büyük bedeni sipariş edelim dediler. Bizim düğüne yetişmez, mağdur ol...

Alvina'dan bir pantolonun iki farklı bedenini sipariş ettim. Eve bir ürün geldi. Hesabı kontrol ettim, bir bedenin stoğu... bitmiş ve para iadesi yapılmış, ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hemen ardından o bedenin stoğu tekrar gelmiş, yine sipariş verdim. Bunun yanında başka pantolonlar da aldım, ...

Ürünü 3-4 gün önce Alvina'nın online satış sitesinden sipariş verdim. Bugün aradılar, ürün ellerinde yokmuş, o yüzden gö...nderemeyeceklermiş. Ya iptal edelim ya da aynı fiyata denk gelen başka ürün alın dediler. Günlerdir bilgi verilmedi ve ürün bana acil lazımdı. Tatile çıkacağım, kombinim için aldım...

08.07.2024 tarihinde 346317300 numaralı siparişi oluşturdum ama siparişi oluşturmamın üstünden üç gün geçmiş olmasına ra...ğmen herhangi bir kargolama mesajı almadım. Alvina'da sıkça yaşadığım sorunlardan bir tanesi geç kargolama. Sorunumun çözülmesini, ürünümün bir an önce kargolanmasını talep ediyoru...

Alvinaonline'dan 345450718 sipariş numarası ile aldığım ürünler 30.05.2024 tarihinde Hepsijet kargo firmasına verilmesin...e rağmen 9 gündür teslim edilmedi. Alvinaonline müşteri hizmetlerini 2 gün önce arayıp bilgi vermem üzerine, kargo takibinin yapılamadığını, paketin kaybolmuş olabileceğini, Hepsij...