to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz Boncuklu Düğün Elbisesi İade Reddi Ve Tüketici Hakem Heyeti Uyarısı
Denizli Bayramyeri Alvina şubesinden geçen sene satın aldığım abiyeyi sadece bir düğünde bir kez giyebildim. Abiyenin üzerindeki taş ve boncuklar silikonla yapıştırıldığı için kullanırken birbirine yapışıp tek tek yerlerinden çıktı. Boncukların bulunduğu yerdeki desenlerin altına çizilen çizgi bile ortaya çıkmış durumda ve elbise şu an kesinlikle kullanılacak gibi değil.
Yaklaşık iki hafta önce ürünü Bayramyeri şubesine teslim ederek iade talebinde bulundum, incelemeye gönderileceği söylendi. Bugün ise telefonla aranıp abiyemi gelip alabileceğim söylendi ve ürün olduğu gibi geri gönderilmiş. Yani ortada açıkça üretim ve kalite sorunu olmasına rağmen iade talebim reddedilmiş.
Bu kadar para verip aldığım bir abiyenin fiilen tek kullanımlık çıkmasını ve boncukların bu kadar kalitesiz bir malzemeyle yapıştırılmasını kabul etmiyorum. Elbiseyi bu haliyle tekrar giymem mümkün değil, evimde boşuna duracak bir ürüne de para vermiş olmak istemiyorum. Abiyemin bedel iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum, aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu ayrıca sürdüreceğimi belirtmek istiyorum.
