Alvina’dan Eksik İade Tutarı

Alvina’dan 5.099 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü iade ettikten sonra hesabıma sadece 4.900 TL yatırıldı ve 200 TL’lik bir eksik iade söz konusu oldu.

İade süreci yaklaşık bir ay önce başladı ve bu süre içinde eksik yatırılan tutarla ilgili herhangi bir düzeltme yapılmadı. Banka hareketlerimde de iade tutarının 4.900 TL olarak göründüğünü açıkça görebiliyorum.

Eksik kalan 200 TL’nin de tarafıma iade edilmesini ve toplam ödediğim tutarın tamamının hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.