Alveus yetkili servis

Yeni taşındığım sıfır evde Alveus f17 60 Siyah model davlumbaz bulunuyor. Ürün sıfır takılmıştı ve benden önce evde hiç kiracı ya da oturan olmamış. Kurulumdan sonra ürünün üst baca ayağının eğik olduğu, gövde ile uyumsuz durduğu ve montaj sırasında hasar oluştuğu açıkça görülüyor. Garanti kitapçığ...

Alveus mfa600 model ankastre fırınım için Maltepe Zümrütevler'deki yetkili servisi çağırdım. Servis, 3 konumlu komütatör şalterinin değişimini gerçekleştirdi ve sadece 10 dakika süren bu işlem için toplamda 2500 TL aldı. Şalter maliyeti ise 500 TL olarak belirtildi. Servis işlemi sonrasında bana fat...

2025 Ağustos ayında Alveus marka ankastre fırınımızın kurulumu fest servis Konya yetkili servisi tarafından gerçekleştirildi. Kurulumdan sonra ilk kullanımda fırının kapağının tam kapanmadığını ve sıcak havanın dışarıya kaçtığını fark ettik. Bu durum her kullanımda devam ediyor ve ısının dışarı kaçm...

Ankara Keçiören Atapark Mahallesi'ndeki yeni evimde, müteahhit tarafından takılan Alveus 4G model ocak ilk günden beri çalışmıyor. Ocağın fişini takar takmaz çakmaklık sürekli ateşleme yapıyor ve gözlerin hiçbiri yanmıyor. Ocağın altında kavukçuğu bile yok. Gaz olmasına rağmen hiçbir göz çalışmıyor....

20 Eylül 2023 tarihinden bu yana Alveus Ege 870 ankastre set ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden Salvanini Ankastre satıcısından 8.399 TL ödeyerek, maaş kartımla satın aldım. Ürünün üç parçasında da arıza mevcut ve bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor. Aspiratörün ayakl...

Alveus marka Siyah Ecoplus 3'lü Ankastre Set (AD07-A10-AF860) satın aldım ve ürün Kastamonu Örencik TOKİ DB1 Blok Daire 5 adresime teslim edildi. Kurulumun yetkili servis olan Sarı Teknik tarafından yapılacağı bildirildi. Servisle iletişime geçip randevu aldım. Servis çalışanı, doğalgaz Flexi borusu...

9 Eylül’de Koçtaş üzerinden Alveus marka ankastre set satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Fırın ve davlumbaz kurulumu yapıldı, ancak priz olmadığı için ocak kurulumu o gün yapılamadı. Priz takıldıktan sonra servisi tekrar aradım. Servis yetkilileriyle birkaç kez telefonla görüştüm; “ölmezsek g...

Alveus 2’li ankastre set (GLS640S-MFA604S) satın aldım ve yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Ocağın dört gözünden de gaz gelmiyor, ürün takıldığı günden beri hiç çalışmadı. Sorunun çözümü için Ağrı’daki yetkili servis olan Bedirhan Elektrik’i defalarca aradım. Her seferinde “bugün geliriz” denmesin...

28 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Alveus F17-gls640-mfa627 model ankastre takımının kurulumu için İstanbul Küçükçekmece’deki 0212 771 10 92 numaralı yetkili servisi 4 gündür her gün defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum. Telefonlar açılmıyor ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyo...

Yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden Alveus Classic model fırın satın aldım. Fırını Mersin Toroslar’da birkaç kez kullandık ve herhangi bir sorun yaşamadık. Ancak yaklaşık bir hafta önce, fırının camı hiçbir müdahale veya darbe olmadan kendiliğinden patladı. Olay sırasında herhangi bir yaralanma ...

Alveus markasına ait mfa 604m wh model ankastre setimi geçen hafta Mersin Mezitli’deki evime, Menderes Mahallesi’nde bulunan yetkili servis monte etti. Montaj sırasında evimde henüz doğalgaz yoktu. Doğalgaz bağlandıktan sonra ocağı çalıştırmak istediğimde sürekli ateşleme yaptığını, ocak gözlerinin ...

21 Eylül’de satın aldığım Alveus ankastre ürünümün kurulumu için İstanbul Sultangazi adresime servis talebinde bulundum. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen ekip gelmedi. Her aradığımda iki gün içinde geleceklerini söylüyorlar, fakat sürekli bahaneler üretiliyor ve mağdur ediliyorum. Küçük çocuğum ...

Alveus markalı bir ocak satın aldım ancak ürün ilk günden itibaren gaz arızasıyla karşılaştım. Ürünü aldığım günden beri bu sorun devam ediyor ve 20 gündür yetkili servisin gelmesini bekliyorum. Defalarca aramama rağmen hem yetkili servis hem de müşteri hizmetleri net bir çözüm sunmadı; sadece “yarı...

8 Ağustos tarihinde Alveus Punto marka ankastre setin kurulumu, yetkili servis tarafından adresimde yapıldı. Köy evi olduğu için sadece hafta sonları kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün sonra denediğimde ocakta kaçak sorunu olduğunu ve sürekli sigortayı attırdığını fark ettim. Kurulumu yapan servisi araya...

Alveus marka bir elektrikli ocak satın aldım. Siparişimi Hepsiburada üzerinden verdim ve beyaz renk tercih ettiğim halde bana siyah renk gönderildi. Ayrıca, ürünün kurulumu için yetkili servisi aradığımda, kendim açmam gerektiği söylendi ve servis kuruluma gelmedi. İlk kullanımda ise ürünün fotoğraf...

Alveus marka davlumbazımda, yeni eve taşındıktan sonra bir arıza oluştu ve yaklaşık 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Sorunu gidermek için 1200 TL ödeme yaparak parça değişimi yapıldı. Ancak yapılan işlemden sonra davlumbazımda yeni sorunlar ortaya çıktı ve cihaz eski haline dönmedi. Şikayet numara...

4 Eylül tarihinde Kilis Merkez’de bulunan Alveus fırınım için garanti belgem olmasına rağmen yetkili servis tarafından ücret talep edildi. Servis, herhangi bir fiyat belirtmeden ücret isteyip ayrıca bana karşı küfür ve argo ifadeler kullandı. Ürünün seri numarası: 2023090770. Bu durumdan dolayı çok ...

Alveus mfa 604 ankastre ürününü 2025 yılında Konya Karatay Şahin mağazasından sıfır olarak satın aldım ve ürünü teslim aldığımda arızalı olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan yetkili servise başvurdum, ancak bana sadece “parça bekleniyor” yanıtı verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünüm g...

23.08.2025 tarihinde Ankara/Ulus T***** Beyaz Eşya’dan Alveus 3 model ocak satın aldım ve 3.600 TL ödeme yaptım. Satıcı, 5419****12 numaralı servisin kurulumu yapacağını iletti. Ancak servisle iletişime geçtiğimde, kurulumu en erken 5 gün sonra yapabileceklerini, bu nedenle kendi imkanlarımızla kuru...

04/08/2025 tarihinde Trendyol Salvanini Ankastre mağazasından aldığım Alveus f17-gls640-mfa627 model ankastre setin montajı yapıldıktan 2 gün sonra fırının çalışmadığını, ocakların çalışmadığını ve davlumbazdan sürekli ses geldiğini fark ettim. 07/08/2025 tarihinde yetkili servise arıza kaydı oluştu...

Alveus ankastre set fırınımın fanı çalışmıyordu. Yetkili servisi arayarak yaklaşık 2 ay önce kayıt oluşturdum. Ancak bir hafta boyunca kimse gelmeyince tekrar aradım ve ilk kaydın oluşturulmadığını, yeniden kayıt açacaklarını söylediler. Bir hafta sonra servis geldi, fırını incelediler ve şalterin y...

24 Temmuz’da sok Market’in internet sitesinden Alveus ALV12 A++ 12000 BTU inverter Duvar Tipi Klima satın aldım ve 20.999 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürün, Manisa Kırkağaç Bakır Mahallesi’indeki adresime ulaştı ancak kurulum için yetkili servis bulunmuyor. 20 gündür klimayı kullanamıyorum ve mağdu...

01.07.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’da Alveus 12 binlik klima satın aldım ve montajı için Alveus yetkili servisi ile anlaştım. Montaj ekibi bir ay boyunca defalarca aramam ve ısrar etmem sonucunda gece 23:30’da geldi. Montaj sırasında hem balkon camımı kırdılar hem de aşağıda park halinde ola...