to read complaints and reviews, or file yours.Sivas ankastre Dünyası’ndan Alveus marka ankastre set aldım. Ürün teslim edildiği günden beri ocakta çakmaklık çakıyor a...ncak ocak kesinlikle yanmıyor. Yani gaz alev almıyor ve ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Arıza kaydını ertesi gün açtırdım, ancak yaklaşık dört ay sonra iki stajyer personel g
Yaklaşık 1 ay önce aldığım Alveus marka ankastre fırın ve ocak için kurulum... yaptırmak amacıyla Furkan Teknik ile defalarca iletişime geçmeme rağmen hâ
Yaklaşık 1 yıl önce aldığımız Alveus ankastre fırınımız 18.09.2026 tarihinde ısıtmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili s...ervisi arayarak randevu oluşturduk ve Cuma günü için geleceklerini söylediler; ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ertesi gün biz evde yokken servis bu k
2025 Aralık ayında Kastamonu’da Mefa isimli dayanıklı tüketim malları firmasından Alveus marka dörtlü ankastre set aldım.... Aldığım setin ocak kısmının düğmeleri daha sıfır üründe arızalı çıktı, ocak yalnızca çakmak ile yanıyor, düğmelerin hiçbir fonksiyonu yok. Bu durum üzerine 4 Eylül ile 17 Eylül
Alveus marka ankastre fırınım için Çorlu’daki yetkili servis ile 05.09.2026 tarihinden bu yana parça değişimi bekliyorum.... On gündür hiçbir somut işlem yapılmamasından ve yanlış yönlendirmelerden dolayı firmadan şikayetçiyim. Servisten görevli kişi beni bir kez arayarak bir saat içinde geleceğini sö
"Henüz ürün değişmedi ama ilgilendiler"
Geçen yıl eylül ayında aldığım Alveus marka set üstü ankastre ocağın büyük göz düğmesi bir süre önce dönmemeye başladı. ...Ocağı günde ortalama bir kez kullanan biriyim ve temizlik sırasında da aşırı bir müdahalede bulunmadım. Yetkili servis ile görüştüğümde sıvı teması olduğu, bu nedenle düğmenin kil
"Alveus marka ankastre setimin montajı sonrası ocak ve davlaz çalışmadı, Çam Teknik ile iletişime geçtim ancak 2 ay boyunca gecikmeler ve tutarsız bilgi aldım. Sonunda davlumbazın motoru değiştirildi ve sorun çözüldü."
Çeyza Bursa Soğanlı şubesinden sıfır olarak satın aldığım Alveus mfa 627 wh ankastre setim yaklaşık 15 gün önce eve tesl...im edildi. Ancak o günden beri yetkili servisin kurulum için gelmesini bekliyorum, ürünler hâlâ kutulu şekilde evde duruyor ve mutfağımı kullanamıyorum. Bu süre içinde servisi ve
Trendyol üzerinden satın aldığım Alveus 3’lü Platinum ankastre setimin fırınında yaşadığım sorunla ilgili hem markanın h...em de yetkili servisin ilgisizliğinden şikayetçiyim. Fırında yemek pişirdikten sonra kapağı soğuması için açık bıraktım ve ardından fırının iç camını tutan yerin kırıldığını, camı
Trendyol üzerinden satın aldığım Alveus marka ankastre fırınım 8 Ağustos ta...rihinden beri doğru düzgün pişirme yapmıyor. Ürünümün 2 yıllık garantisi 5
Alveus marka ankastre ocağım henüz 3 aylıkken arıza yaptı ve Tekirdağ Çerkezköy servis şubesini çağırdım. Servis eve gel...ir gelmez, daha soruna doğru düzgün bakmadan “biz bunu sağlam taktığımızı hatırlıyoruz” diyerek peşin peşin ücret alacaklarını söylediler. Ocak gözlerine ilk kurulumda lastik takı
Hepsiburada üzerinden 12.419,10 TL bedelle Alveus Gri Cam Dijital/dokunmatik 3'lü ankastre set satın aldım. Ürün 05 Temm...uz tarihinde Uşak merkezde adresime teslim edildi ancak o günden bu yana kurulum hizmeti alamıyorum. Kurulum için Alveus Motorsan müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım. Görüşme
Alveus ankastre setimin (ocak, fırın ve davlumbaz) kurulumu için Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Alveus yetkili servisiyle ya...klaşık son 10 gündür defalarca görüştüm. Her seferinde geleceğini söylemelerine rağmen randevuya gelmediler ve telefondaki tavırları da müşteriyle iletişim açısından saygısız ve ci
Trendyol üzerinden satın aldığım Alveus 3’lü ankastre setin fırınından, daha 6 ay kadar olmuşken ciddi bir sorun yaşamay...a başladım. Fırın kapağının yapışkan kısmı bırakmaya başladı, kapağı kımıldatmaya bile çekiniyorum çünkü her an düşüp kırılacakmış gibi duruyor. Dün akşam bu durumu fark ettim, önc
Alveus marka ankastre setin ocağını Kasım ayı sonunda Trendyol üzerinden satın aldım, Aralık ayında kurulumu yapıldı. Oc...ağı ilk kullanmaya başladığım Şubat ayının ilk gününden beri düğmelerinde sorun yaşıyorum. İki göz hiç çalışmıyor, bir düğmeden ise sürekli gaz kaçırıyor, bu nedenle hem ürünü kull
Alveus marka ankastre set fırınımı ilk kullanımdan itibaren fırın düğmeleri ve üst kısmı aşırı derecede ısınıyor. Fırın ...çalıştığında evin içinde yoğun ve rahatsız edici bir yanık kokusu oluşuyor; bu durum hem güvenlik açısından endişe verici, hem de ürünü kullanmamı neredeyse imkansız hale getiriyor
Alveus marka ocak ve ankastre ürününü internet üzerinden satın aldım, ancak ocaklar ürünü ilk aldığım günden beri doğru ...düzgün çalışmıyor. Yeni alınmış bir üründe bu kadar temel bir fonksiyonun bile sağlanamaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. İzmir’de bulunan tek yetkili servisle görüştüğüm
Alveus marka ankastre fırın ve ocağı yıllar önce Gaziantep Şehitkamil Uğurlu Mağazası’ndan satın aldım, yaklaşık 4 yıldı...r aktif olarak kullanıyorum. İlk günden beri ocakların çakmaklarında ve fırında sorun yaşıyorum, çakmaklar düzgün çalışmıyor, fırının alt kısmı ısıtmıyor ve ürün genel olarak güven
Şanlıurfa Ceylanpınar’da Haliloğlu Mobilya’dan aldığım Alveus ankastre fırınım yaklaşık 2 aydır ısıtmıyor. Fırın çalışıy...or gibi görünüyor ancak hiç ısınma olmuyor, ekranda da herhangi bir uyarı ya da hata kodu çıkmıyor. Yetkili servisi defalarca aradım, en son dün kendi numaramdan arayarak tekrar k
Kastamonu’da kiraladığım sıfır bir evde Alveus marka ankastre fırın, ben eve taşındığımda takılı ve hazır durumdaydı. Fı...rını hiç kullanamadım çünkü her çalıştırmayı denediğimde evin şartelleri atıyor ve elektrik kesiliyor. Sorunu ilk olarak 10 Temmuz tarihinde fark ettim. O günden bu yana fırını ku
