to read complaints and reviews, or file yours.Alveus Arya ankastre setimin üst rezistansı yaklaşık 1 aydır bir çalışıp bir çalışmamaya başladı, sonrasında tamamen çal...ışmaz hale geldi. Yaklaşık 2 hafta önce Tekirdağ/Şarköy’deki Alveus yetkili servisine durumu bildirdim ancak aramama rağmen hala net bir dönüş alamadım. İki gün önce servisten ara
Van merkezde bulunan Uğur İlkay Mağazası’ndan yaklaşık 4 ay önce ankastre set satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımız...dan beri ciddi bir gaz kaçağı problemi yaşıyoruz. Herhangi bir kullanım hatası olmamasına rağmen set durduk yere tüpü boşaltıyor, sabah kalktığımızda evin içi gaz dolmuş oluyor. Bu
Trendyol üzerinden 18.09.2025 tarihinde Alveus marka kls 670 fırın ve mfa 627 Ocak ankastre seti satın aldım. Yaklaşık 1... yıldan fazladır özellikle fırında ciddi sorunlar yaşamama rağmen bir türlü kalıcı bir çözüm üretilmedi. Fırın çalışırken aşırı derecede ses çıkarıyor ve bir fırın için kesinlikle
Alveus marka ankastre fırın aldım ve kısa süre içinde fırının komütatörü arızalandı. 14 Eylül’de servis geldi, arızayı t...espit ederek parça siparişi verdi. Parçanın ne zaman geleceği konusunda net bir tarih verilmedi, bazen erken bazen geç geldiği söylendi. Yaklaşık bir ay sonra parça ancak gelebild
Trendyol üzerinden Alveus markalı Mfa627 siyah ankastre fırın satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde fırının üst kısmı... yamuk olduğu için iade talebi oluşturduk ancak kargo firması ürünü almaya gelmedi. Defalarca uğraşmamıza rağmen bu süreç çözülmeyince en sonunda pes edip fırını kurdurmak zorunda
Alveus marka gls 640 gri cam ankastre ocak satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen ciddi şekil...de mağdur edildim. İlk kurulum için yetkili servisi aradığımda gelmeleri beş gün sürdü. Kurulumdan yaklaşık bir ay sonra bu kez ocakta arıza oluştu ve tekrar servisi aradım, yine g
Alveus marka ankastre seti Van Erciş’teki evimiz için aldık ve doğalgaz bağlantımız Eylül ayında yapıldı. Ürünü toplamda... yaklaşık bir ay kadar kullandık. Daha ikinci haftasında ocağın tuşu arızalandı, şimdi de fırının derece düğmesi bozuldu ve ankastre seti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik.
Alveus marka ankastre fırınım henüz 1 yıllık garanti kapsamındayken ısı yönlendirme düğmesi üçüncü kez arıza yaptı ve fı...rın ısıtma işlevini yerine getirmez hale geldi. Son olarak yaklaşık 15 gün önce aynı sorun tekrarlandı. Bu sorun nedeniyle yetkili servisle görüştüm ve yaklaşık 10 gün önce eve ge
Alveus marka ankastre ocağı Trendyol üzerinden satın aldık, ürünü kullanmaya başlayalı daha 2 ay bile olmadan sürekli ar...ıza yaşamaya başladık. Ocağın gözleri düzgün yanmıyor, alev alıp hemen geri sönüyor ve bu durum yemek yapmamızı imkansız hâle getiriyor. Yetkili teknik servis geldi, düğmeleri değ
Sivas ankastre Dünyası’ndan Alveus marka ankastre set aldım. Ürün teslim edildiği günden beri ocakta çakmaklık çakıyor a...ncak ocak kesinlikle yanmıyor. Yani gaz alev almıyor ve ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Arıza kaydını ertesi gün açtırdım, ancak yaklaşık dört ay sonra iki stajyer personel g
Yaklaşık 1 ay önce aldığım Alveus marka ankastre fırın ve ocak için kurulum yaptırmak amacıyla Furkan Teknik ile defalar...ca iletişime geçmeme rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bir ay içinde 3 farklı kez kurulum için gün verildi ancak verilen tarihlerde ne servis geldi ne de aradığımda ulaşabildiğim bir
Yaklaşık 1 yıl önce aldığımız Alveus ankastre fırınımız 18.09.2026 tarihinde ısıtmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili s...ervisi arayarak randevu oluşturduk ve Cuma günü için geleceklerini söylediler; ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ertesi gün biz evde yokken servis bu k
2025 Aralık ayında Kastamonu’da Mefa isimli dayanıklı tüketim malları firmasından Alveus marka dörtlü ankastre set aldım.... Aldığım setin ocak kısmının düğmeleri daha sıfır üründe arızalı çıktı, ocak yalnızca çakmak ile yanıyor, düğmelerin hiçbir fonksiyonu yok. Bu durum üzerine 4 Eylül ile 17 Eylül
Alveus marka ankastre fırınım için Çorlu’daki yetkili servis ile 05.09.2026 tarihinden bu yana parça değişimi bekliyorum.... On gündür hiçbir somut işlem yapılmamasından ve yanlış yönlendirmelerden dolayı firmadan şikayetçiyim. Servisten görevli kişi beni bir kez arayarak bir saat içinde geleceğini sö
"Henüz ürün değişmedi ama ilgilendiler"
Geçen yıl eylül ayında aldığım Alveus marka set üstü ankastre ocağın büyük göz düğmesi bir süre önce dönmemeye başladı. ...Ocağı günde ortalama bir kez kullanan biriyim ve temizlik sırasında da aşırı bir müdahalede bulunmadım. Yetkili servis ile görüştüğümde sıvı teması olduğu, bu nedenle düğmenin kil
"Alveus marka ankastre setimin montajı sonrası ocak ve davlaz çalışmadı, Çam Teknik ile iletişime geçtim ancak 2 ay boyunca gecikmeler ve tutarsız bilgi aldım. Sonunda davlumbazın motoru değiştirildi ve sorun çözüldü."
Çeyza Bursa Soğanlı şubesinden sıfır olarak satın aldığım Alveus mfa 627 wh ankastre setim yaklaşık 15 gün önce eve tesl...im edildi. Ancak o günden beri yetkili servisin kurulum için gelmesini bekliyorum, ürünler hâlâ kutulu şekilde evde duruyor ve mutfağımı kullanamıyorum. Bu süre içinde servisi ve
Trendyol üzerinden satın aldığım Alveus 3’lü Platinum ankastre setimin fırınında yaşadığım sorunla ilgili hem markanın h...em de yetkili servisin ilgisizliğinden şikayetçiyim. Fırında yemek pişirdikten sonra kapağı soğuması için açık bıraktım ve ardından fırının iç camını tutan yerin kırıldığını, camı
Trendyol üzerinden satın aldığım Alveus marka ankastre fırınım 8 Ağustos ta...rihinden beri doğru düzgün pişirme yapmıyor. Ürünümün 2 yıllık garantisi 5
