Alveus Ankastre Fırının Aşırı Isınması ve Yanık Kokusu İçin Acil Servis Talebi

Alveus marka ankastre set fırınımı ilk kullanımdan itibaren fırın düğmeleri ve üst kısmı aşırı derecede ısınıyor. Fırın çalıştığında evin içinde yoğun ve rahatsız edici bir yanık kokusu oluşuyor; bu durum hem güvenlik açısından endişe verici, hem de ürünü kullanmamı neredeyse imkansız hale getiriyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak yetkili servise ve Alveus müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak bir muhatap bulamadım. Ürünü güvenle kullanamadığım için mağduriyet yaşamaktayım.

Fırının düğmeleri ve üst kısmındaki bu aşırı ısınma ve yanık kokusu problemi için en kısa sürede tarafıma ulaşılmasını, ürünün evimde kontrol edilmesini ve gerekiyorsa tamir ya da gerekli işlemlerin yapılarak sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.