Alveus teknik servis

Alveus markalı elektrikli ankastre ocağımı henüz alalı bir ay bile olmadı ve cihaz ilk günden beri doğru düzgün ısınmıyor. Özellikle su kaynatmak istediğimde kaynama süresi yaklaşık 35 dakika sürüyor, bu da normal kullanımda kesinlikle kabul edilemeyecek kadar yetersiz bir performans anlamına geliyo...

Yeni taşındığım sıfır evde Alveus f17 60 Siyah model davlumbaz bulunuyor. Ürün sıfır takılmıştı ve benden önce evde hiç kiracı ya da oturan olmamış. Kurulumdan sonra ürünün üst baca ayağının eğik olduğu, gövde ile uyumsuz durduğu ve montaj sırasında hasar oluştuğu açıkça görülüyor. Garanti kitapçığ...

30 Eylül’de Pazarama üzerinden Salvanini satıcısından Alveus Kristal 76 litre ankastre ocak fırın seti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulum için Furkan Teknik Servis’i aradım ve bana bir gün verdiler. Ancak belirtilen günde servis gelmedi. Tekrar aradığımda, 18 Ekim Cumartesi günü kurulu...

Alveus marka Siyah Ecoplus 3'lü Ankastre Set (AD07-A10-AF860) satın aldım ve ürün Kastamonu Örencik TOKİ DB1 Blok Daire 5 adresime teslim edildi. Kurulumun yetkili servis olan Sarı Teknik tarafından yapılacağı bildirildi. Servisle iletişime geçip randevu aldım. Servis çalışanı, doğalgaz Flexi borusu...

Alveus marka 3'lü ankastre set kullanıyorum. Daha garantisi bitmeden davlumbaz kaynaklı bir yangınla karşılaştık. Davlumbazın kendi motoru bir anda tutuşmaya başladı ve mutfağımızda orta ölçekli bir hasar oluştu. Motorfanı arayıp yangın olduğunu söylediğimizde hiç ilgilenmediler, bu nedenle teknik s...

Tekirdağ Çorlu’daki kiralık evimizde bulunan Alveus marka fırın hiç çalışmıyor. Yaklaşık bir haftadır Full Teknik ile iletişime geçmeye çalışıyorum. İlk başta telefon ve WhatsApp üzerinden cevap verdiler, iki gün sonra geleceklerini söylediler fakat beş gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, me...

Alveus gls 640 model ocak kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra sol arka gözdeki musluk dönmemeye başladı ve bu nedenle o bölümü kullanamıyorum. Sorun 8 aydır devam ediyor. Kasım ayında teknik servise başvurdum, ancak kimse gelmedi. Daha sonra servisle tekrar iletişime geçtiğimde, sorunu...

Edirne elit teknik servisinizin çalışanları eve alınması sakıncalı insanlardan oluşuyor. Çalışanlardan biri herkesi tehdit ediyor. Kuruluma gelmemek için çeşitli bahaneler üretiyor. İşine gelmeyince sinir krizi geçirme numaraları yapıyor. Bana 'Bekle orada, geliyorum' şeklinde hitap etti. Ben de 'Ge...

Bartın ilinin Ulus ilçesinde Alveus marka ocağın servisi olan Uygun Teknik Servis'i bir hafta öncesinden gaz kaçağıyla ilgili, garanti kapsamında arayıp randevu aldım. Öncelikle sorun yok, hallederiz dediler. Randevu tarihi geldiğinde ise kimse gelmedi. Aradığımda ilgilenmediklerini söyleyip telefon...

Alveus ankastre setimiz vardı. Sorunsuz bir şekilde kullanıyorduk. İlk önce fırının ana kartı patladı servis çağırıp ücreti ile değişim yaptırdım. Fırın yapılışından 1 hafta sonra set üstü ocak bomba gibi patladı. Patlama sırasından annem yara ve kedim yara aldı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışı...

Hayırlı günler. Alveus Beyaz Sürgülü Aspiratör Çift Motorlu çift filtreli 2.007,68 TL ürünü satın aldım Malatya'daki yetkili servis olan Boyraz teknik aspiratör kurulumunun ücretli olduğunu söyleyerek benden kurulum ücreti aldı. Halbuki ürün satılırken ücretsiz kurulum yazıyor. İş kuruluma gelince n...

A101 Ekstra sitesinden Alveus marka Siyah cam fırın aldık. Almış olduğumuz fırının Tekirdağ/Hayrabolu'da bulunan evimize 4 Mart tarihinde servis tarafından kurulumu yapıldı. 17 Mart tarihinde fırının iç kısmında boya atığı fark ettik. Yine aynı tarihte Ay teknik servis ile (Süleymanpaşa/Tekirdağ) i...

Alveus marka ankastre takımım var, aldığımdan beri sürekli bir sıkıntısı var. Garanti süresi içinde gelinip yapıldı. Şimdi garantisi bitti, yetkili servisten hizmet istiyoruz. Ocağın çakmağı takılı kaldı, bütün gece sese maruz kaldık. Sarıyer bölgesine bakan servis, bugün gelineceğini ve teknik ekib...

Ürün ilk kullanımdan itibaren çalışmıyor. Teknik servis oyalıyor, müşteri hizmetleri kaba konuşup 'teknik servisi arayın' diyor. Böyle bir konuşma olamaz. Hiç kullanamadım. Bozuk diyorum, servis kayıt açıyor. Parça istiyor. Parça yanlış geldi diyorlar. Bu kadar da olmaz. Kusurlu ürün gönderip çözüm ...

Ankastre fırını aldım. Yetkili servis kuruluma gelmiyor, 10 gün oldu. Dönüş de yapmıyorlar. Arıyorum, geleceğiz diyorlar. Ondan sonra arıyoruz, açmıyorlar. Öyle bir esnaflık var mı? Gebze Teknik Kazım Karabekir Mah. Ordu Cad. No:19 Tuzla/İSTANBUL 0216 378 00 61 - 0538********53

Yaklaşık 2 ay önce Alveus marka ankastre fırın aldık fakat fırın son zamanlarda çok gürültülü çalışmaya başladı ve Ordu Ünye yetkili servisi olan Zorlu Teknik ile iletişime geçtik fakat 15 gündür ne gelen var ne giden. Bu markanın servis hizmeti kötü.

Merhabalar, yaklaşık 6 ay kadar öncesinde Alveus marka bir set üstü ocak ve buna ek fırın satın aldık. Teknik servisi aradık ve kurulum için elemanların gelmesini bekledik. Gelen elemanlar takarken öncelikle ocağın camını patlattıkları için garanti belgemi aldılar ve aradan geçen bir haftanın sonucu...

+4

Alveus markası asla tercih edilmemeli. Elit Teknik adı altındaki servisleri montaj için geldiklerinde, servis hizmeti adı altında cihazı alıp geri götürdüler ve bozuk olduğunu söylediler. Sonra da on gün geçti, hala cihazdan haber yok. Aradığımda biri parça bekliyor diyor, diğeri teste diyor. Ne ded...

Tam 2 yıl oldu Alveus marka ocak, fırın, davlumbaz seti aldım. Davlumbaz arızalı çıktı Aydın servisi 1,5 yıldır çözemediği gibi orijinal ürün özelliğinden uzak işlemler yaptı. Fabrika teknik müdürüne ulaştım davlumbazın arızalı aksamını göndereceğim Söke servisi müdahale edecek dedi. Devamlı arıyoru...

+2

Alveus marka fırın ısıtmamaya başladı müşteri hizmetlerini aradım biz sizi 1 hafta içinde arayacağız dediler 1 hafta geçti aradım tekrar aynı şey 2 3 gün içinde arayacağız dediler kimsenin aradığı yok sonuçta fırında sürekli kullanılan bir şey. Ben böyle bir ilgisizlik görmedim. Aldığıma pişman oldu...

Trendyol'dan Alveus 805209 ürün kodlu davlumbaz ocak seti aldık. Kurulum için yetkili servisten biri geldi. Ocak için boru ve davlumbaz için filtre eksikti, ücret karşılığı getirip takabiliriz dediler ve biz de 17 Ağustos'ta taktırdık. Fotoğraftaki davlumbazın içindeki filtre yerine yine fotoğraftak...

Alveus marka davlumbazımın tuş takımında sorun olduğu için çalışmıyor. 05.08.2024 tarihinde Çekmeköy'de Furkan Teknik Servis ile iletişime geçerek sorunu bildirdim ve bana parça için sipariş vermemiz lazım, gelince geliriz dediler. Aradan geçen 23 günde herhangi bir dönüş alamadım. Ara ara sorduğumd...

Alveus marka bir fırın aldım. Kurulum için geldiklerinde fırının kapağının camı kırık olduğunu gördük. Buna rağmen fırının montajı yapıldı ve fırının cam değişimi olacağını söylediler ama yaklaşık 1 aydır hala bir işlem gerçekleşmedi. Montaj yapan teknik servisi aradığım zaman açmıyor bile. Artık bu...

+2