to read complaints and reviews, or file yours.Alveus marka ankastre ocağım henüz 3 aylıkken arıza yaptı ve Tekirdağ Çerkezköy servis şubesini çağırdım. Servis eve gel...ir gelmez, daha soruna doğru düzgün bakmadan “biz bunu sağlam taktığımızı hatırlıyoruz” diyerek peşin peşin ücret alacaklarını söylediler. Ocak gözlerine ilk kurulumda lastik takı
Alveus ankastre setimin (ocak, fırın ve davlumbaz) kurulumu için Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Alveus yetkili servisiyle ya...klaşık son 10 gündür defalarca görüştüm. Her seferinde geleceğini söylemelerine rağmen randevuya gelmediler ve telefondaki tavırları da müşteriyle iletişim açısından saygısız ve ci
Alveus marka ankastre setin ocağını Kasım ayı sonunda Trendyol üzerinden satın aldım, Aralık ayında kurulumu yapıldı. Oc...ağı ilk kullanmaya başladığım Şubat ayının ilk gününden beri düğmelerinde sorun yaşıyorum. İki göz hiç çalışmıyor, bir düğmeden ise sürekli gaz kaçırıyor, bu nedenle hem ürünü kull
Alveus marka ocak ve ankastre ürününü internet üzerinden satın aldım, ancak ocaklar ürünü ilk aldığım günden beri doğru ...düzgün çalışmıyor. Yeni alınmış bir üründe bu kadar temel bir fonksiyonun bile sağlanamaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. İzmir’de bulunan tek yetkili servisle görüştüğüm
Alveus marka ankastre fırın ve ocağı yıllar önce Gaziantep Şehitkamil Uğurlu Mağazası’ndan satın aldım, yaklaşık 4 yıldı...r aktif olarak kullanıyorum. İlk günden beri ocakların çakmaklarında ve fırında sorun yaşıyorum, çakmaklar düzgün çalışmıyor, fırının alt kısmı ısıtmıyor ve ürün genel olarak güven
Yaklaşık 7 ay önce Alveus marka mfa 627, 76 litre fırını olan ankastre set aldık. Setin içindeki ocak, geldiği günden be...ri sorunlu. Ocak gözleri yanıp sönüyor, alev kısa geldiği için bir türlü stabil ve düzgün şekilde çalışmıyor. Bu sorun nedeniyle şimdiye kadar iki defa servis geldi, ocak gözlerin
Alveus marka Alveus Star Beyaz 2’li Ankastre Set (gls 640 - f17) cam ocağımı Nisan 2025’ten beri kullanıyorum. 12 Temmuz... 2026 günü saat 16.50 civarında yemek yaparken ocak aniden çok yüksek bir patlama sesiyle camı etrafa sıçrayarak paramparça oldu. Patlama esnasında halımda yanıklar oluştu ve evde
Alveus marka Mapa servis tarafından alınan fırınlı ocak ankastre ürünümün ocak gözlerinden birinde yaklaşık 2 aydır süre...kli ateş atma sorunu yaşıyorum. Ocak kapalıyken bile çakmak sesi kesilmiyor, ancak fişi çektiğimde ses duruyor. Ürün henüz yaklaşık 9 aylık ve garanti kapsamında olmasına rağmen bu
Alveus marka ankastre ocak ve davlumbaz kurulumum için yaklaşık 1 haftadır bekliyorum. Ürünler mutfak yapım sürecinde al...ınmasına rağmen, mutfakla ilgili tüm işler bittiği halde hâlâ kurulmadığı için evimde kutulu şekilde duruyor ve kullanamıyorum. 10 Haziran Çarşamba günü yetkili servisi aradım, ne
Alveus marka ankastre ocağı aldığımız günden beri bir türlü sorunsuz şekilde kullanamıyoruz. Yaklaşık 5–6 aydır ocak göz...leri bir çalışıyor bir çalışmıyor, bazen gaz geliyor bazen gelmiyor. Çakmakları takılı kalıyor, hiçbir şekilde sıvı temas etmemesine rağmen durup dururken, özellikle gecenin bir ya
Alveus marka bir ankastre seti yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden 6 taksitli kredi kartı ödemesiyle satın aldım. Ürün...ü kullanmaya başladığımdan beri özellikle ocak kısmında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yemek pişirirken ocak ve düğmeler aşırı derecede ısınıyor, bu nedenle düğmeleri kontrol etmekte ve
Yaklaşık 5–6 ay önce aldığımız evin mutfağında Alveus marka ankastre ocak takılıydı. Taşındığımız günden beri bu ocakla ...resmen uğraşıyoruz. Ocağı her yakmaya çalıştığımızda en az 3 dakika boyunca çakmakla uğraşmak zorunda kalıyoruz, çoğu zaman bir türlü yanmıyor ve bu durum günlük hayatımızı ciddi a
Alveus ankastre ocak 640 model ürünü alalı iki ay bile olmadan ocak yakma düğmelerinde sorun yaşamaya başladım. Ocağı ya...kıyorum, elim düğmeden çekildiği anda alev sönüyor. Dört gözden üçünde bu sorunu yaşadık. Evimde iki ocak var, ilk geldiklerinde düğmeler değişti, ikinci gelişlerinde ise düğmeleri
Alveus marka MFA606-MFA614-MFA627 ankastre setimi Mersin Toroslar’da Koç Yapı Malzemeleri’nden aldım. Ürünü yaklaşık 2 s...enedir kullanıyorum ve bu süre içinde özellikle ocak bölümünde ciddi problemler yaşıyorum. Ocaktaki döküm/dövme ızgaraların olduğu kısımlarda elektrik kaçağı var, bu nedenle rahatç
Alveus marka ankastre ocağımın taş kısmı yaklaşık beş aydır çalışmıyor. Ürünün garantisi olmasına rağmen bu süre içinde ...sorun bir türlü giderilmedi. Sorun başladıktan sonra yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak servis gelmiyor, herhangi bir işlem yapılmıyor. Ocağı çoklu eşya satan
Yeni aldığım evde Alveus marka f17 60 siyah ankastre ocak seti bulunuyor. Ocağın ilk gözü daha en baştan itibaren çalışm...ıyordu, yaklaşık 1 ay önce taşındığımızdan beri bu gözü kullanamıyorduk. Yaklaşık 10 gün önce ise diğer ocaklar da bozuldu ve şu an evimde ocağı hiç kullanamıyorum, yemek yapamaz h
Alveus mfa 604 model ankastre ocak aldım, Ekim 2025’ten beri yaklaşık 3 aydır çakmaklık kısmında sürekli sorun yaşıyorum.... Ocak çoğu zaman hiç yanmıyor, kibritle yaksam bile ateş hemen sönüyor. Ürünün garantisi olmasına rağmen bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ankara Çankaya’da bulunan bayiden
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Alveus marka ankastre ocağım sıfır ve garantili bir ürün olmasına rağmen 21 Nisan’dan beri arızalı durumda ve kullanamıy...orum. 21 Nisan’da yetkili servis eve gelip arızayı gördü, bir parça siparişi verildiği söylendi ve o günden beri sadece bekliyorum. Bu süreçte ne parça hakkında ne de tahmini sürey
Yaklaşık 6–7 ay önce Trendyol üzerinden, Arnavutköy İstanbul adresli Salvanini Ankastre Sistemleri San. Dış. Tic. Ltd. Ş...ti. Satıcısından Alveus marka Alveus 850 beyaz 3’lü set (AD07-A10-AF850) ankastre fırın ve ocak seti satın aldım. Ürünü ilk günden beri sorunsuz kullanamadım. Fırın çalıştırıldığın
Yeni aldığımız sıfır dairemize müteahhit tarafından Alveus marka ankastre fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan 3’lü set ta...kıldı. Gaz açılımı sonrasında kurulum için müşteri hizmetlerini arayarak randevu aldık. Görüşmede kurulumun ücretsiz olduğunu özellikle iki kez sordum ve her ikisinde de ücretsiz o
Alveus marka ankastre fırın ve ocak setini yaklaşık 10 ay önce internet üzerinden İstanbul’da satın aldım. Aldığım günde...n bu yana ürünle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Ocakta ateşleme sistemi başından beri arızalı, ocak gözlerinden biri hiç yanmıyor. Fırın da bozuldu, hiç ısınmıyor ve kullanılamaz
Alveus markasına ait GLS640S model ankastre ocak ürününü yaklaşık bir ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldık. Ürünü m...utfağımızda kullanmaya başladığımız ilk günlerde ocağın ateşleme sisteminin çalışmadığını fark ettik. Çakmak devreye girip çakmasına ve gazın açılmasına rağmen ocak hiçbir şekilde
