Alveus Ankastre Ocak – En Küçük Brülörde Ateşleme (Çakmak) Arızası

Merhaba, Yakın zamanda Alveus marka ankastre set satın aldım. Set içerisinde bulunan ocağımda kullanıma başladıktan sonra brülörün düzgün ve homojen şekilde yanmadığını fark ettim. Ekte ilettiğim videoda da açıkça görüleceği üzere yeni satın aldığım Alveus ankastre set içerisindeki ocağımda en küçük brülörün ateşleme sistemi çalışmıyor. Düğmeye basıp çevirdiğimde diğer brülörlerde çakmak devreye girerek kıvılcım oluştururken, en küçük brülörde ateşleme gerçekleşmiyor ve brülör yanmıyor. Sorun ekte ilettiğim videoda da açıkça görülmektedir. Yeni ve garanti kapsamındaki ürünüm için yetkili servis kaydı oluşturularak en küçük brülördeki ateşleme arızasının kontrol edilmesini ve sorunun garanti kapsamında giderilmesini rica ediyorum. Şikayetime ilişkin videoyu da incelemeniz için ekliyorum. Tarafıma servis kaydı oluşturularak bilgi verilmesini rica ederim.