Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mardin Nur Mahallesinde Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Ve Bilgilendirme Eksikliği

Tuğba
7 Haziran 09:2025

Mardin Artuklu Nur Mahallesi’nde yaklaşık 6-7 yıldır ikamet ediyorum ve bu süre boyunca özellikle hafta sonları olmak üzere sürekli ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Özellikle bu yılın başından itibaren kesintiler iyice sıklaştı ve artık günlük yaşamı ciddi şekilde aksatır hale geldi.

Genellikle hafta sonları sabah saat 8 civarında elektrikler kesiliyor ve çoğu zaman akşam 5-6’ya doğru ancak geliyor. Yani 1-2 saatlik kısa kesintilerden bahsetmiyorum, çoğunlukla 8-9 saat süren kesintiler yaşanıyor. Çoğu zaman herhangi bir bilgilendirme SMS’i de gelmiyor, şu anda bile yine elektrikler kesik durumda.

Bu süreçte Dicle Elektrik’i defalarca aradım, arıza kaydı oluşturdum. Telefonla aradığımda genellikle “çalışma yapılıyor” denilerek geçiştirildim, ancak bu çalışmaların hiçbirinin kalıcı bir iyileşmeye dönüşmediğini, aynı sorunları yıllardır yaşamaya devam ettiğimizi görüyorum. Üstelik geçmiş aramalarıma dair bir kayıt görüntüsü de şu an bende bulunmuyor.

Yıllardır aynı mahallede yaşayan biri olarak, Nur Mahallesi’nde artık kalıcı bir altyapı iyileştirmesi yapılmasını, bu uzun ve sık kesintilerin sona erdirilmesini ve planlı çalışmalar varsa da önceden şeffaf şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sürekli ve saatlerce süren bu kesintiler hem günlük hayatımızı hem de elektronik eşyalarımızı olumsuz etkiliyor ve artık can sıkıcı bir boyuta ulaşmış durumda.

7 Haziran 10:12 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Sayın Tuğba C. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Tuğba C. 36185950 numaralı şikayetiniz için 07/06/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Tuğba C. 36185950 numaralı şikayetiniz ile ilgili tarafınıza 07/06/2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dicle Elektrik Dağıtım Şikayeti

Tuğba
1 Mayıs 12:18157

Mardin Kızıltepe’de yaklaşık 4 yıldır Dicle Elektrik kaynaklı düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Neredeyse her...

Dicle Elektrik Dağıtım Şikayeti
Dicle Elektrik Dağıtım Şikayeti
Dicle Elektrik Dağıtım Şikayeti
Dicle Elektrik Dağıtım Şikayeti
+2

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dicle Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Dicle ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Gurbet
Depsaş Enerji Elektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Depsaş EnerjiElektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım İhmali!

Dicle ElektrikDağıtım İhmali!

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Profil fotoğrafı
Ümit
Dicle Elektrik Dağıtım Panosu Kırık

Dicle ElektrikDağıtım Panosu Kırık

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Yok, Kesinti Sürekli Yaşanıyor

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Yok, Kesinti Sürekli Yaşanıyor

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular