to read complaints and reviews, or file yours. 
Vaycasino adlı sitede altyapı değişmeden önce hesabımda bulunan 5.000 TL bakiyem altyapı değişimi sonrasında hesabıma eklenmedi. Daha önce yatırımı yapmış olmama rağmen sistem değişikliğini gerekçe göstererek bakiyemi tanımlamıyorlar ve çeşitli bahaneler öne sürüyorlar. Altyapı değişimi öncesi hesa...
Mesa Panorama Maltepe sitesinde yaklaşık bir yıldır ikamet ediyorum. Siteye taşındığımdan beri birçok komşum gibi otopark ve park sorunu yaşıyorum. Bunun yanında elektrikli araç satın almak istiyorum ancak sitedeki altyapı yetersizliği nedeniyle bu konuda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili...
Balıkesir Ayvalık Küçükköy Mahallesi’nde ikamet ediyoruz ve bölgemizin elektrik dağıtım firması olan UEDAŞ sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Neredeyse her gün, günün herhangi bir saatinde, saatlerce süren elektrik kesintileri oluyor. Bazen gündüz, bazen gece kesiliyor ve düzenli, öngörülebilir b...
"Foseptik kuyusunda yaptıkları çalışma ve tıkalı hattın açılmasına gösterilen ilgi için teşekkür ederiz. Hat uzun ve altyapı sistemi tekrar tıkanmaya müsait yapıda olduğu için umarız bu çözüm yeterli ve uzun vadeli olur"
21.11.2025 tarihi saat 09.10’dan itibaren, altyapısı Türk Telekom’a ait olan 100 Mbps ev interneti hizmetimi kullanamıyorum. Bugün 30.11.2025 saat 14.00 itibarıyla hâlâ bağlantı yok ve toplam 10 gündür ev internetim tamamen kesik durumda. Turkcell Superonline tarafı, bölgede altyapı çalışması oldu...
Denizli ili Acıpayam ilçesi Yukarı Mahalle No: 95 Daire: 5 adresinde, ilçenin en merkezi konumlarından birinde oturmamıza rağmen, tam 4 yıldır internet altyapısı sağlanmadığı için internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Aynı apartmanda toplam 4 adet internet abonelik talebimiz bulunmasına rağmen, Tü...
07.10.2025 tarihinde Ankara Altındağ’daki adresim için TurkNet’ten 75 Mbps ADSL ev interneti aboneliği başlattım. Modemim kuruldu ancak o günden bu yana evime hiç sinyal gelmedi. Modemi bağlayan teknisyen, binanın internet kutusunda sorun olduğunu ve hiç sinyal olmadığını söyleyip gitti. En geç 1–2 ...
Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında, internet bağlantım tamamen kesildiği için arıza kaydı oluşturdum ve teknik servis talep ettim. Eve gelen ekip, fiber kablo ucundaki SC/APC konnektörünü değiştirdi. İşlem sonrasında faturama “Teknik Servis Ücreti” adı altında 600 TL yansıtıldığını gördüm. ...
Malatya Yeşilyurt’taki yeni TOKİ konutlarında oturuyorum. Adresimde fiber altyapı görünmesine rağmen Millenicom’dan internet başvurusu yaptığımda bir süre sonra port olmadığı söylenerek bağlantım yapılmadı ve 25 Ekim’de başvurumun iptal edildiği bildirildi. Yaklaşık 15 gündür internetsizim. Başvuru...
7 Kasım’da Ankara Etimesgut Elvan Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom üzerinden sabit ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bölgemde fiber altyapı olduğu ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Daha sonra altyapıda sinyal sorunu olduğu gerekçesiyle 7119**21 numaralı başvurum iptal...
Türk Telekom evde internet aboneliğimi, adres değişikliği nedeniyle yeni taşındığım adrese taşımak için 04.11.2025 tarihinde Mersin Toroslar bölgesi için nakil talebinde bulundum. Ancak yeni adreste altyapı yetersizliği olduğu gerekçesiyle internet nakil işleminin gerçekleştirilemeyeceği tarafıma bi...
"Uzun uraslar sonucu sorunum halloldu"
Türk Telekom ile yaptığım internet aboneliği kapsamında 24 Mbps hız taahhüdüm bulunmasına rağmen hattım 18.431 Kbps’ye sabitlenmiş durumda. Altyapım daha yüksek hızı desteklemesine rağmen hızım bilinçli olarak düşürülüyor ve bu durum hem sözleşmeye aykırı hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor. Ko...
Tekirdağ Ergene ilçesi Marmaracık Mahallesi’nde yaklaşık 2 aydır neredeyse her gün, gece ayrı gündüz ayrı elektrik kesintisi yaşıyoruz. Kesintiler sık sık tekrarlanıyor, 15–20 dakika sürüyor ve zaman zaman bu süreyi de aşıyor. Bu kadar sık ve düzensiz kesinti yüzünden elektronik eşyalarımız zarar g...
Alternatif Bank’a üç gündür mobil uygulamaları üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum ancak süreç bir türlü tamamlanmadı. Uygulama üzerinde “müşteri ol” butonu olmasına rağmen, kimlik okuma, yüz tanıma ve müşteri temsilcisine bağlanma dahil süreçlerin neredeyse her adımında sorun yaşadım ve hiçbir şek...
"Öncelikle uygulamanıza ve yaygın ağınıza teşekkürlerimi sunarım. Vodafone yetkilileri ilgilendi sorunu çözdük. Teşekkür ederim."
Vodafone internetini yaklaşık 1 yıl önce bağlattım. 6 ay önce farklı bir adrese taşındım. Taşındığım adreste altyapı olmamasına rağmen ne taşıma işlem...
VayCasino sitesine 500 TL yatırım yaptım, dekontu da iletmeme rağmen para site hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. İşlem üzerinden 9 gün geçmesine rağmen bakiyemde herhangi bir artış olmadı. Durumu defalarca kez canlı destek ile paylaştım. Her seferinde altyapı yenilemesi yaptıkları ve bu yüzden param...
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps sabit internet hizmeti alıyorum ve yaklaşık son 3 aydır sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Gün içinde defalarca kopmalar oluyor, interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca teknik ekip yönlendirildi ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm s...
Turkcell Superonline sabit ev internet aboneliğimi, sözleşme numarası 5197**51 olan hattım için bu yılın 5. ayında iptal ettirdim. Bu süreçle ilgili açtığım dava da lehime sonuçlandı ve 11. ayın ortasında mahkeme kararı açıklandı. Kararda, tarafıma haksız çıkarılan bedellerin ve 19 TL’lik tutarın da...
Tekirdağ Ergene Marmaracık Mahallesi Bağlık Caddesi Marmara Sitesi’nde ikamet ediyorum ve uzun süredir neredeyse her gün, gün içinde sık sık elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu düzensiz ve sürekli kesintiler nedeniyle evimizdeki kombi arızalandı, ayrıca kurutma makinemiz de bozuldu ve mağduriyet yaşı...
TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet hizmeti aldığım halde, yaklaşık bir aydır bağlantı 10 dakikada bir mutlaka kopuyor. Bu yüzden internet üzerinden hiçbir şey izleyemiyor, hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm ve altyapı ...
Digiturk aboneliği işlemimi yaklaşık 6 gün önce yaptırdım. 2 gün sonrasına sözleşme ve kurulum için randevu verildi. Randevu saatine 5 dakika kala (kurulum yapılacak ve sözleşme yapılacak denildiği için) diğer internet ve TV paketimi kapattırdım. Fakat gelen Digiturk yetkilisi sadece sözleşme yapıp ...
Superonline üzerinden VDSL internet hizmeti alıyorum. Kasım ayının ilk haftasından bu yana, yaklaşık 20 gündür altyapı arızası gerekçesiyle neredeyse hiç internet kullanamıyorum. 3–4 gün önce gündüz kısa bir süreliğine internet geldi, aynı gün akşamında tekrar gitti ve sorun aynen devam etti. Bu sü...
29 Kasım günü Ankara Panora AVM’deki Gürgençler mağazasından iPhone Air model telefon satın aldım. Satın alma sırasında cihazın yalnızca esim ile çalıştığı bilgisi, ürünün üzerindeki küçük bir etiket üzerinde yer alıyordu; bunun dışında çalışanlar tarafından ayrıca herhangi bir sözlü veya detaylı bi...
Superonline fiber sabit internet abonesiyim. 28 Kasım’dan bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda ve o günden beri hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Arıza kaydı oluşturduğumda tarafıma, bulunduğum bölgede altyapı sağlayıcısından kaynaklı genel arıza olduğu, 2025112800192942670 nu...
altyapı