Altus

Trendyol üzerinden Altus/Arçelik 24.000 BTU klima satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildi ve kurulum için randevulaştık.... Ancak randevu gününde kimse gelmedi, üstelik herhangi bir keşif yapılmadan ve iş yerime uğranmadan sistemde gerekçe olarak “tesisat hazır değil” yazılmış. Oysa tesisatımız öncede...

Arçelik – Altus markalı difrizim yaklaşık 10 saattir soğutmuyor. Asıl sorun ise bunun düzenli aralıklarla tekrarlıyor ol...ması. Neredeyse her 4-6 ayda bir aynı sorunu yaşıyorum; dipfriz aniden soğutmayı kesiyor, ben yetkili servisi arıyorum ancak servis her seferinde en erken 2 gün sonrasına randevu v...

Altus marka bir televizyon aldım. Televizyon bozuk çıktı, iade ettim. Paramı bugün yatıracaklardı; bugün saat 17.00’ye k...adar SMS attılar. Gelen SMS’te saat 17.00’ye kadar paramın yatması gerektiği belirtilmişti, ancak ücretim yatmadı. Altus marka 43 inç bir televizyon aldım, 98,23 TL diye Arçelik’te...

Altus marka al cm 121460 d model 12 kg çamaşır makinesini 20.11.2025 tarihinde satın aldım. Makineyi kısa süre kullanmam...a rağmen körük lastiği yırtıldı ve bu durumu yeni fark ettim. Uşak Merkez’deki yetkili servise başvurduğumda, 12 kg’lik makinelerde çarşafı içinden çıkarırken körük lastiğinin yır...

Ocak ayında Erzincan Merkez’de bulunan Aksu Çarşı mağazasından Altus 8 kilo kurutma makinesi satın aldım, ürün ise şubat... ayında teslim edilip servis tarafından kurulumu yapıldı. Cihazı ilk kullanımımda makinenin camında aşırı derecede çizikler oluştuğunu fark ettim. Yaklaşık iki haftadır cam yüzeyde...

Altus al 9103 model çamaşır makinem için yaklaşık 1 yıl önce garanti kapsamında servis çağırdım ve makinenin sorunu gide...rildi. Servise gelen görevli, 3.499 TL ödeme yapmam durumunda çamaşır makinemin garantisinin 3 yıl daha uzayacağını söyledi, ben de kendisine güvenerek bu ödemeyi yaptım. Ödemeye d...

Altus marka AL 404 MP model bulaşık makinesini kullanmaya başladığımdan beri ne yaptıysam bulaşıkları lekesiz ve çiziksi...z yıkayamıyorum. Piyasadaki neredeyse tüm bilinen deterjan ve parlatıcıları denememe rağmen bulaşıklar sürekli lekeli çıkıyor, makine çizme yapıyor. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvur...

Altus 808 model tartı aletini Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 ha...ftadır cihaz doğru tartmıyor ve sürekli hatalı sonuç veriyor. Aynı kişi ark...

Altus AL9103DB model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldım. Yaklaşık... 2 aydır, hatta belki daha uzun süredir makine çalışırken 14. Dakikada kend...

Altus al799 Türk kahve makinesini aldıktan bir süre sonra sol cezvesi suyu ısıtmamaya başladı ve haznede su dolu olduğu ...halde cihaz sürekli “su yok” ışığı yakmaya başladı. Aynı sorundan dolayı ürünü şimdiye kadar toplamda 3 kez servise gönderdim, ancak arıza kalıcı olarak giderilemedi. Yaklaşık 6 ay...

2018 yılının ikinci yarısında Altus AL434C model bulaşık makinesini aldım. 2020 ve 2023 depremleri sonrası evimizde uzun... süre kalmadığımız için makine çok fazla kullanılmadı, aktif olarak 2024 yılından itibaren düzenli kullanmaya başladık. Yıkama performansından son derece memnunum, hatta soran herk...

Mart ayında Altus nfe809 model derin dondurucu satın aldım. 8 Mart tarihli faturam bulunuyor ve ürünün kurulumu için ser...vis eve gelerek montajı yaptı. Ancak kurulum sırasında ürünün hem anakartının hem de kompresörünün arızalı olduğu tespit edildi ve bunun üzerine 10 Mart’ta ürün için değişim talebi...

Altus yetkili bir bayiden Altus markalı bir klima aldım, Klimayı alırken de sordum servise takarken de sordum vakumlama ...yapacak mısınız cevapları evetti. Gel gör ki adam pompa bağlamadan basınç ölçeri bağlamış gözlerime baka baka pompalama yapıldığını yalanı söyledi, ben kendimden emin olamadım anın...

Altus al 92 yb model kurutma makinem yaklaşık 4 gün önce çalışırken aniden elektriği kesti ve fişi yandı. Cihazı o andan... beri güvenlik nedeniyle kullanamıyorum. Ürünümün garantisi devam ettiği için yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak garanti kapsamına rağmen benden ücret talep ed...

Yaklaşık 5 ay önce Altus al 366be marka buzdolabı satın aldım. Cihazın üst kısmı soğutma işlevini yerine getirirken, alt... kısmı aldığım günden beri soğutmuyor. Yani buzdolabını ilk günden itibaren tam verimle kullanamıyorum. Şanlıurfa’daki Altus/Arçelik yetkili servisi bu süreçte 4 defa eve geldi. A...

Altus marka al10234 model çamaşır makinesini yaklaşık 8 ay önce satın aldım, ancak aldığım günden beri makine çamaşırlar...ı düzgün yıkamıyor ve özellikle lekeleri hiçbir şekilde çıkarmıyor. Farklı programlar ve ayarlar denememe rağmen sonuç değişmiyor, çamaşırlar temizlenmeden makineden çıkıyor. Maki...

Altus marka bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıl önce, Philips marka arıtma cihazını ise birkaç gün önce Antalya Korkuteli’...ndeki İhlas Pazarlama’dan satın aldım. Bulaşık makinesinin tüm ödemesini tamamladım, arıtma cihazının ise taksitleri hâlâ devam ediyor. Bulaşık makinesi sürekli E02 hatası veriyor,...

Altus marka al 101254 10 kg 1200 devir çamaşır makinesini A101 Ekstra internet alışverişi üzerinden 1 Ocak 2026 tarihind...e sipariş verdim ve ürün 14 Ocak’ta teslim edildi. Makineyi aldıktan sonra sadece 3 kez çalıştırmama rağmen kazan kısmında ciddi yamulmalar oluştu. Daha alalı 2,5 ay olmuş bir ürün...