Altus
Şikayetler
Airfryer25
Ankastre Fırın62
Ankastre Ocak91
Ankastre Set45
Aspiratör16
Blender7
Bulaşık Makinesi698
Buzdolabı783
Çamaşır Makinesi1.238
Çay Makinesi97
Çeyiz Seti1
Davlumbaz37
Derin Dondurucu297
Dikey Süpürge106
Elektrikli Süpürge44
Fırın60
Isıtıcı7
Kahve Makinesi33
Klima1.281
Kombi9
Kurutma Makinesi817
Mikrodalga Fırın7
Ocaklı Fırın25
Rondo5
Set Üstü Ocak35
Su Isıtıcı32
Su Sebili35
Süpürge27
Tartı49
Televizyon213
Tost Makinesi8
Ütü39
Vantilatör14
Altus Fırında Silinen Düğme Yazıları Ve Alt Bölüm Isınma Sorunu
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"

Altus Kurutma Makinesi Tank Dolu Uyarısı Veriyor!
Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesi Arızası İçin Değişim İsteği
16.10.2025 tarihinde Trendyol yetkili satıcısından Altus al 81 iç 8 kg kuru...tma makinesi satın aldım. Ürünü henüz birkaç ay kullanmışken 04.03.2026 tar
Kurulum Servisinin Gider Bağlantısını Reddetmesi Ve Yanlış Bilgilendirme
11.03.2026 tarihinde Bursa Yıldırım bölgesinde Altus al km 1160 model kurutma makinemin kurulumu için gelen kurulum serv...isi, makinenin gider borusunu bağlamak istemedi ve "koku yapar, olmaz" diyerek bağlantıyı gerçekleştirmedi. Daha sonra öğrendiğimiz kadarıyla böyle bir sorun olmadığı, bağlantının

Yeni Çamaşır Makinemde Aşırı Sarsıntı Ve Yamuk Kazan
İki Defa Hasarlı Çamaşır Makinesi Teslim Edildi, Hasarsız Ürün İstiyorum
A101’den Altus markalı al cm 81050 8 kg plm3 D7S p50 1000 D/D ts Orca model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün, 7 Mart 2...026 tarihinde tarafıma hasarlı olarak teslim edildi. Bunun üzerine değişim talep ettim; ellerinde aynı model olmadığı için bu kez al cm 91050r 9 kg plm3 D7S p50 1000 D/D ts Atlas m
Altus Klima Kurulumunda Sürekli Erteleme Ve Güven Kaybı
Altus 1270 klima satın aldım, ürünüm dün kargodan teslim edildi. Teslimatın ardından kurulumu için hemen servisle görüşt...üm, sabah aradıklarında, akşam kesinlikle geleceklerini söylediler. Ancak akşam saatlerinde tekrar arayıp ertesi güne ertelediklerini belirttiler. Bugün için de randevu verilmiş o
Arızalı Buzdolabı Çözülmedi, Ürün Değişimi Reddedildi, İade Talebi
Altus al 328 be model buzdolabını yaklaşık 6 ay önce aldım. 2 Şubat 2026 tarihinden itibaren buzdolabı soğutmamaya başla...dı ve yaklaşık 40 gündür buzdolabımı sorunsuz olarak kullanamıyorum. İçinde bulunan tüm kışlık dondurulmuş gıdalarım bozuldu. Malatya’daki Arçelik yetkili servisi N**** A******* Ö
Altus Ala 181 Gıd Inox Emaye Ankastre Gazlı Ocakta Kısa Sürede Renk Değişimi Ve Kurulum Sorunu
15 Şubat tarihinde Adana Optimum AVM’deki Media Markt şubesinden Altus ala 181 gıd Inox Emaye Ankastre Gazlı Ocak satın ...aldım. Ürün hem çok geç teslim edildi hem de ilk geldiğinde yamuk monte edildiği için değişim yapıldı ve 7 Mart tarihinde yeni ocak takıldı. Ancak yeni takılan ocakta da sadece 4
Öne ÇıkanKonular
Altus Buzdolabının 13.000 TL Motor Değişim Ücreti Aşırı Yüksek
Altus al 165 n model buzdolabını yaklaşık 4,5 yıldır kullanıyorum. Önce yüksek ses yapma ve soğutmama sorunları başladı,... akabinde motor arızası oluştu. Bu hafta yetkili servis geldi ve motor değişimi gerektiğini, bunun için 13.000 TL motor ücreti ve 800 TL servis ücreti talep ettiklerini belirtti.
Su Isıtamayan Ve Lekeleri Çıkarmayan Çamaşır Makinesi İçin İade Talebi
18.02.2026 tarihinde Ankara Altındağ Alibey şubesi Sarıkaya mağazasından Altus al cm 121460 d 12 kg çamaşır makinesi sat...ın aldım. Makineyi ilk günden beri tüm programlarda kullandığım halde suyu yeterince ısıtmıyor, sürekli soğuk yıkama yapıyor ve çamaşırlardaki lekeler olduğu gibi kalıyor. Yaşadığ
BİM'den Aldığım Altus Televizyonu Arızalı, Yetkili Servisin Çelişkili Tutumu
BİM’den aldığım Altus marka, yaklaşık 5 aylık televizyon daha ilk günden beri arızalı çıktı. Televizyon çalışmıyor ve ar...ızalı olduğu, gelen teknik servis tarafından da ilk gelişlerinde sözlü olarak açıkça belirtildi. Cihazı sıfırlayıp gittiler ancak aynı sorun aynen devam etti. Bu süreçte Esenyurt
Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesinde Koku Ve Su Sızıntısı 2500 TL Temizlik Ücretinin İptali
Altus marka al 91 ıc model kurutma makinesini satın aldığım günden beri düzenli olarak temizliğini yapıyorum, filtreleri...ni ve ulaşabildiğim her yerini talimatlara uygun şekilde temizliyor olmama rağmen çamaşırlarda sürekli kötü bir koku oluşuyor. Ayrıca makinenin alt kısmındaki ısıtma bölümünde su a
Altus Mağduriyetin Giderilmesi Gerekli!
Altus Bulaşık Makinesinden Şikayetim Var!
Üst Kapak Hasarlı Altus Bulaşık Makinesi Su Sızdırıyor Ve Servis Gecikiyor Çalışan Anne Mağdur
Altus marka bulaşık makinesi aldım. Kurulum sırasında üst kapak hasar görmesine rağmen sorun çıkarmadan kapak değişimini...n yapılmasını kabul ettim. Fakat aynı gün makineyi çalıştırdığımda makineden su sızdı ve tüm ev su altında kaldı. Bayii aradığımda teknik servis 3 kere gelmesine rağmen sorun gider
Arçelik Aliağa Servisinin Tekrarlanan Yanlış Parça Gönderimi Ve Çözüm Talebi
Yaklaşık 30 gün önce satın aldığım Altus marka üçlü ankastre setimin Altus 510w ankastre davlumbazı için özellikle Arçel...ik Aliağa servisine başvurdum. Ancak bu servis, 18 Şubat ile 8 Mart tarihleri arasında tam 4 kez yanlış parça getirmiştir. Her seferinde sorunun çözüleceği söylenmesine rağmen doğr
Media Markt’tan Aldığım Yeni Altus Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor Ve Çamaşırlar Islak Kalıyor
07.02.2026 tarihinde Media Markt’tan aldığım Altus al cm 121460 d model 12 kg çamaşır makinesi sıfır ürün olmasına rağme...n sıkma yapmıyor. Makinenin kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı ancak ilk günden itibaren her yıkamada aynı sorun devam ediyor ve çamaşırlar ıslak şekilde makinede kalıyor.
Altus Ankastre Ocak Demirleri Beyazladı, Garanti Kapsamındaki Servis Yanıt Vermedi
Kolay gelsin. Biz Altus ankastre ocak aldık, ancak hiç memnun değiliz. Garanti kapsamında bir ek garanti de yaptırdık. O...cağın demirleri beyazladı. Servisi aradık ve değişim yapılmasını istiyorum. Demirlerinin bu şekilde bozulmuş olmasından dolayı pişman olduk. Defalarca aramama rağmen ilgilenmediler



Arızalı Kurutma Makinesi Sürekli Duruyor Ve Servis Çözüm Sunamıyor
Altus al 91yb model kurutma makinesini internet üzerinden satın aldım. Yaklaşık 2 aydır cihaz çalışırken su haznesi dolu... sembolü kendi kendine yanıyor ve kurutma işlemi yarıda kesiliyor. Program tamamlanmadan durduğu için ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu şikayetle iki kez yetkili serv
Arçelik Servisinin Yavaşlığı Nedeniyle Çamaşır Makinesi Alımında %10 Fiyat Farkı
25 Şubat’ta satın aldığım Altus marka çamaşır makinesi bozuk çıktı ve değişim yapıldı yeni gelen üründe aynı şekilde arı...zalı çıktığı için iade etmek zorunda kaldım. Ancak iade sürecinde Arçelik teknik servis elemanının yavaş ve ağır ilerleyen işlemleri nedeniyle süreç uzadı. (Randevu saati içerisind
Altus Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor, Servis Gecikmesi İade Talebine Yol Açtı
Altus al cm 121460 d 12 kg 1400 devir çamaşır makinesini İstanbul Kadıköy’de kullanıyorum ve 2 Mart 2026’dan beri makine... yıkama bitiminde sıkma yapmıyor. 1970’lerdeki makineler gibi çamaşırları elimizle sıkmak zorunda kalıyoruz, çünkü makinede merdane yok ama sıkma fonksiyonu da çalışmıyor. Yetkili


Kırık Televizyon Ve Çözüm Bulamayan Yetkili Servis
Altus marka Al 65 inç sıfır televizyon bana hediye olarak geldi. Kurulum için 03.03.2026 tarihinde yetkili servisi aradı...k ve Diyarbakır Çınar yetkili servisi eve geldi. Kutuyu açıp kurulumu yapmak için televizyonu açtıklarında ekranın kırık olduğunu gördüler. Sadece “TV kırık çıktı” şeklinde bir yaz

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95


















