to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2023 tarihinde Altus UHD Pro 55 inç televizyon satın aldım. Aldığımız günden beri televizyonun kumandasında ciddi bir sorun yaşıyoruz. Sese bir kez bastığımızda ses kendi kendine durmadan yükselmeye devam ediyor. Sorun kumandadan diye düşünerek önce farklı bir kumanda aldık, onda da aynı problem devam etti. Yan sanayi olabileceğini düşündük, bu kez servisten orijinal kumanda getirttik, onda da aynı sorun yaşandı.
Garanti bitmeden yetkili servise başvuruda bulunduk, kayıt açıldı ve gelen servis sorunun ayardan kaynaklı olduğunu söyleyerek birkaç ayar yapıp gitti. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen aynı sorun hiç düzelmedi ve hâlâ devam ediyor. Aynı modelden üç kişi birden aldık ve aynı problem onların televizyonlarında da var. Bu nedenle bu model televizyonlarda kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum ve üründen hiç memnun değilim.
Yaşadığım bu sıkıntıya ilişkin olarak 488979734 numaralı servis fişiyle işlem yapıldı. Yaklaşık 2,5 yıldır memnun olmadan, sorun yaşayarak televizyonu kullanmak zorunda kalıyoruz. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu kronik sorunla ilgili kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
30.07.2023 tarihinde Trendyol Altus mağazasından aldığım Altus marka, AL43 UHD7523 model televizyon 1 aydan fazla süredir arızalı. Televizyon kanalları izlerken takılıyor, bir müddet sonra da kendiliğinden kapanıyor. Servis geldi. Götürdü, tamir ettik dediler ancak yine aynı sorun devam etti. Yine s...
Trendyol üzerinden Altus Türkiye'den 2063044146 sipariş no'suyla Altus Al50 UHD 7523 Android LED TV satın aldım. Ürün 11/06/2023 tarihinde servis tarafından teslim edilip kurulumu yapıldı. Servis gittikten hemen sonra ürünün köşelerinde ve alt kısmında karartı ve bulutlanma tespit ettim ve yetkili s...
Altus AL50 UHD 9823 TV'yi sıfır aldığımız günden beri kumanda algılamasında sorun var. Bazen geç algılıyor, bazen çok basılmış gibi otomatik tepkiler veriyor. Servis arka planda güncelleme yaptığı zamanlarda bu kasmalara sebep olabileceğini söylemişti fakat ağ bağlantısını kestiğim zamanlarda dahi s...
16.12.2024 tarihinde Altus AL43 b 850 5B Smart model ürünümün görüntüsü gitti ve sadece ses var, görüntü yok şeklindeydi. Yaklaşık 4 ay önce taşındığım için ürünün evraklarını bulamadım. Ben de Altus müşteri hizmetlerini arayarak ürünümün garantisinin olup olmadığını sordum, tarafıma 21.01.2025 tari...
30 Ağustos 2023 tarihinde internet üzerinden Trendyol alışveriş merkezinde, satıcı firma Kayradtm'den Altus marka AL55 UHD 9823 Google TV Ultra HD (4K) TV aldım. Aldığım günden beri sürekli sorun yaşadım. Ses kısma, yükseltme veya kanal tuşuna bastığımda kontrol çıkıyor; sesi sona doğru yükseliyor v...
Airfryer 26 
Ankastre Fırın 51 
Ankastre Ocak 72 
Ankastre Set 42 
Aspiratör 15 
Blender 6 
Bulaşık Makinesi 662 
Buzdolabı 768 
Çamaşır Makinesi 1.067 
Çay Makinesi 89 
Çeyiz Seti 1 
Davlumbaz 34 
Derin Dondurucu 274 
Dikey Süpürge 119 
Elektrikli Süpürge 43 
Fırın 55 
Isıtıcı 7 
Kahve Makinesi 24 
Klima 1.219 
Kombi 10 Kurutma Makinesi 629 
Mikrodalga Fırın 7 
Ocaklı Fırın 33 
Rondo 5 
Set Üstü Ocak 42 
Su Isıtıcı 35 
Su Sebili 33 
Süpürge 35 
Tartı 44 
Televizyon 201 
Tost Makinesi 7 
Ütü 39 
Vantilatör 16
Yorumlar