to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus firmasından bütün beyaz eşyalarımı evlenirken aldım ancak fırının içi hemen boyasını attı ve ocak gözleri kendi kendine leke oluşturdu. Servisi çağırdığımda biraz daha kullanıp garanti süresince değiştirebileceklerini söylediler. Bugün servisi aradığımda, değişimin 6 ay içinde yapılması gerektiğini söylediler ve değiştirmeyeceklerini belirttiler. Mağdur oldum. Aldığım ocak çok kalitesiz ve param boşa gitti.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Altus marka fırın pişmanlığı. Izgara tellerinden biri arızalandı servis çağırdık, ücretli değiştirdik, bir sene garanti verdiler ve tahmin edin yaklaşık bir sene sonra ne oldu? Tekrar arıza. Genelde beyaz eşya alırken titiz davranırım ama bu aceleye geldi sonuç bu.
Altus fırın aldık. Bir yıl olmadan boya akıtmaya başladı. Kaç kere yetkililere söyledik servis gelecek dediler. Gün bile aldık fakat gelmediler. Mağdurluğumuz giderilsin lütfen değişim talep ediyoruz çünkü fırınımın dört tarafında da boya akıyor her gün daha fazla kötü görünmeye başladı. Mağduruz ge...
Altus fırınlı ocak aldım, 2 yıl oldu. Lakin problem, kek ve poğaça benzeri şeyler çiğ kalıyor. Bütün pişirme kurallarına uydum fakat olmadı. Diğer her şeyinden memnunum, lakin bu durum beni aşırı üzüyor. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz? Servis birkaç sefer geldi, hiç yardımcı olmadılar. 'Arıza y...
Altus markasından ankette set altım fırının boyası atmış şekilde geldi ilk sefer değiştirdiler. Yemek pişirirken bir daha boyası döküldü değiştirecekl...
Yaklaşık 2 ay önce Altus marka bir ankastre ocak satın aldım. 4 gözlü ocağımın 1 gözü sürekli olarak paslanıyor. Her paslandığında servis gelip yenisi ile değiştirip gidiyor. Defalarca kalıcı çözüm istedim ama asla yardımcı olmadılar.
Yorumlar