Altus kurulum

Altus alk 123 model klimamın Adıyaman Merkez’de kurulumu için servis tarafından randevu verilmesine rağmen, belirtilen tarihte hiçbir şekilde gelinmedi ve bana herhangi bir dönüş yapılmadı. Defalarca aramama ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim de...

04.07.2025 tarihinde Antalya Kepez’de satın aldığım Altus al 7103D çamaşır makinesinin kurulumu yapıldı ve +4 yıllık garanti ile toplam 18.400 TL ödedim. Makinemin fatura/garanti numarası: TTA2025000000305’tir. 06.08.2025 tarihinde, çamaşırlarımı karma şekilde makineye attım ve yaklaşık bir buçuk s...

4 Ağustos’ta Altus alk 1270 model sıfır klima satın aldım ve Bahçelievler-İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ancak kurulum için servis randevusu almak istediğimde, bana en erken 16 Ağustos’a randevu verildi. Yani ürünü teslim aldıktan tam 12 gün sonra kurulum yapılabileceği söylendi. Randevu taki...

25.07.2025 tarihinde Altus ALK1840 model klimayı Elazığ/Kovancılar’daki iş yerim için satın aldım. Aynı gün müşteri temsilcisini arayarak kurulum için randevu oluşturdum. Ancak o günden bu yana yetkili servis gelmedi ve klimamın kurulumu yapılmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhang...

Altus alk 1840 A++ model klimayı Bursa Osmangazi’deki evime kurulum için 01.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak randevu talebinde bulundum. Evde engelli birey ve küçük çocuk olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, bana en erken 16.08.2025 tarihine randevu verildi. Bursa’nın sıcağında bu ka...

Altus alk 1840 model klimamın kurulumu için 20 Temmuz’dan bu yana bekliyorum. Kurulumun yapılacağı adres Gaziantep Şehitkamil Gaziler Mahallesi. Defalarca benzer sorun yaşadım, bu durum artık sürekli hale geldi. Kurulumun gerçekleşmesi için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ancak bugü...

5 Ağustos 2025 tarihinde Altus bayisinden AL84 model set üstü ocak satın aldım. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için hemen kurulum yapılmasını bekliyordum. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kurulum için bana ancak Perşembe ya da Cumartesi günü randevu verebileceklerini söylediler. Bu sür...

Geçen hafta Adıyaman Merkez’de bir Altus 18 BTU klima satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana kurulum için bekliyorum. Dün saat 17.00 ile 19.00 arasında kurulum ekibinin geleceğine dair mesaj aldım fakat ne gelen oldu ne de arayan. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, mesaj attım; her seferinde ...

Altus marka klimayı sıfır olarak aldım. Kurulum için geldiler ve işlemi yaptılar. Klima soğutmuyordu, sadece hava üflüyordu. Bir süre sonra soğutacağı söylendi. Gittiler, ardından klima kendi kendine kapanmaya başladı. Aradık, sigortayı açıp kapatmamız istendi. Elektrikçi çağırmamız önerildi. Elektr...

Altus 82 ekran TV aldım, montaj için 800 TL ücret aldılar. Sıfır TV alırken böyle bir kurulum ücretiyle karşılaşmak beni şaşırttı. 10 seneyi aşkın süredir Altus kullanıyorum, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Öncesinde bilgilendirme yapılmasını beklerdim. Sadece iki vida için bu kadar ücret...

Altus 12.000 BTU klima aldım, Mersin Yenişehir servisi kurulum yaptı. Evimde 5 tane klima var, birini Yenişehir servisi monte etti. Diğerlerini ise Hürriyet servisi yaptı. Yenişehir servisi gelsin, Hürriyet servisinden montajın nasıl yapıldığını görsün ve öğrensin. Resim ve videodan siz karar verin ...

Altus marka klimamın montaj/kurulum için 26.07.2025 tarihinde randevu aldım. Ancak ADIYAMAN/MERKEZ -12323122- numaralı yetkili servis tarafından herhangi bir dönüş yapılmadı. Yaklaşık 10 gündür kurulum bekliyorum. Evime lütfen yardımcı olur. musunuz. N***** A****

Altus marka 1800 motor klimadan bugün iki adet satın aldım, toplam 76.000 TL ödeme yaptım. Kurulum sonrası cihazı kullanmaya başladığımda, klimanın vantilatörden hiçbir farkı olmadığını ve soğutma performansının beklediğimin çok altında kaldığını gördüm. Ürünü farklı mod ve odalarda denememe rağmen ...

Altus marka buzdolabı aldım kurulum için randevu oluşturdum fakat randevu saatine rivayet edilmiyor ve geri dönüşte sağlanmıyor. Kurulum için bekletiyorlar. Kurulum için bekliyoruz madem sallapati iş yapılıyor neden randevu saati alınıyor. Altus yetkili servislerine bu konuda çözüm bulmalı

10 gün önce Altus marka 18.000 BTU klima satın aldım. Kurulum için taşeron bir firma yönlendirildi ve gelen personel, klimayı denemeden sadece montajı yaptı ve hemen ayrıldı. Hatta montaj sırasında 800 TL ücret talep ettiler, ödeme yapmayınca klimayı test etmeden gittiler. İlk çalıştırdığım andan i...

Altus marka ankastre set aldım. Kurulum için servisi aradım. Ama ne dönüş var ne de randevu veren sadece sizi arayacaklar deyip telefonu kapattılar. Kimse ilgilenmiyor. Ne zaman kurulup yapılabileceğine dair geç de olsa bir tarih dahi veremiyorlar. İletişim de kurulamıyor? Ürünler geldi. Ortalıkta b...

Altus AL 445 NX marka yeni bulaşık makinesi aldım. Arçelik servisi 28.07.25 tarihinde kurulum yaptı, servis fişini verdi. Ben de ürüne artı 4 yıl daha Arçelik Digital'den ek garanti satın aldım. Ancak kontrol ettiğimde ve müşteri hizmetlerini aradığımda ürünümün ne normal 3 yıl garantisi ne de artı ...

Almış olduğum 2 adet Altus marka klima kurulumu yapılmadı. Pazartesi günü randevu verildi. Perşembe gelinecek diye. Yazlığımıza takılacağı için gidiş geliş 200 km yol yaptık. İşimizi gücümüzü bıraktık. Maalesef servis gelmedi. Gelmeyi bırakın gelemeyeceklerini bile bildirmediler. Y

2 hafta önce Altus klima aldım. İstanbul Üsküdar Çarşı yetkili servisi, kurulum için 1 hafta sonra geldi. Evimiz ateş tuğlasından olduğu için, 'Biz delemeyiz' dediler ve bir karotçu bulup duvarı deldirmemizi, ardından tekrar randevu almamızı istediler. Biz de bir karotçu bulduk ve 3.000 TL ücretle d...

Diyarbakır merkezdeki Forum AVM den Altus markalı firmadan yaklaşık 10 gün önce klima aldık. Klimanın kurulumu için randevu oluşturun. G**** kurulum yapılacak dendi bizde randevumuzu oluşturduk fakat birçok kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen kimse gelip kurulumu yapmadı. Değil kurulumu yapmak...