Altus Klima 1841

Temmuz 2025 tarihinde Altus alk 1841 marka 18000 BTU klima aldım. İki hafta arayla iki defa arıza sebebiyle servis talebi açtırdım. Değişim talebinde bulunsam da gelen servis yetkilisi sebebiyle uygun bulunmadı Şimdi klima sıcakta çalışmıyor ve tekrar servis çağırmak zorunda kaldım. Altus yetkileri...

Altus alk 1841 A++ model klimamı yaklaşık bir buçuk yıl önce Tok Ticaret’ten satın aldım. Klimamı aldığım günden bu yana sürekli olarak soğutmama ve üflememe problemi yaşıyorum. Aldığım günden beri 5 kere teknik servis geldi. İlk geldiğinde dış ünite değişimi yapıldı. İkinci gelen teknik servis gaz ...

Altus alk 1841 A++ model klimam, 2025 Mayıs ayından bu yana su akıtıyor, soğutmuyor ve kötü koku yapıyor. Bu sorunlar nedeniyle en az 5 kez Altus yetkili servisine başvurdum ve 5-6 kere evime servis geldi. Ancak her seferinde sorunlar tam olarak giderilemeden servis ekibi geri gitti ve kalıcı bir çö...

Altus alk 1841 model klimayı 05/08/2025 tarihinde Gaziantep Güvenal Mobilya’dan satın aldım ve kurulumdan itibaren cihaz soğutma yapmıyor. Sorunun başından beri sürekli devam etmesi üzerine yetkili servise başvurdum, servis gelip kontrol etti ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı. Ürünümün garanti kap...

Altus alk 1840 ve alk 1841 model klimalarımı Gaziantep Şahinbey’de kullanıyorum. Klimam bir ay içinde ikinci kez soğutma problemi yaşadı. Cihaz çalışıyor ancak herhangi bir hata kodu ya da uyarı vermiyor, fakat soğutmuyor. Yaklaşık bir ay önce yetkili servise başvurdum, gelip gaz basıp gittiler an...

21 Temmuz 2025 tarihinde Altus alk 1840-1841 A++ 18000 model klima satın aldım. Kurulum için 29 Temmuz’da servis tarafından arandım ve 9 Ağustos Cumartesi günü saat 09:00’a randevu verildiği söylendi. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. Biz aradığımızda kurulumun iptal edildiğini öğrendik, fakat...

5 Ağustos'ta Kırıkkale Merkez'deki evime Altus İç Ünite 1841 model klima takıldı. Ancak, ilk gecenin ardından klimada ciddi bir sorun yaşadım. Klima yaklaşık 20 dakika çalıştıktan sonra kendiliğinden kapanıyor ve kesinlikle soğutmuyor. Bu sıcak yaz günlerinde mağdur oldum. Sorunu hemen Arçelik yetk...

Merhaba, benim ürünüm bozuk. 12 Temmuz Cumartesi günü servisi arayarak üründe arıza olduğunu belirttim. Servis, evime 18 Temmuz Cuma günü geldi. Ürünüm 1 saat içerisinde 4 kere çalışırken durup hata kodu verdi. Ben de bu hata kodunu videoya alıp servise gösterdim. Bana ürünü atölyeye alacaklarını sö...

Altus 1841 Klima 30.05.25 aldım. Bayii keşif yapılmadığı için servis uygun görmez ise montajı yapmaz! Bilginiz olsun dedi. 02.06.25 servis geldi. Ambalajı açmadan sordum. Uygundur bir sıkıntı olmaz dedi ve montajı yaptı. Soğutmasından memnun kalmadığım ve aşağı yukarı hareket etmediği için servis is...

Evime uzatılmış garanti ve benzeri opsiyonlarla satın aldığım Altus ALK 1841 model klima, yetkili servis tarafından montajı yapıldıktan sonra ilk çalıştırmamda gece saatlerinde evimin salonunu su basmış halde buldum. Evimde parkeler kabardı, TV ünitem ve akıllı televizyonum klimanın akıttığı su sebe...

Arıza saatine riayet etmemek nedir. 3 gün sonraya randevuyu 9 -11 aralığına verip de arıza saati geldiğinde yeni talep açıp saat aralığını 9-22 olarak değiştirmek nedir. O da yetmezmiş gibi bir gün sonraya atıp 9 -11 arası yeni randevu saati veriyorlar. İşimiz gücümüz yok sizin keyfinizi mi bekleyec...

Merhaba, kolay gelsin. Ben geçen hafta Altus ALK 1841 A++ İnverter klima aldım fakat bunun üstündeki dijital ekran yok ama görselde ve satış kataloğunuzda var. Ne yapabilirim? Bana yardımcı olursanız sevinirim. Yani kumanda üstünde rakam görseli var ama klima üzerinde yok. Örnek resim atıyorum, beni...

Altus ALK 1841 model klimanın soğutma sorunu nedeniyle 9 Haziran'dan beri servis randevusu bekliyorum. Ancak, servis aramıyor ve kendi kendilerine talebi iptal etmişler. Aradıklarını ve ulaşamadıklarını iddia ediyorlar. Neredeyse her gün müşteri temsilcilerini arayıp servis ne zaman gelecek diye sor...

Geçen yıl 18'lik Altus 1841 model klima aldım. Klima koku yapıyor, teknik servisi 3-4 defa çağırdım. Geldiler ve bana oda parfümü kullanmamı, klimanın yeni olduğunu ve zamanla kokunun geçeceğini söylediler. Maalesef geçen yıl 2 ay kullandım, koku geçmedi. Bu yıl 2 hafta oldu, kullanıyorum ve yine ay...

Klimanın iç ünitesi Altus 1841 dış ünite Altus 1840şikayetçiyim iç ünite neden 1840 değil dijital ekran değil 3 önce taktırdım. Eve bugün göçtüm acilen iç ünitemin değişmesini istiyorum. Aldığım firmaya da yarın arayacak son seri diyorum evet diyor ayrı dış ayrı1840 dijital ekran ve bana burada hile...

Altus 1841 18 BTU klima bir yıl önce aldım yazlıkta toplam 1 hafta kullandım. Klimanın soğutması çok düşük. Servis çağırıyorum, ölçüm değerleri yetersiz çıktığı halde sorun giderilmiyor. Yazlıkçısınız, çok yoğunuz. Kışın gelirseniz arayın deyip bilgim olmadan sisteme sorun çözüldü alan büyük gibi ra...