Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Garantili Ocak İçin Servis Ücreti Ve Kalite Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

Nur
7 Mayıs 2025 19:017.035

6 ay önce Altus ankastre seti aldık. Yaklaşık 5 aydır kullanıyoruz. Yeni ev kurduk. Ocak kurulumu yapıldığı günden beri sıkıntı yaşatıyor. Sürekli basılı tutmak gerekiyor. Bunun dışında ocak sönüyor, yanmıyor. Hemen ağız kısımları çatladı, sürekli aşınma ve paslanma var. Kullanalı kaç ay oldu da bu hemen gerçekleşti. Altus müşteri hizmetlerini aradım, servis bakması için 650 TL ücret istiyorlar. Garantisi olan ürün için siz ne hakla ücret istiyorsunuz? Hemen çözüme kavuşmasını istiyorum.

8 Mayıs 2025 12:05 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Altus Ankastre Set Kurulum Ücretinde Yaşadığım Sorun

İbrahim
İbrahim
Altus
30 Ağustos 2024 17:463.361

Bu şikayeti geri dönüş için yazmıyorum, insanlar ürün alırken Altus'u seçmesin diye yazıyorum. Yeni ankastre set aldım A...

5
Çözüldü

Arçelik Altus Ankastre Seti Malına Sahip Çık

Sabit
Sabit
Altus
29 Ağustos 2023 01:083.338

"Arçelik Altus ilgi ve çözümden çok memnun oldum. Müşteri memnuniyetine önem verdikleri için çok teşekkürler."

Arçelik Altus Ankastre Seti Malına Sahip Çık
Arçelik Altus Ankastre Seti Malına Sahip Çık
Arçelik Altus Ankastre Seti Malına Sahip Çık
Arçelik Altus Ankastre Seti Malına Sahip Çık

Altus Ocağın Gözleri Ve Kendisi Paslandı

Sinem
Sinem
Altus
29 Aralık 2023 13:553.000

Altus markasının inox ankastre setini satın aldım, üzerinden 11 ay geçti. Ancak, depremden ötürü 3 ay kullanamadığımı he...

Altus Ocağın Gözleri Ve Kendisi Paslandı
Altus Ocağın Gözleri Ve Kendisi Paslandı
Altus Ocağın Gözleri Ve Kendisi Paslandı

Yeni Alınan Ocakta Boya Ve Paslanma Sorunu, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

Merve
Merve
Altus
9 Eylül 2025 15:095.007

2 hafta önce Kars Selim Altus bayisinden Altus ankastre set satın aldım. Fırın ve davlumbazda herhangi bir sorun yok, fa...

Yeni Alınan Ocakta Boya Ve Paslanma Sorunu, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

Öne ÇıkanKonular

ALA 159 GB Logo
Altus
ALA 159 GB
Detaylı İncele

Altus Kategorileri