Altus Ocağın Gözleri Ve Kendisi Paslandı



Altus markasının inox ankastre setini satın aldım, üzerinden 11 ay geçti. Ancak, depremden ötürü 3 ay kullanamadığımı hesaba katarsak, toplamda 8 ay kullanmış oldum. Fakat, ocakta minik minik pas lekeleri oluşmaya başladı ve ocağın demir gözlerinde boya atma sorunu meydana geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, eğer kullanıcı hatası varsa servis için ücret talep edeceklerini belirttiler. Pas lekelerinin ve boya atmasının kullanıcı hatası ile nasıl ilişkilendirilebileceğini anlayamıyorum. Konunun incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi






















