to read complaints and reviews, or file yours.Altus AL 91 YB Kurutma Makinesinin Sürekli Arızası Ve Değişim Talebi
Altus al 91 yb model kurutma makinem yaklaşık 2 aydır sürekli arıza yapıyor ve artık hiç çalışmıyor. Bu süreçte cihaz tam 5 kez servise gitti, her seferinde aynı sorun için işlem yapıldı ancak arıza bir türlü kalıcı olarak giderilemedi.
Servis her gelişinde makinenin yapıldığını söyleyip geri teslim etti fakat kısa süre sonra yine çalışmamaya devam etti. Defalarca servis süreci yaşamama rağmen hâlâ çalışan bir kurutma makinesine sahip değilim ve mağduriyetim giderilmedi.
Sürekli tamir edilmeye çalışılan ve sorunu çözülemeyen bu ürün için artık onarım değil, değişim istiyorum. Altus markasından, arızası kronik hale gelen bu kurutma makinemin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Altus pişmanlıktır hiçbir şekilde yardımcı olmadılar mağduriyetim devam ediyor Arçelik grubu kimseye aldirmyacagim artık
