Altus Çamaşır Makinesi E11 Hatası Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Sümeyye · 2024-11-16T20:33:08+03:00

2 yıl önce aldığım Altus çamaşır makinesi bozuldu sürekli E11 hatası veriyor 5 defa yetkili servis çağırdım hala hata veriyor. Su tesisatından kaynaklı dediler. Tesisat düzeldi makine hala aynı. İlk usta motor değiştirdiğini söyledi ama makine hala çalışmıyor diğer gelen usta bakıp bakıp gitti. Garanti kapsamında olduğu için mi özenilmiyor anlamadım ben?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Sümeyye

Altus

16 Kasım 2024 20:335.485

Sümeyye'nin Teşekkür Mesajı

“İlginiz için teşekkür ederim”

Altus

17 Kasım 2024 13:59 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Sümeyye

27 Kasım 2024 14:43

İlginiz için teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Altus Yardımcı Olmak İstemiyor

Tuncay

Altus

3 Eylül 2024 18:005.220

10-11 ay önce Altus marka çamaşır makinesi aldım. Aldıktan 5-6 ay sonra körüğü menteşeye yakın bölgeden yırtıldı. Servis... çağırdım, yırtığın sebebinin kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Garanti kapsamında değil dediler ve ücret karşılığında körüğü değiştirdiler. Bu değişikliğin üzerinden 3-4 ay ge...

1 Yorum

Altus Çamaşır Makinesi Arızası

Semra

Altus

8 Ekim 2023 18:585.355

Altus çamaşır makinesi aldım. Garantisi olmasına rağmen, makinemin sorununun olmadığını ve suçun bende olduğunu söylüyor... yetkili servis görevlileri. Böyle bir saçmalık ömrümde duymadım! Makineye çamaşır atıyorum, ilk suyunu alıyor, sonra saatlerce kendini beklemeye alıyor. Tekrar düğmesine basmazsam...

Altus Makine Deterjan Gözü Su Alımı Sonucu Arızası!

Mırmır

Altus

31 Ocak 2024 13:344.293

Altus marka çamaşır makinemi 2020 yılında satın aldım. Aldıktan iki sene dolmadan arıza nedeniyle servise başvurdum ve ...tamiri yapıldı. Ancak, deterjan haznesinden aşağıya su sızıntısı olduğunu belirtmeme rağmen, bana gelen teknisyen 'suyla oynamayın' diyerek ayarı yapmış ve gitmiştir. Bir süre sonr...

Altus Makine Deterjan Gözü Su Alımı Sonucu Arızası!

Altus Çamaşır Makinesi Temiz Yıkamıyor

Funda

Altus

4 Kasım 2023 16:285.512

Altus çamaşır makinesi temiz yıkamıyor. 3-4 defa servis geldi bir kere de makinesi götürdüler ama hala aynı sorun devam ...ediyor tekrar aradığımız zaman servis gelsin incelesin diyor. Gelen servis makine lekeleri çıkartmaz zaten öncesinde siz müdahale edin diyor böyle bir saçmalık olabilir mi ya. Leke...

Altus Çamaşır Makinesinin Değişmesini İstiyorum

Hakan

Altus

3 Ekim 2023 11:392.236

Altus çamaşır makinesi aldım 1 yıl oldu. Makinenin kazanı değişti körükleri değişti 3 kez aynı yerden arıza verdi. Eskis...inden daha kötü oldu. Yetkili servisten memnun değilim. Makinenin değişimini istedim. Kesinlikle tamir istemiyorum sürekli bana tamir olacağını söylüyorlar hala yedek parça sipariş...