Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altus Buzdolabı Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Altus Buzdolabı Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Altus Buzdolabı Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Altus Buzdolabı Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Altus Buzdolabı Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti
+1
25 Ocak 2025 09:493.030

Altus marka buzdolabımızın sadece kapağını açınca ışık yanıyordu. Yetkili servis çağırdık, servis motorun değişmesi gerektiğini söylediler. 8300 TL ücretini ödedik ve motoru değiştirdiler. Buzdolabı, derin dondurucu olmayan kahvaltılık bölümünde bulunan tüm ürünleri dondurdu. Tekrar servisi çağırdık, termostatı değiştirdiler. Aynı sorun devam etti. Tekrar çağırdık, geldiler, içerisine cihaz koyup 1 gün cihazın ölçüm yapması gerektiğini bildirdiler. Yetkili servis bunu yapıyorsa biz kime güveneceğiz? Bozuk dedikleri her şeyin parasını alıp parça değiştirmekten başka bir işlem yaptıkları yok. Deneme yanılma yoluyla ustalık bilmeyen adamlarla iş yapan firma Altus.

25 Ocak 2025 18:49 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Altus Buzdolabımın Soğutma Problemi Ve Yetkili Servis Sorunu

28 Ağustos 2024 13:521.920

Altus marka buzdolabım henüz 3 senesini doldurdu. Aşırı bu yaz sıcaklarında soğutmama şikayeti ile yetkili servisi aradı...

Altus Buzdolabı Servis Sorunu Ve Mağduriyet

20 Nisan 2025 22:021.425

Altus markalı buzdolabı kullanıyordum fakat bu buzdolabından hiçbir şekilde memnun değilim. Buzdolabım arızalandı, servi...

1

Altus Ek Garanti Süresi Sisteme İşlenmedi Mağdur Edildim

24 Temmuz 2025 21:071.739

Buzdolabını aldığımızda gelen teknik servis çalışanı, kendisinin sadece çağrı merkezinden olduğunu söyledi. Buzdolabı ar...

Altus Ek Garanti Süresi Sisteme İşlenmedi Mağdur Edildim
1

Altus Buzdolabımın Arızası Giderilmiyor, Servis Sözlerini Tutmuyor

31 Temmuz 2025 19:231.217

Altus marka buzdolabım aniden soğutmayı bıraktı. Sorunu bildirdikten sonra Altus Diyarbakır servisi motorun yandığını ve...

5
Çözüldü

Altus Buzdolabında Kronik Dondurma Sorunu Ve Çözülmeyen Mağduriyet

17 Mayıs 2025 18:163.485

"Arıza giderildiği için teşekkür ederim, tekrar aynı sorum olur mu bilemem ama aynı problemden dolayı 8 defa servis geldi ve en son gelen servis dolabın içindeki fanın bozuk olduğunu söyledi, daha önce gelen 7 servis hiçbir çözüm sunmadan sadece hatayı bizde bularak gidiyorlardı en son gelen ise dolabın içini açtı ve fanın bozuk olduğunu fark etti benim anlamadığım daha öncekiler neden bu durumda bir arıza tespiti yapmadı ya da ürünü atölyeye alıp incelendi çünkü aldığım her sebze meyve dolapta donarak çöp oldu bu maddi kaybımı hiç dikkate almadı marka ama şimdilik sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"

Altus Buzdolabında Kronik Dondurma Sorunu Ve Çözülmeyen Mağduriyet
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus Buzdolabından Gelen Yoğun Sesler

AltusBuzdolabından Gelen Yoğun Sesler

Profil fotoğrafı
Ali
Altus Buzdolabı Sıkıntısı!

Altus BuzdolabıSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Nilay
Altus Buzdolabı Pişmanlığı

Altus BuzdolabıPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Cennet
Altus Buzdolabı Raf Lekeleri

Altus BuzdolabıRaf Lekeleri

Profil fotoğrafı
Ferdi
Altus Buzdolabının İç Tarafının Buz Tutması

AltusBuzdolabının İç Tarafının Buz Tutması

Profil fotoğrafı
İsmail

Öne ÇıkanKonular

AL 333 T Logo
Altus
AL 333 T
Detaylı İncele

Altus Kategorileri