to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus marka TV aldığım günden beri sürekli donuyor. Aldıktan kısa bir süre sonra servis çağırdım, geldiler ve sorunun çözüldüğünü söylediler fakat sonuç değişmedi. Hiçbir şekilde kullanıma izin vermiyor. Uygulamalara girdiğimde donup kalıyor. Uzun süre beklemek gerekiyor ki çalışmaya başlasın. Yerli malı tercih ettik ama pişman oldum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Bundan iki ay önce Altus televizyon aldım. Aldığımın ilk haftasında, televizyon kendiliğinden ses açılması, donma gibi sorunlar yaşadı. Servis geldi ve yazılım güncellemesi yapılması gerektiğini söyledi. Ertesi gün gelip yazılım yüklediler, ancak bu sefer de TV'nin ses ayarları tamamen bozuldu. Sonr...
Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Altus marka televizyonum sürekli arızalanıyor. Aldığım ilk ay içerisinde de arıza verdi. Sürekli servis geliyor, alıyor, götürüyor, geri getiriyor ama yine aynı sorunlar devam ediyor. Kendi kendine kanallar siliniyor, donuyor ve bir türlü kalıcı bir çözüm sağl...
Altus AL40 6523 model televizyonu 24 Temmuz 2024 tarihinde internet üzerinden satın aldım. Televizyonu ilk haftadan itibaren donma sorunu yaşamaya başladım. Sorunun çözümü için fişi çekip takmak, fabrika ayarlarına döndürmek gibi tüm önerileri denedim ancak sonuç alamadım. Servis çağırdım, servis ge...
37 gün önce Altus marka televizyon aldım. İlk aldığım hafta kendiliğinden kapandı, çok dikkate almadım. Daha sonra televizyonun ekranında çizgiler oluşmaya başladı. Görüntü kalitesi düştü. Altus servisini aradık, geldi. Baktı, değişim talep edeceğiz. Onaylanmazsa onarım denildi. Yaklaşık 20 dakika s...
Altus marka TV aldım, cihazın Bluetooth özelliği çalışmıyor. 2 ay sonunda servisi ancak ikna ettik, çalışmadığına dair raporu verdiler. Cihaz bölgeye gönderildi, çalışıyor diye rapor vermişler. Altus marka servisi ve müşteri temsilcisi kesinlikle çözüm odaklı değiller. Her aradığımızda süreci baştan...
Yorumlar