Çamaşır Makinesinden Su Alırken Rahatsız Edici Ses Sorunu

Yaklaşık altı evimizde Altus 9123X marka model çamaşır makinesi kullanmaktayız. Çamaşır makinemizde, aldığımız ilk günden beri su alma işlemi esnasında çok enteresan ve rahatsız edici bir ses çıkıyor. Tabiri caizse, akıntısı kuvvetli bir derede kurbağaların vırak vırak edişi gibi. Bu durumla ilgili ürünün değişimi için teknik servis talebinde bulundum ve teknik servisteki arkadaşlar gelip çamaşır makinesini incelediler. Konuyu genel merkeze ileteceklerini ve oradan gelecek cevap doğrultusunda işlem yapacaklarını söylediler. Nihayetinde genel merkezden ilgili teknik servise dönüş yapılmış ve çamaşır makinesinin su alma esnasında çıkardığı sesin normal olduğu bildirilmiş, değişim talebim kabul edilmemiştir. Eklediğim videolarda da görüleceği üzere çamaşır makinesinden su alma esnasında, içerisine kurbağalar doluşmuş gibi vırak vırak sesler geliyor ve çamaşır makinesi sıkma yaparken bile bu kadar ses çıkarmıyor. Üründe fabrikasyon hatası olduğu kanaatindeyim. Ben bu ürünü Arçelik kalitesine güvenerek satın aldım. Buradan Arçelik yetkililerine sesleniyorum. Ürünün değişimini talep ediyorum. Lütfen sesimi duyun.