to read complaints and reviews, or file yours.Altus Çamaşır Makinesinde Sürekli Su Sızıntısı Ve Çözülmeyen Arıza, Değişim Talebi
02.05.2025 tarihinde Bilgi İşbilir’den Altus AL9123X7148273400 model çamaşır makinesi aldım. Makineyi aldığım günden bu yana ön kapak kısmından ara ara su akıtma problemi yaşıyorum. Hem makinenin su akıtma sorunu hem de çalışırken çıkardığı seste herhangi bir düzelme olmadı.
Bu sorunla ilgili şimdiye kadar 5–6 kez yetkili servis yönlendirmesi yapıldı, her gelen servis görevlisi sadece bir tuşa basıp kontrol edip herhangi bir işlem yapmadan geri gitti. Son servis kayıt numaram 5088***66’dır. Tüm bu başvurulara rağmen sorun devam ettiği için artık bu makineyi güvenle kullanamıyorum.
Sürekli tekrar eden arıza ve servislerin sorunu çözememesi nedeniyle Altus AL9123X7148273400 çamaşır makinemin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
