AL 445 NX

Altus AL 445 NX marka yeni bulaşık makinesi aldım. Arçelik servisi 28.07.25 tarihinde kurulum yaptı, servis fişini verdi. Ben de ürüne artı 4 yıl daha Arçelik Digital'den ek garanti satın aldım. Ancak kontrol ettiğimde ve müşteri hizmetlerini aradığımda ürünümün ne normal 3 yıl garantisi ne de artı ...

Mersin'de Sıfır diye aldığımız Altus Al 445 Nx marka bulaşık makinesini diğer iki beyaz eşyanızı servis bağladı bir şey anlatmadı çıktı gitti. Yarım saat sonra biz kapağı açtık içinde çok kötü koku ve su lekeleri vardı. Müşteri hizmetlerini de arıyor bağlanamıyorum.

Altus al 445 nx 5 programlı bulaşık makinesini alalı daha 3 gün oldu. Makineyi sadece 1 kere kullanabildim ve E01 hatası verdi. Servis için randevu istediğimde en yakın 22.07 ye randevu veriyor. Zaten yazlık için satın aldık, yılda bir ay kullanacağım ürün için sürekli servis çağırmak zorunda kalmak...

Altus bulaşık makinesi aldım, keşke almasaydım. 3 haftadır hiçbir servisine ulaşamıyorum. Ulaştığım servis ise başka bir yere yönlendiriyor. Herkes bir yere yönlendiriyor ama kimsenin umurunda değil. Sadece ürünü satana kadar ilgileniyorlar. Diğer firmalar, ürünlerini sattıktan sonra kendileri arayı...

İnternet üzerinden Altus bulaşık makinesi aldım. Ürün geldiğinde pervanesi düşüktü, aradım gelip taktılar. Yıkama yaptığımda pervanenin yine düştüğünü ve hiç yıkama yapmadığını fark ettim. Yeni pervane getirip taktılar ama makine yine yıkama yapmıyor. Şu anda bulaşıkları elimle yıkıyorum, makineyi b...

Altus marka bulaşık makinesi satın aldık. Bardaklar tabaklar hepsi beyaz kireçlenmiş şekilde çıkıyor. Hiç temizlenmiyor. 3 kere servis aramamıza rağmen çözüme ulaşılmadı. Tuzuyla alakalı problem var deniyor ama çözüm bulunmuyor. Makine değişimini talep ediyoruz.

Ürünü alalı 1 ay oldu, sadece 4 kez kullanabildim. Sürekli E02 su kesik arızası veriyor. 4 defa servis geldi. Su basıncı kontrol edildi, herhangi bir sorun olmadığı söylendi. İlk gelen servis elemanları makinenin kartı değişecek dedi. İkinci grup, suda kum var dedi. Üçüncü grup ise su sayacı arızalı...

Altus AL445NX bulaşık makinesini alalı 13-14 ay oldu. Bu süre zarfında 10 defa tamirci çağırdım, sürekli E01 hatası veriyor. Bu markayı aldığıma çok pişman oldum. Servis geliyor, makinenin altını temizliyorlar ama bir ay sonra tekrar aynı sorun yaşanıyor. Sanki makine değil, bebek almışız gibi sürek...

Annem için Altus AL 445 NX 5 programlı bulaşık makinesini alalı tam 2 ay oldu ve makine E01 hatası veriyor. Çalışmıyor. Müşteri hizmetlerinin ilettiği mesajla sorunu gidermeye çalıştık fakat hâlâ aynı sorun devam ediyor. Servisin 650 TL gibi bir ücretle geldiği, parça değişirse ekstra bir ücretlendi...

Defalarca servis çağırmama rağmen gelip gidip makinede bir şey yok diyorlar, sinirlerimi mahvettiler. 12 yıl Regal kullandım, tavsiye üzerine Altus aldım. Almaz olaydım, çöpe atılmış bir para. Servise telefon ediyorum, durumu izah ediyorum. 'Neden bağırıyorsunuz hanımefendi?' diyorlar, beni çileden ...

10 gün önce aldığım Altus 445 NX bulaşık makinesi hem bulaşıkları kirli bırakıyor hem de buğulu. Servisten çözüm istememe rağmen makinede arıza yok deniliyor. İade talebi yapıyorum, gelen teknisyen makinenin yanında makine problemli diyor, daha sonra servis raporunda sıkıntı olmadığını yazıyor. Serv...

Altus nx445 bulaşık makinesi alalı 2 hafta oldu. Tabakları hiç yıkamıyor ve kirli bırakıyor. Ayrıca kurutma çok kötü. Çok ıslak çıkarıyor. Verdiğimiz para boşa gitti. Hangi programı denediysek sonuç aynı hep kirli bulaşıklar. Bardaklarda lekeler. Aldığımıza bin pişman olduk.

Altus AL 445 NX bulaşık makinesi aldım. Ürünün içinde sular akıyor. Kurulum yapıldıktan sonra servis gittiğinde kapağını açtım ve içi deterjan lekeli olduğunu gördüm. Çalıştırdığımda E03 hatası verdi. Aradım ve geldiler, değişim yapılacağını söylediler. 10 gün sonra yeni ürün geldi. Ürünü evime geti...

Altus bulaşık makinesi aldım ve yüzeyi tamamen tutkal içerisinde geldi. Teknik servisi aradım gelip baktılar ve baskı uygulayarak zorla çıkarttı. Yüzeyinde olanları. Henüz 1 günlük cihaz olmasına rağmen kapağını değiştirelim dediler, sıfır aldığım 1 günlük üründe kapak değişimi değil. Mağduriyetimin...

Altus bulaşık makinesi aldım. Üst kısmı ve kapağı kırık şekilde geldi. İlk makineyi götürüp ikinci bir makine getirdiler ama bu da alttan su sızdırıyor. Kusurlu, ayıplı ürün satıp duruyorlar. Dalga mı geçiyorsunuz? Paramın iade edilmesini talep ediyorum.

Altus marka bulaşık makinesini alalı 25 gün falan oldu. Bulaşıklar yıkandıktan sonra ıslak oluyor. Damla damla su kalıyor, tam kurulmuyor. Daha önceki makinem Arçelik'ti, böyle bir sorun yaşamadık. Sorunumuzun giderilmesi için ne yapmamız gerekiyor? Bu ürünü almamdaki sebep, Arçelik gibi bir markanı...

22/12/2024'te Media Markt'tan Altus AL445NX bulaşık makinesi aldım. Teslim aldığımda ambalajı sağlamdı. Servis montajda açtığında hasarlı çıktı ve servis buna 'Biz bir şey yapamayız' dedi. Tutanak istedim, tutanak yazdılar. Sağlam açtıkları ambalajı hasarlı göstermişler. Servisin kendi çektiği resim...