Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33835473

Bulaşık Makinesi Bardakları Temizlemiyor, Ürün Değişimi Talep Ediyorum

profile
Özlem
Altus
02 Ekim 2025 12:58
5.750

Altus al 445 Nx model bulaşık makinesini Şubat ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım ve Bursa’da kullanmaya başladım. Makineyi ilk günden beri kullanmama rağmen, özellikle bardaklar olmak üzere bulaşıklar sürekli kirli ve lekeli çıkıyor, bardaklarda sararmalar oluşuyor. Bu sorun her iki kullandığım programda da devam ediyor.

Sorunun çözümü için bir kez servis çağırdım. Servis, deterjan ve ayarlarla ilgili önerilerde bulundu; onların dediği şekilde kullandım fakat hiçbir şekilde düzelme olmadı. Servisin önerdiği dışında herhangi bir farklı ürün veya yöntem de denemedim. Makinem hala garanti kapsamında.

Tüm bu denemelere rağmen sorun çözülmediği için, ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.

Altus Logo
Altus
02 Ekim 2025 13:48 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murt sonuçtan hiç memnun değil

Altus Bulaşık Makinesi Sürekli Kireçli Ve Bulanık Yıkıyor, Sorun Çözülmüyor

profile
Murt
Altus
02 Eylül 2025 20:53
7.022

Altus al 445 nx model bulaşık makinesini yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Son 8 aydır makineden çıkan bulaşıklar aşırı derecede kireçli ve bulanık oluyor. Sorunun çözümü için tuz değişikliği yaptım ve toplamda 7 defa servis geldi. Servis her seferinde sadece makineye tuz ayarı yaptı, ancak sorun devam...

altus-bulasik-makinesi-surekli-kirecli-ve-bulanik-yikiyor-sorun-cozulmuyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Altus Bulaşık Makinesi Altus AL 445 NX Altus garanti Altus servis
Altus
AL 445 NX
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz

Altus Kategorileri