Bulaşık Makinesi Bardakları Temizlemiyor, Ürün Değişimi Talep Ediyorum
Altus al 445 Nx model bulaşık makinesini Şubat ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım ve Bursa’da kullanmaya başladım. Makineyi ilk günden beri kullanmama rağmen, özellikle bardaklar olmak üzere bulaşıklar sürekli kirli ve lekeli çıkıyor, bardaklarda sararmalar oluşuyor. Bu sorun her iki kullandığım programda da devam ediyor.
Sorunun çözümü için bir kez servis çağırdım. Servis, deterjan ve ayarlarla ilgili önerilerde bulundu; onların dediği şekilde kullandım fakat hiçbir şekilde düzelme olmadı. Servisin önerdiği dışında herhangi bir farklı ürün veya yöntem de denemedim. Makinem hala garanti kapsamında.
Tüm bu denemelere rağmen sorun çözülmediği için, ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi




















