Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bulaşık Makinesi Bardakları Temizlemiyor, Ürün Değişimi Talep Ediyorum

Özlem
02 Ekim 12:58
3.268

Altus al 445 Nx model bulaşık makinesini Şubat ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım ve Bursa’da kullanmaya başladım. Makineyi ilk günden beri kullanmama rağmen, özellikle bardaklar olmak üzere bulaşıklar sürekli kirli ve lekeli çıkıyor, bardaklarda sararmalar oluşuyor. Bu sorun her iki kullandığım programda da devam ediyor.

Sorunun çözümü için bir kez servis çağırdım. Servis, deterjan ve ayarlarla ilgili önerilerde bulundu; onların dediği şekilde kullandım fakat hiçbir şekilde düzelme olmadı. Servisin önerdiği dışında herhangi bir farklı ürün veya yöntem de denemedim. Makinem hala garanti kapsamında.

Tüm bu denemelere rağmen sorun çözülmediği için, ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.

02 Ekim 13:48 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murt sonuçtan hiç memnun değil

Altus Bulaşık Makinesi Sürekli Kireçli Ve Bulanık Yıkıyor, Sorun Çözülmüyor

Murt
02 Eylül 20:53
4.045
Altus Bulaşık Makinesi Sürekli Kireçli Ve Bulanık Yıkıyor, Sorun Çözülmüyor

Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Sürekli Leke Bırakıyor Ve Servis Sorunu Çözemedi

İsa
05 Ekim 21:06
3.295
Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Sürekli Leke Bırakıyor Ve Servis Sorunu Çözemedi
Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Sürekli Leke Bırakıyor Ve Servis Sorunu Çözemedi
Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Sürekli Leke Bırakıyor Ve Servis Sorunu Çözemedi

Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Bardakları Temiz Yıkamıyor, Sürekli Buğulu Ve Lekeli

Melike
27 Eylül 23:31
1.276
Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Bardakları Temiz Yıkamıyor, Sürekli Buğulu Ve Lekeli

Sürekli Arızalanan Bulaşık Makinesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Suna
18 Ekim 13:10
1.642
Benzer Şikayet Yaz
Altus Kategorileri