to read complaints and reviews, or file yours.Altus Bulaşık Makinesi Kapağında Zamanla Büyüyen Çatlak Ve Parça Değişimi Talebi
Altus al 445 nx bulaşık makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Makinenin kapağında, model bilgisinin yer aldığı kısımda önce küçük bir çatlak oluştu. Başta çok önemsemedim ancak birkaç aydır var olan bu çatlak zamanla büyüyerek yayıldı ve artık kapakta belirgin bir hasar oluşturdu.
Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da bu tarz bir çatlağın normal kullanımda bu şekilde ilerlemesinin üretim ya da malzeme kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum. Altus’tan, kapaktaki bu parça ile ilgili olarak tarafıma yardımcı olunmasını ve mümkünse parça değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Mağduriyetim ivedilikle çözüldü Altus firmasına ilgilendikleri için teşekkürler
