Hatay Halk Otobüslerinde Uzun Bekleme Ve Kaba Sürücü Tutumu

Hatay Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı halk otobüslerinde neredeyse her gün, özellikle saat 10 civarında ciddi gecikmeler yaşanıyor. ISO Konteyner Kent durağında bugün de 09.50’den itibaren beklemeye başladım ve uzun süre bekledikten sonra ancak gelen otobüse binebildim.

Otobüslerin konumunu uygulamadan takip ettiğimde, şoförlerin zaman zaman bir bakkalın önünde durup simit, su gibi ihtiyaçlarını aldığını ve bunun ardından da yarım saate varan beklemelere neden olduklarını görüyorum. İhtiyaçlarını karşılamaları elbette haklarıdır ancak bu kadar uzun süre aynı noktada bekletilmeleri, işe gitmeye çalışan biz yolcuları ciddi şekilde mağdur ediyor.

Ayrıca şoförlerin yolculara karşı tutumundan da rahatsızım. Çoğu zaman kaba ve sert bir üslupla konuşuyorlar, yolculara bağırıp çağıracak şekilde davranıyorlar. İnsanlarla bu şekilde iletişim kurulacaksa bu işin yapılmaması gerektiğini düşünüyorum.

Ben bu durumu defalarca şikayet etmeme rağmen herhangi bir düzelme görmedim ve açıkçası bu sorunun önemsenmediğini hissediyorum. Sürekli geç kalma ve saygısız muamele stresi yaşamak istemiyorum. Otobüs sayısının ve sefer sıklığının arttırılmasını, duraklarda bu kadar uzun beklemelere sebep olan uygulamaların son bulmasını, şoförlerin mola/alışveriş gibi ihtiyaçlarının yolcu mağduriyeti yaratmayacak şekilde düzenlenmesini ve sürücülerin yolculara karşı saygılı, sakin ve profesyonel bir tutum sergilemeleri için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.